Van Mossel Ford Arvostelua 

Afspraak op tijd, vriendelijke en terzake kundige receptioniste.

Fijn en goed bedrijf. Goede adviezen

Hele slechte ervaring met deze garage, ik kom hier vaker voor het onderhoud van mijn lease werk auto. ( 2 jaar oud)
Lange wacht tijden voor simpele reparaties/onderhoud.
Airco was kapot, duurt 2 maanden voor je bij de garage terrecht kan, kan je er eindelijk terecht doen ze alleen een analyse, en vervolgens kan je 2 maanden wachten voor de reparatie wordt uitgevoerd. Vervolgens ben ik langer als een maand aan het wachten, voor een reparatie aan de versnellingsbak zonder op de hoogte gebracht te worden, de garage beloofd dat je ze terug bellen met een update hier houden hun zich niet aan.
Al met al een slechte garage die niet mee denkt met de klant.

Vandaag onze auto opgehaald. We zijn zeer goed geholpen door Marco en wij raden iedereen aan om hier een auto te kopen. Alles snel afgehandeld en allemaal zeer vriendelijk!

De service, bereikbaarheid en acties zijn in 1 woord goed te noemen. Kennis mogen maken met Jelle in Hulst, Senna in Purmerend en Peter in Zaandam. Zij zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Super fijn!

Snel en correct gehandeld

Deze ervaring van Kai en Harrold uit het Ford filiaal te Tilburg daar ben ik zeer tevreden over. De goede zorg en rust en onderhoud van de oude auto is altijd door Ford gedaan. En nu een andere auto gekocht bij Ford waar we hopen weer vele jaren in te mogen rijden. Kan is een goede en gedegen autoverkoper waar vele blij mee zijn.

zwarte plastic buitenrand van buitenspiegel was beschadigd,kreeg te horen dat hele buitenspiegel vervangen moest worden tbv € 300,-.
,even op internet gezocht, kon deze kopen voor € 28,-.
dit gemeld bij garage, konden ze niets mee doen.contact gehad met garage en is schuld van mg nl. levering procedure kan niet anders,lekker flexibel.

Goede kwaliteit en service. Onderscheidend is Carla die met technische kennis uitstekend met de klant afstemt welk onderhoud er moet worden uitgevoerd en daar ook goed over communiceert.

Wij zijn geen vaste klant maar werden direct geholpen met onze auto die een motorprobleem in display aangaf.
Men heeft er echt werk van gemaakt om het in een paar dagen weer rijklaar voor ons te maken.
Wij zijn meer dan tevreden over de werkzaamheden en behandeling.

Er was een issue met trillingen bij mijn rechterwiel, na onderzoek werd een herbalancering gedaan die claimde dat het het beter maakte, wat het niet deed, en daarna werd het maar gewoon afgeschreven als "Ja auto wordt ook ouder en ze hebben allemaal hun mankementen", wat ik bijzonder zwakjes vond gezien deze trillingen zich 2 weken terug nog totaal niet voordeden.

Mijn problemen konden direct verholpen worden

Goede service en vriendelijk personeel

Zeer vriendelijk en keurige verkoper.
Milan.
Hij nam alle tijd bij het kopen en daarna bij het opleveren.
Behulpzaam bij het installeren van persoonlijke zaken.

Twee weken mijn Ford Focus gekocht bij Peter Maes, hij bevalt uitstekend!
Prettige sfeer binnen het bedrijf, eerlijke verkopers en goede service.

Goedemorgen service en houd zich aan de afspraken

Zaterdag 5 september 2026.
We waren op vakantie in weert, vrijdag avond ontdekten we via de ford app dat er een probleem was met de bandenspanning. zaterdagmorgen direct gebeld met van mossel, dhr. laurent metten, we konden langskomen, werden zeer vriendelijk en correct door dhr. metten ontvangen en geholpen. er bleek een lange schroef in de band te zitten, dit werd gerepareerd kwartier later weer klaar. de kosten waren 0,00 en hij wenste ons verder een goede vakantie.
SUPER SUPER SUPER
😃👍

Goede service
Vriendelijk personeel

Heel duidelijke communicatie tijdens bellen voor n afspraak. Tijdens het wachten duidelijke toelichting wat het probleem was en de kosten meteen erbij vermeld. Zeer nette showroom en aardig ontvangst en terugkoppeling.