vidaXL Arvostelua 

237
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 2/5 tähteä

Pirkome dvi lovas. Pirmiausia nuotraukų atitikimas realybę labai mažas, o antra lovos surinkimas buvo neįmanomas nes varžtų vietos ant vienų pagaliukų ir ant rėmo neatitiko visiškai... Visaip kaip dėl... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 3/5 tähteä

Su pristatymu viskas gerai, bet nusiviliu kokybe. Baldo plokštės visiškai nekokybiškos, kai kurios subraižytos. Vienoje net nebuvo skylių, reikalingų tvarkingai surinkti baldą. Gręžiant skyles, vos... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Ordered a table, when it arrived I found out that it is very different from the one shown in the photos. Looked like it was assembled from pieces of wood that come from trash. size of planks - diffe... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Greitas atsakymas į klausimus, mandagus ir aiškus bendravimas, galimybė sumokėti pristatant prekę, nemokamas pristatymas, grąžinimo garantijos - tai dalykai, kurie Jus daro patraukliais pirkėjui, esu... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Sekatavaramyymälä

Yrityksen kirjoittama

vidaXL yra tarptautinis internetinis mažmenininkas, kuriame gali rasti visko, ko reikia tavo namams, sodui, garažui ir „pasidaryk pats“ projektams. Mūsų koncepcija grindžiama plataus gaminių asortimento siūlymu, leidžiančiu žmonėms išleisti mažiau. Naudodami paprastus sąnaudų mažinimo sprendimus, kurie nedaro neigiamos įtakos gaminių kokybei, savo gaminius galime padaryti prieinamus kuo didesniam žmonių skaičiui. Visi procesai nuo produktų kūrimo ir pirkimo, rinkodaros ir pardavimo, logistikos ir klientų aptarnavimo yra mūsų rankose. Tokiu būdu mes visiškai kontroliuojame savo produktų funkcionalumą, kokybę ir išlaidas.


Yhteystiedot

2,7

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

237 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

2,7

Kaikki arvostelut

(237)

39 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 2/5 tähteä

Even this interface is neither in my…

Even this interface is neither in my language, nor in english :\

22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Ugnius Leimontas,

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.lt.

In order for our specialized department to receive your message, please indicate in the subject of your email: Feedback LT + Order number.

Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Do not trust them!

I ordered from VidaXL.lt
Payments system customer unfriendly.
I placed an order, selected bank transfer as payment method and instead of usual bank payment procedure I received an email from dutch banking system Ayden with not working payment link which later on appears to be necessary reference number(they should work on their translations too because important reference they call in Lithuanian:nuoroda, which can also mean link so it is confusing for customers). I paid money and indicated order number. Since 4th January no confirmation that they got money, no delivery and no decent help. Today I got answer that they will try to « solve it » max within 6 days😂😂😂 that means couple weeks somebody is using my money and trying to solve something…and what about the delivery of order? That probably will take another 5 days…one big SCAM! Do not trust it, people.

4. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Bogdanas Lukošius,

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.lt.

In order for our specialized department to receive your message, please indicate in the subject line of your email: Feedback LT + Order number.

Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

The quality of the shelf is tragic

The quality of the shelf is tragic. In one place it protrudes 3mm, in another 2mm, and in another it is equal to = 0mm, the hooks on which it hangs are wider than the board itself. In some places the screws go all the way in as they should, in others they come loose and stick out (the included stickers don't cover them...). The poorest quality thing I have ever bought online.
Extra ~5eur for "priority" delivery is taxes for idiots. Yes I am one of the dummy who ordered this priority... :)

29. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Mindaugas Kuncevicius,

Thank you for your feedback! We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Saanut 3/5 tähteä

Ёлка пришла вонючая сыростью

Ёлка пришла вонючая сыростью, плесенью.

14. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Уважаемая Любовь Фадеева,

Спасибо за ваш отзыв!
Мы очень сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления, и хотели бы получить возможность более подробно разобраться в проблеме.

Мы связались с вами по электронной почте.
Мы с нетерпением ждём вашего ответа и окажем дальнейшую помощь.

Заранее благодарим,
Анита
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Kokybė baisi ,niekam nerekomenduosiu

3. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiamoji Rasa Malinauskaitė Petnyciene,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!
Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti šią problemą.

Prašome atsiųsti mums savo užsakymo informaciją, pvz., užsakymo numerį arba el. pašto adresą, kuriuo pateikėte užsakymą, adresu feedback@vidaxl.lt.

Kad mūsų specializuotas skyrius galėtų gauti Jūsų pranešimą, el. laiško temos eilutėje nurodykite: Feedback LT + Užsakymo numeris.

Iš anksto dėkojame už Jūsų atsakymą,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Niekam tikus parduotuve

Niekam tikus parduotuve, paskyros nepatvirtina jau 2 savaites. Visiskai neturintys kompetencijos darbuotojai problema ne tai kad sprestu bet perduoda kitam.

24. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiamas kliente,

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.

Susisiekėme su jumis el. paštu.
Laukiame jūsų atsakymo ir suteiksime daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

Saanut 5/5 tähteä

Reikalinga pirkinio PVM sąskaita…

Reikalinga pirkinio PVM sąskaita faktūra. Gal galite išrašyti ir atsiųsti.
Bariūnų kaimo bendruomenė
į.k. 157628755
adresas Parko g. 7, Bariūnų k., 84420, Joniškio r. sav.

20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiamoji Angele Kalinauskienė,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą! Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę išsamiau ištirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime Jums daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

Saanut 2/5 tähteä

Užsakyta spintelė yra labai prastos…

Užsakyta spintelė yra labai prastos kokybės, nors pakuotė nebuvo pažeista, vidinių lentynėlių kampai buvo nudaužyti, paviršiaus stalviršis turi brokuotų pažeistų vietų. Pristatymas be priekaištų.

5. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiama Rita Garliauskiene,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą.
Nuoširdžiai apgailestauju, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių.
Susisiekiau su Jumis, kad atsiprašyčiau už nepatogumus ir išspręsčiau su preke susijusią problemą.

Laukiu Jūsų atsakymo,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Atsiliepimai veikia geriau nei klientų aptarnavimas

Po mano neigiamo komentaro vidaxl.lt susisiekė su manimi, kad pasitikslintų grąžinimo adresą. Patvirtinusi adresą, vėl nebegavau jokio atsakymo – jie tiesiog dingo. Ar su šia įmone išvis įmanoma susisiekti tik per neigiamus komentarus?

Be to, jų grąžinimo politika teigia, kad prekes galima grąžinti per 14 dienų. Toks terminas visiškai nerealu įgyvendinti, kai dvi savaites tenka rašinėtis su „robotu“ ir nėra jokio progreso.

14. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiamoji Migle,
Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!

Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti šią problemą.

Prašome atsiųsti mums savo užsakymo informaciją, pvz., užsakymo numerį arba el. pašto adresą, kuriuo pateikėte užsakymą, adresu feedback@vidaxl.lt.

Kad mūsų specializuotas skyrius galėtų gauti Jūsų pranešimą, el. laiško temos eilutėje prašome nurodyti: Feedback LT + Užsakymo numeris.

Iš anksto dėkojame už Jūsų atsakymą,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Prekė nekokybiška

Prekė nekokybiška, neradau kaip ją gražinti, prekė ne tainkad nekokybiška, bet net nenaudojam.

11. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiama ADELĖ LIEPA KAUNAITĖ,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą! Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime Jums daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

Saanut 2/5 tähteä

Vonios spintelė su broku

Kai išpakavome siuntinį, pamatėme, kad vonios spintelė buvo su broku, kurį buvo bandyta paslėpti - vietomis patepta, uždažyta dažais.

10. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiama Monika Ramoškienė,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!
Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę išsamiau ištirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime Jums daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Supelijusi siunta

Jūsų siunta – Medinė Arka – buvo pristatyta SUPELIJUSI. Jos grotelių sąkabos išsitraukusios. Tik po didelių taisymų, cheminio apdirbimo nuo pelėsio fungicidiniu balikliu «Beržas», naujo gruntavimo «Pinoteksu» ir perlakavimo lauko laku – pavyko panaudoti pagal pirminę paskirtį.
Apmaudu, kad čia negalima pateikti fotografijų ir parodyti sugedimo laipsnį, kas būtū suprantamiau, vertinant Jūsų platinamos prekės kokybę.

Juozas Valiušaitis

Palanga
Lietuva

26. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerb. Juozai Valiušaiti,

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!

Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime tolesnę pagalbą.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Nepraktiskas gaminys

Tik vienintelis pliusas - grazus gaminys. Labai nepraktiskas. Nusivyliau

14. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiamoji Milda Grinevičiūte!

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!
Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę išsamiau ištirti problemą.

Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime Jums daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

Saanut 2/5 tähteä

Nors ir nesitikėjau aukštos kokybės

Nors ir nesitikėjau aukštos kokybės, tačiau prekės atvyko pažeistos, nors supakuotos dėžės viduje. Tai parodo, kad pažeistas lenteles/dureles į pakuotę sudėjo jau brokuotas..

17. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiamoji Ramuné,

Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.

Susisiekėme su jumis el. paštu.
Laukiame jūsų atsakymo ir suteiksime daugiau pagalbos.

Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL

Saanut 4/5 tähteä

A shed for garden tools. The kit missing some fasteners and pre-drilled holes, some of the parts were bent, didn't quite fit the sizes. Some good handyman skills, a bit of brain, buy extra fastener-ok

The order arrived quickly and on time. The company sells a variety of good quality products at an affordable price. Shortcomings: incomplete set, slightly damaged parts.

6. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Daiva!

Thank you for your feedback!
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you by email.
We look forward to hearing from you and will provide further assistance.

Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL

Saanut 2/5 tähteä

Cheap stuff - bad assembly experience

Cheap stuff. Ordered outdoor set for 800 euros, price - quality ratio probably decent. But the assembly experience is the worst I have ever had in my lifetime. Engineering wise worst solutions i've seen. All the screws don't align with the wholes predrilled, required adjustment and force. 1 Chair down, 7 to go. And I have already gotten blisters from the way the screws cant be screwed and required hundreds of mini rotations to screw one in :))))))

3. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Edgar Mieškut,

Thank you for sharing your opinion with us.

We are sorry for the issue encountered with the description of the product purchased from us.

vidaXL takes responsibility for such cases and seeks to resolve them as soon as possible with the customers’ satisfaction in mind.

Unfortunately, we could not establish direct contact as we could not find your order, and you did not reply to our request for additional information. We still want to discuss possible solutions for you, so please do not hesitate to reach us at feedback@vidaxl.lt at your earliest convenience.

I appreciate your understanding and look forward to your reply.

Have a nice day!
Tzveta
vidaXL

Saanut 3/5 tähteä

Realybėje prekė mažesnė

Prekės išvaizda puslapyje atrodė saug geresnė nei ralybėje

13. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Gerbiama Irma Pagojienė!

Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!

Labai apgailestaujame, kad turėjote neigiamos patirties, ir norėtume turėti galimybę išsamiau išnagrinėti šią problemą.

Ar galėtumėte atsiųsti mums savo užsakymo duomenis, pavyzdžiui, užsakymo numerį arba el. pašto adresą, kuriuo buvo pateiktas užsakymas, adresu feedback@vidaxl.lt.

Siekdami užtikrinti, kad mūsų specializuotas skyrius gautų jūsų pranešimą, el. laiško temos eilutėje nurodykite

Laukiame jūsų atsakymo ir suteiksime jums tolesnę pagalbą.
Iš anksto dėkojame už atsakymą,
Anita
vidaXL

Saanut 5/5 tähteä

Super palapinė

Puiki palapinė, greitas pristatymas

9. kesäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Sveiki,

Ačiū už jūsų užsakymą.

Jūsų komplimentas yra mūsų pristatymo paslaugų pripažinimas.

Nekantriai laukiame jūsų sugrįžtant į vidaXL artimiausiu metu.

Pagarbiai
Sophie

Saanut 2/5 tähteä

Įsigijome vaikišką lovą

Įsigijome vaikišką lovą, neapgalvota apie vaiko saugumą, surenkant lovą neatitiko kai kurios vietos varžtų įsikimui. Teko apgadinti norint susukti. Ar pirktume dar karta tikrai ne.

22. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Sveiki Salvija Briedytė ,

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

Apgailestaujame, kad gavote pažeistą prekę, bet mes jums padėsime.
Patikrinkite el. pašto adresą, kurį naudojote užsakyme, nes susisiekėme su jumis, kad išspręstume visus nepatogumus.

Dėkoju už supratingumą ir kantrybę!
Geros dienos!
Tzveta vidaXL

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin