A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
A vásárolt termékekkel kapcsolatban alapvetően elégedett vagyok, ár-érték arányban megfelelőek. A vásárolt kerti virágláda ráccsal termék sajnos több helyen törött volt. Szerencsére alig látszódik, az... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kutya kennelt vásároltunk. A 3 hónapos németjuhász kutyám kiugrott a kapu felett. Borzasztóan gyenge minőségű az egész S nagyon sok időt vett igénybe az össze szerelése. Vettem volna dupla áron komol... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Szállítási határidőt az igért 3-5 nap helyett 14 nap volt. Az általuk igért "kicsit késünk" üzenet után is eltelt még 6-7 nap. A termékkel kapcsolatos probléma eddig nem tapasztalható.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.
Yhteystiedot
Hollanti
- vidaxl.hu
3,2
Keskitasoinen
3 t. arvostelua
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Abszolút negatív
Egy nagyon rossz minőségű nyúlketrecet kaptunk. 10 Ft-ot nem ér.
15. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Siposné Brigitta,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
I’ve already wrote an email on 21th…
I’ve already wrote an email on 21th April, that I want to send back the order but I didn’t get any answer.
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Jessica Szabo,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A csomag megérkezése 1 hetet vett…
A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerelés), de az eredmény egy stabil, szép tároló lett.
25. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Kedves Ügyfél,
Köszönjük visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy a csomag sértetlenül megérkezett, és végül egy stabil, szép kerti tárolót kapott eredményül. Sajnáljuk, hogy az összeszerelés időigényes és aprólékos volt. Értékeljük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
Szállítási határidő
Szállítási határidőt az igért 3-5 nap helyett 14 nap volt.
Az általuk igért "kicsit késünk" üzenet után is eltelt még 6-7 nap. A termékkel kapcsolatos probléma eddig nem tapasztalható.
22. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Róbert,
Őszintén sajnálom, hogy késve érkezett meg a termék.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Nem az ígért időben szállított hanem…
Nem az ígért időben szállított hanem jóval később
18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Anita Trenczalin,
Őszintén sajnálom, hogy késve érkezett meg a termék.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Nagyon jó terméket sikerült szuper áron…
Nagyon jó terméket sikerült szuper áron megvásárolni. A kiszállítás is gyors volt.
15. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Kedves Ügyfél,
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy elégedett a termékkel és a gyors kiszállítással. Nagyra értékeljük a visszajelzését.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
The expedited admin fee is not worth it.
The goods arrived in the known quality. That's fine. However, the extra money I paid for expedited shipping is not worth it. The package arrived at the same time as if I hadn't paid extra money. I don't think that's acceptable.
13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear László Csirinyi,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Készüljön 3-4 óra szerelésre, aki megveszi!
A végeredmény jó, de az odáig vezető út nagyon nehéz volt. A szerkezet nyeklik-nyaklik az összeszerelés során és a kutatók a lemezeken nem voltak pontosan a helyükön, így ki kellett igazítani őket. Továbbá az összeszerelési sorrendben lehetetlen is volt összerakni a magaságyást. Sajnos 3 órába telt.
25. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt István Pohner,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
I paid extra amount for faster delivery…
I paid extra amount for faster delivery but it came later as promised. Some screws were missing on the legs of the cabinets I ordered.
Those Quality issues and delivery issues I experienced from your company are noted and pictured because for me Quality is very important.
I hope you will do as promised for delivery charges and have more quality control before packing your parts in order to satisfy your customers. Though I like the quality of the wooden materials of your furnitures. Looking forward to order from your website soon amd hoping not to experience again like the issues mentioned above.
Thank you.
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Jenny Laczo,
We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Kutya kennelt vásároltunk
Kutya kennelt vásároltunk. A 3 hónapos németjuhász kutyám kiugrott a kapu felett. Borzasztóan gyenge minőségű az egész S nagyon sok időt vett igénybe az össze szerelése. Vettem volna dupla áron komolyabbat! Ez nem kutyának való ,ez tyúkól legfeljebb! 😡 Mérhetetlenül csalódott vagyok és sehol senkinek nem fogom ajánlani. A minőség ellenőrzéséhez bejelentést fogok tenni.
24. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Dér Anita,
Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt András Garamvölgyi,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Qualität der Ware eine…Katastrophe
Qualität der Ware eine Katastrophe.Solche Ware sollte ein seriöser Händler nicht anbieten.
Die Lieferzeit unverschämt lang.
11. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Sehr geehrter Herr Manfred Schiffer,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir möchten die Angelegenheit gerne genauer untersuchen.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und werden Ihnen weiterhelfen.
Vielen Dank im Voraus,
Anita
vidaXL
Lack of conformity
From this company, which let's remember has an annual revenue of 750M EUR, I bought a bedframe for my daughter. They advertised it as suitable for 100x200cm mattresses, but the frame width to accommodate the mattress is 98.5, so it will not fit. Upon request, I sent videos and pictures to their customer service, but after weeks of ping-ponging me from one agent to another they rejected my claim (despite me quoting multiple times EU Directive 2019/771 regulating similar cases of "lack of conformity"). As promised to them, I escalated the case to the European Consumer Agency and we were told by the Agency that they recently sent VidaXL a second official communication, without reply yet. Totally disgraceful, definitely we are never ever buying again from VidaXL.
22. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Matteo A.,
We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Furcsa a méret megadása
A méretek eléggé furcsán vannak megadva, de az ember rájön, hogy tól-ig vannak. A minőség jónak tűnik.
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy a termék minőségével elégedett, észrevételét a méretezéssel kapcsolatban pedig nagyra értékeljük.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
Gyors,ingyenes szallitas
Gyors,ingyenes szallitas. Jó ár/érték.
4. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük pozitív visszajelzését. Öröm számunkra, hogy elégedett volt a gyors és ingyenes szállítással, valamint az ár-érték aránnyal.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
A vevőszolgálat nem létezik
Új infó! Ugyanattól a hölgytől kaptam egy emailt, aki eddig is tőmondatokban reagált és soha nem arra válaszolt amit kérdeztem, hogy hívott telefonon. NEM hívott, ez nem igaz. Fenntartom, hogy a vevőszolgálat nem működik.
A vevőszolgálat nem létezik, csak a robot válaszol emailekre és a chatben is. Ha bármilyen garanciális problémád van, neked kell kifizetni a visszaszállítást. Az ágykeret amit rendeltem nyikorog, használhatatlan. Telefonon nem elérhetőek 38 percig tartottam és semmi, emailre hetekig nem reagálnak, a mesterséges intelligencia válaszol csak és ugyanazt hajtogatja. Hatalmas csalódás, soha többé nem vásárolok innen semmit.
16. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Melinda Gáborjáni,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A kaspó tartó fölöslegesen sok elemből…
A kaspó tartó fölöslegesen sok elemből állt (tiplik elegendőek lettek volna csavarok és tartó szerelvények helyett). A kaspó tartó nem illeszkedett pontosan. A kaspó tartó felső csavarjai fölöslegesen nagyok és hosszúak voltak, ugyanakkor terhelésnek nincsenek kitéve.
1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Ügyfelünk,
Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Minden tökéletes!
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Kedves Ügyfél,
Köszönjük pozitív visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy mindennel elégedett volt, és minden tökéletesnek bizonyult. Nagyra értékeljük a bizalmát.
Kind regards,
JC
vidaXL
Nem elég stabil vastag az anyag
Nem elég stabil vastag az anyag , plusz voltak rajta szépséghibák is :(
2. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Tisztelt Virth Csilla,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Minőségi terméket kaptunk
Minőségi terméket kaptunk, minden rendben volt! Megbízható webáruház!
Mindent köszönök!
24. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Kedves Vásárló!
Köszönjük szépen pozitív értékelését. Örömmel halljuk, hogy elégedett a termékkel és szolgáltatásunkkal. Nagyra értékeljük bizalmát és kedves szavait.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.