Pirkome dvi lovas. Pirmiausia nuotraukų atitikimas realybę labai mažas, o antra lovos surinkimas buvo neįmanomas nes varžtų vietos ant vienų pagaliukų ir ant rėmo neatitiko visiškai... Visaip kaip dėl... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Su pristatymu viskas gerai, bet nusiviliu kokybe. Baldo plokštės visiškai nekokybiškos, kai kurios subraižytos. Vienoje net nebuvo skylių, reikalingų tvarkingai surinkti baldą. Gręžiant skyles, vos... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ordered a table, when it arrived I found out that it is very different from the one shown in the photos. Looked like it was assembled from pieces of wood that come from trash. size of planks - diffe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Greitas atsakymas į klausimus, mandagus ir aiškus bendravimas, galimybė sumokėti pristatant prekę, nemokamas pristatymas, grąžinimo garantijos - tai dalykai, kurie Jus daro patraukliais pirkėjui, esu... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
vidaXL yra tarptautinis internetinis mažmenininkas, kuriame gali rasti visko, ko reikia tavo namams, sodui, garažui ir „pasidaryk pats“ projektams. Mūsų koncepcija grindžiama plataus gaminių asortimento siūlymu, leidžiančiu žmonėms išleisti mažiau. Naudodami paprastus sąnaudų mažinimo sprendimus, kurie nedaro neigiamos įtakos gaminių kokybei, savo gaminius galime padaryti prieinamus kuo didesniam žmonių skaičiui. Visi procesai nuo produktų kūrimo ir pirkimo, rinkodaros ir pardavimo, logistikos ir klientų aptarnavimo yra mūsų rankose. Tokiu būdu mes visiškai kontroliuojame savo produktų funkcionalumą, kokybę ir išlaidas.
Yhteystiedot
2,7
Välttävä
237 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
product - trash, service - bad
Ordered a table, when it arrived I found out that it is very different from the one shown in the photos. Looked like it was assembled from pieces of wood that come from trash. size of planks - different, colors of different planks - different, even finishing and texture was different. Not usable in the house. Contacted support how to return, was told they will contact me back in 3 days by email, no email. Contacted again - waiting for email. So far the impression that I've got that they are selling low quality trash, then avoid returning the money and getting their product back. If I get the return, then I will remove the review or increase the number of stars.
Užsisakiau stalą ir, jam atvykus, pamačiau, kad jis ženkliai skiriasi nuo to kas rodoma nuotraukose. Atrodė, lyg būtų surinktas iš medžio iš šiukšlių. Lentų dydis – skirtingas, skirtingų lentų spalvos irgi skirtingos, net apdaila ir tekstūra skyrėsi. Netinka naudoti namuose,nebent kokiame tvarte ar garaže. Kreipiausi į palaikymo tarnybą, kad grąžinti prekę, man pasakė, kad susisieks su manimi el. paštu po 3 dienų, el.laiško neatsiuntė. Susisiekiau dar kartą – laukiu el. laiško. Kol kas susidaro įspūdis, kad jie parduoda prastos kokybės šiukšles, paskui vengia grąžinti pinigus ir priimti grąžinamą prekę. Jei gausiu grąžinimą, pašalinsiu atsiliepimą arba padidinsiu žvaigždučių skaičių. So far so bad. Very bad.
17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Gerb. Jonas,
Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti problemą.
Susisiekėme su jumis el. paštu.
Laukiame jūsų atsakymo ir mielai jums padėsime.
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you via email.
We look forward to your response and will be happy to assist you further.
Iš anksto dėkojame,
Anita
vidaXL
Never ever I had so bad quality product
Never ever I had so bad quality table. I bought Desk Solid Acacia Wood 110x50x76 cm. It said - made with accuracy. But it eas so wrong. The top was scrached. The details not attached properly, details do not even fit. Desk legs differ in lengh and the angle. We tried to fix and strenghen the construction with wood glue. Unfortunatelly it can not change wrong size. Table is uneven and unstable afterall. It was disaster.
19. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Lina,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
I ordered the bed from this company
I ordered the bed from this company, and after a few days, I got an email saying I needed to cancel the courier because they had only sent half of the packages. In that email, they said, "Please cancel, and you get your money back in 10 days." Now I've got an email saying that the payment wasn't done, but I have a copy of the payment from the bank. Now we have no bed, and no payment has been refunded.
18. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Gailutė Ulozaitė,
We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Lina,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.lt.
In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback LT + Order number.
Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL
Very bad experience
Very bad experience. The product arrived defective and of poor quality. It is very difficult to get in touch with the company. A friend returned the product but still hasn't received a refund. In short – no product and no money.
21. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Rita Daukšaitė,
We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Viskas tvarkingai atvyko
Viskas tvarkingai atvyko, tik vėliau nei buvo rašyta užsakant
19. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Gerbiamas Kliente,
Dėkojame už jūsų atsiliepimą. Apgailestaujame dėl vėlesnio nei tikėtasi pristatymo ir vertiname jūsų kantrybę. Jei reikės papildomos pagalbos, kviečiame susisiekti su mumis adresu feedback@vidaxl.lt.
Pagarbiai,
JC
vidaXL
Great product
Great product, fast delivery, very satisfied.
17. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Customer,
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are very satisfied with the product and the fast delivery. We truly appreciate your support.
Kind regards,
JC
vidaXL
Prasta kokybė, netvirtas rėmas
Mes nusipirkome arką rožėms . Vienintelis džiuginantis dalykas buvo greitas pristatymas. Išpakavus produktą nustebino labai prasta gaminio kokybę. Prekės rėmas pagamintas iš labai plono plieno , tad surinkus gaminį jis visas labai netvirtas ir visas kreivas.
Nors gaminys visiškai naujas, tačiau keliose vietose matosi dažymo brokas ir kai kur rėmas nepadengtas dažais. Apskritai gaminio kokybė tragiška ir labai netvirta. Gaminys skirtas lauko rožėms paremti, tačiau jau dabar matosi metalo korozijos požymiai, tad po lietingo oro, korozija dar labiau paveks gaminį.
27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Gerb. Kestutis,
Dėkojame už Jūsų atsiliepimą, mes jį vertiname.
Mes išanalizuosime Jūsų atvejį ir Jums padėsime.
Prašome patikrinti Gautuosius ir Šlamšto aplankus, nes išsiuntėme Jums el. laišką.
Laukiame Jūsų atsakymo.
Pagarbiai,
Mirela/vidaXL
Defective product
Order ID: [0370000401767]
Terrible experience. Received a greenhouse with defective part A6-4×1. After two failed attempts by vidaXL to send a functional replacement (both times defective!), we had to fix it at our own expense.
Now, we found even more parts and screws missing. Because of this, the structure remained unstable and the wind has already ripped out the side panels. The product is now damaged due to your repeated failures and incomplete delivery. Customer support is non-existent (only bots). I demand immediate responsibility and a full solution for this defective and now damaged product.
28. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Hi Dana Lee,
Thank you for your review!
We are sorry that you had an issue with our product.
Please check the email address you used to place your order as we have contacted you to resolve the issue.
Thank you for your understanding and patience!
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
Nice to order from VidaXL.lt
Nice to order from VidaXL.lt cos everything goes smoothly. Thanks.
20. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that everything went smoothly and that you enjoyed ordering from VidaXL.lt.
Kind regards,
Elyn
VidaXL
Kokybė labai prasta
Kokybė labai prasta, sudėtingas surinkimas, trūko varžtų. Užsisakiau baltos spalvos spinteles. Nudažyta nekokybiškai, persišviečia plokštės pro dažus. Kaina gal ir mažesnė, bet nerekomenduoju. Geriau pasitaupyti ir nusipirkti brangesnį, bet geresnės kokybės daiktą.
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Sveiki, Reda,
Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!
Apgailestaujame, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, bet mes esame pasiruošę Jums padėti.
Prašome patikrinti el. pašto adresą, kurį naudojote užsakydami, nes susisiekėme su Jumis, kad išspręstume kilusius nepatogumus.
Dėkojame už supratingumą ir kantrybę!
Geros dienos!
Tzveta
vidaXL
The cage was from really cheap parts
The cage was from really cheap parts, fence even cheaper to buy from local shop, very cheap metal construction bolts get loose so easy, not happy and not recommended to anyone.
28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Karolis Petrau,
Thank you for sharing your opinion with us.
We are sorry for the issue encountered with the description of the product purchased from us.
vidaXL takes responsibility for such cases and seeks to resolve them as soon as possible with the customers’ satisfaction in mind.
Unfortunately, we could not establish direct contact as we could not find your order, and you did not reply to our request for additional information. We still want to discuss possible solutions for you, so please do not hesitate to reach us at feedback@vidaxl.lt at your earliest convenience.
I appreciate your understanding and look forward to your reply.
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
Lovos
Pirkome dvi lovas. Pirmiausia nuotraukų atitikimas realybę labai mažas, o antra lovos surinkimas buvo neįmanomas nes varžtų vietos ant vienų pagaliukų ir ant rėmo neatitiko visiškai... Visaip kaip dėliojom, tai arba būtų reikėję pjauti pagaliukus arba ilginti rėmą, nu žodžiu labai prasta patirtis tiek kokybės santykiu tiek tikslumo..
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Sveiki, Miglė,
Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!
Atsiprašome, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, bet mes Jums padėsime.
Prašome patikrinti užsakyme nurodytą el. pašto adresą, nes su Jumis susisiekėme, kad išspręstume visus nepatogumus.
Dėkoju už supratingumą ir kantrybę!
Geros dienos!
Tzveta
vidaXL
Never ever again
Tikrai, nuoširdžiai blogai. Perku Lietuvos tinklalapyje, prekė - kilimas netiko nei dėl spalvos, nei dėl kokybės. Aprašymas irgi neatitiko. Norėjau grąžinti ir čia prasidėjo...atsakymai chatboto, tas pats per tą patį, savaitė be rezultato kur grąžinti - tada nurodė Nyderlandų adresą!!! Pirkau LT, o grąžinti turiu savo sąskaita į Nyderlandus arba savo sąskaita per jų kurjerį - grąžinimas man kainavo 20€.
Gaila laiko aiškintis. Nerekomenduoju!
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Sveiki, Alina M.,
Dėkojame už jūsų atsiliepimą.
Apgailestaujame, kad mūsų svetainė jus nuvylė.
Visa informacija apie grąžinimo mokesčius pateikiama mūsų svetainėje.
Susisiekėme su jumis el. pašto adresu, kurį naudojote pateikdami užsakymą.
Laukiame jūsų atsakymo.
Geros dienos!
Tzveta/vidaXL
Dažai atvyko labai greitai
Dažai atvyko labai greitai, labai patiko.
1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Gerbiamas kliente,
dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės, kad dažai atvyko greitai ir kad esate patenkintas/patenkinta.
Pagarbiai,
Elyn
VidaXL
Lova pažeista
Lova pažeista
Pakuote irgi buvo labai idomiai supakuota
6. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Sveiki, Anžela Kriukelienė,
Dėkojame už Jūsų atsiliepimą!
Atsiprašome, kad prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, bet mes Jums padėsime.
Prašome patikrinti užsakyme nurodytą el. pašto adresą, nes su Jumis susisiekėme, kad išspręstume visus nepatogumus.
Dėkoju už supratingumą ir kantrybę!
Geros dienos!
Tzveta
vidaXL
3/4 parcel broken and utter trash…
3/4 parcel broken and utter trash quality, replacements arrived broken too.
they promised to refund money but kept delaying for over 2 months, until i contacted govt officials.
took 3 months for them to take back the trash they sent
clearly scammers
edit: oh were talking for months over feedback mail, please stop with pretencious nonesense, you are not fooling anyone
16. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Ma Gri,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.lt.
In order for our specialized department to receive your message, please indicate in the subject of your email: Feedback LT + Order number.
Thank you in advance for your response,
Tzveta
vidaXL
Viskas patogu
Viskas patogu, greita. Preke atitinka kaina-kokybe.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Gerbiamas kliente,
dėkojame už jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės girdėdami, kad viskas buvo patogu ir greita, o prekė atitiko kainos ir kokybės santykį. Jūsų nuomonė mums labai svarbi.
Pagarbiai,
Eula
VidaXL
Pirkau laiptukus šuniukui.
Pirkau laiptukus šuniukui. Lengvai susidėjo, nesunkūs. Spalva patinka.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Gerbiamas kliente,
Dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės sužinoję, kad laiptukai buvo lengvai surenkami, patogūs naudoti ir kad Jums patiko jų spalva.
Pagarbiai,
Eula
VidaXL
Prekė atvyko sulaužyta .
18. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Gerb. Romualdai Karkli,
Dėkojame už Jūsų atsiliepimą! Labai apgailestaujame, kad patyrėte neigiamą patirtį, ir norėtume turėti galimybę toliau tirti šią problemą.
Susisiekėme su Jumis el. paštu.
Laukiame Jūsų atsakymo ir suteiksime Jums daugiau pagalbos.
Iš anksto dėkojame,
Tzveta
vidaXL
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.