Objednala som rolety, ktoré prišli v otrasnej kvalite, žiaľbohu som nestihla vrátiť do 14 dní kôli chorobe, ale nedalo sa objednávku ani vrátiť, ani vyreklamovať aj keď som poslala mailom, podpore fo... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Objednali sme si predajný stánok a kvalita výrobku je dosť labilná a miestami sú aj dierky na strešnej plachte. Pri stavaní výsuvných nožičiek nazapadajú zámky do seba a tým pádom sa nedajú zafixovať.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Som veľmi spokojná aj napriek tomu že mi došiel poškodený tovar a ako náhle som ho reklamovala zachovali ste sa prominentne okamžite ste reagovali a zaslali ste mi náhradný tovar do sedem dní som spok... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Dodanie bolo v poriadku az po rozbaleni sme zistili ze postel sa sklada z velmi malych casti a dost tenkych latociek az pochybujem o stabilite a pevnosti postele. Chybali tam spojovacie sroby. Postel... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
vidaXL je medzinárodný online predajca, u ktorého nájdete všetko, čo potrebujete do svojho bývania, záhrady, dielne či na svojpomocné domáce projekty. Náš koncept je založený na ponuke širokého sortimentu produktov, ktoré ľuďom umožňujú „žiť lepšie za menej“. Pomocou jednoduchých riešení na zníženie ceny bez negatívneho vplyvu na kvalitu produktov, dokážeme náš tovar sprístupniť čo najväčšiemu počtu ľudí. Všetky procesy, počnúc od vývoja a nákupu produktov, cez marketing a predaje až po logistiku a zákaznícky servis, máme na starosti my, a preto máme úplnú kontrolu nad funkčnosťou, kvalitou a cenou našich produktov.
Yhteystiedot
Hollanti
- vidaxl.sk
3,3
Keskitasoinen
390 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 96 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
I love my ordered item
I love my ordered item - cover for the heating, it´s amazing
14. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Hullová,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Louise - vidaXL
Tovar bol prvotriednej kvality
Tovar bol prvotriednej kvality, jednanie so zákazníkom rýchle a spoľahlivé
11. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Alexandra Valkova,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Koženné kreslo
Objednal som si koženné kreslo, primerane rýchla doprava, tovar v kvalite ako na obrázku, celkovo spokojnosť s nákupom.
10. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Jozef Filo,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Veľmi sa vážime Vašu spätnú väzbu a snažíme sa neustále zlepšovať naše výrobky, aby vyhovovali Vaším potrebám.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
vsetko super
14. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Béla Sipos,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Tibor Micuch,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Louise - vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Dorota Sabolcakova ,
Ďakujeme, že ste si vybrali vidaXL.
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Predávate tovar o ktorom neviete akej je kvality.
Predávate tovar o ktorom neviete akej je kvality.
Komplet koncových svetiel prišiel pre vľavo jazdiace autá, takže Slovensko tu nepatrí. Medzi koncové svetlá nebolo možné upevniť poznávaciu značku pre SR.
Musel som to celé rozobrať a prerobiť.
Keby to nebo pre mňa tak potrebné ihneď, máte tovar vrátený späť. To bol môj prvý a posledný nákup.
3. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dobrý deň Peter,
Ďakujeme za uverejnenie recenzie!
Je nám ľúto, že tovar nebol podľa predstáv, ale sme tu pre Vás.
Skontrolujte e-mailovú adresu použitú vo vašej objednávke, pretože sme vás kontaktovali, aby sme vyriešili všetky nepríjemnosti, ktoré ste mohli zaznamenať.
Vážim si vaše pochopenie a trpezlivosť!
Prajem pekný deň!
Tzveta vidaXL
Sprístupnenie dreva širokej…
Sprístupnenie dreva širokej verejnosti...
28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Peter Krajcir,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Spokojnosť zákazníkov je pre náš tou najväčšou prioritou a teší nás, že ste s naším výrobkom spokojní.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
So srdečným pozdravom
Jeana - vidaXL
Dnes je už skvelé to,že sa dodrží čo je…
Dnes je už skvelé to,že sa dodrží čo je v popise
4. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Jaroslav Pisár,
Ďakujeme za Vašu objednávku.
Spokojnosť zákazníkov je pre náš tou najväčšou prioritou a teší nás, že ste s naším výrobkom spokojní.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
So srdečným pozdravom
Jeana - vidaXL
Rýchle doručenie
Rýchle doručenie, výrobok ako na obrázku, bez závad
3. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Adriana,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme radi, že ste s našou doručovacou službou spokojní. Budeme aj naďalej robiť všetko pre to, aby sme si udržali úroveň služieb, na ktorú ste u nás zvyknutí.
Dúfame, že sa k nám čoskoro opäť vrátite.
S pozdravom
Deisy - vidaXL
Very Nice set!!
30. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Klaudia Kollarova ,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
Your feedback is greatly appreciated, and we are committed to continuously improving our products to meet your needs.
Looking forward to seeing you again soon.
Kind regards,
Louise - vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, laco gal,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Sme radi, že všetko prebehlo bez problémov.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
veľký sortiment výrobkov
28. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Roman Beňuš,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Veľmi sa vážime Vašu spätnú väzbu a snažíme sa neustále zlepšovať naše výrobky, aby vyhovovali Vaším potrebám.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Fast delivery
Fast delivery, perfect value for money, easy to build
29. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Ďuďo Šimko,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Regards,
Louise - vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený pán Karol,
Ďakujeme za Vašu recenziu,
Mrzí nás, že ste dostal poškodenie tovaru.
Keďže píšete bez čísla objednávky, nemôžeme Vás kontaktovať a dohodnúť sa na riešení.
Prosím kontaktujte nás na feedback@vidaxl.sk a my Vám radi pomôžeme.
S pozdravom,
Miroslav tým vidaXL
Záhradné ležadlo
Krásne Záhradné ležadlo s podložkou, akáciový masív, tmavosivé , rýchlo vybavená objednávka , spokojnosť 👍 ešte dokúpim jedno 😉
31. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Veronika Trnovcová,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory..
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom
Louise - vidaXL
Dodanie postele do 4 dní
Dodanie postele do 4 dní. Jednoducha montáž.
21. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Monika Frischová,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom,
Jeana -vidaXL
Dobrá komunikácia v prípade…
Dobrá komunikácia v prípade problému,široký výber tovaru.
12. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Ladislav Barcak,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom,
Jeana -vidaXL
Shop and delivery ok
Shop and delivery ok. Well managed and fast.
Quality of item worse than poor.
During assembly material was cracking, it is very chip board. Not satisfied at all. I will use it anyway, but if you want to have it in living room, rather invest somewhere else.
This was not cheap and it worth max 10 eur.
Update: After my review, shop has offered me nice compensation for low quality of the product. As said at the beginning shop itself, very good experience. Communication on high level. Unfortunately the product was not in a good quality. I updated my rating from 3 to 4 stars, just because of good shop customer service. Thank you
11. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Miriam,
Thank you for taking the time to answer our phone call, and we are glad that we have found a solution to your satisfaction.
Sincerely,
Miroslav
vidaXL team
Rýchla dodávka a dobrá kvalita dodanej…
Rýchla dodávka a dobrá kvalita dodanej markízy
18. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Vážený zákazník, Jarmila Kavická,
Ďakujeme, že ste si našli čas a zanechali nám spätnú väzbu!
Tešíme sa, keď sa nám ozve spokojný zákazník, ako ste Vy. Ďakujeme, že ste si našli čas a podelili sa s nami o svoje názory.
Tešíme sa, že Vás čoskoro opäť privítame na stránkach vidaXL.
S pozdravom,
Jeana -vidaXL
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.