I wouldn't recommend it. The bathroom drawer I bought had faulty connections and the assembly instructions blurred and misleading. The wooden parts were all scratched and scraped. Poor quality. I will... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
We have made the order 0030001138915. You have been paid in full and you have not delivered all the items. Your transportation company confirms that the missing items have not even shipped on your end... Näytä lisää
Παρέλαβα έπιπλα για τη βεράντα μου και πραγματικά είναι υπέροχα! Ήρθαν σε πολύ προσεγμένη συσκευασία,ο χρόνος παράδοσης ήταν 5 μέρες. Συγχαρητήρια σε όλους σας, σίγουρα κερδίσατε την εμπιστοσύνη μου!
Yritys on vastannut
Έχει καθυστερήσει η παραγγελία μου και μεθαύριο θα φύγω από το εξοχικό μου.Αρα δεν θα παραλάβω.Τηλεφωνικη επικοινωνία δεν υπάρχει και η ηλεκτρονική επικοινωνία είναι χωρίς αποτέλεσμα. Mετά από την... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Η vidaXL είναι ένας διεθνής διαδικτυακός πωλητής λιανικής όπου μπορείτε να βρείτε ό,τι χρειάζεστε για το σπίτι, τον κήπο, το γκαράζ και τις εργασίες «κάν'το μόνος σου». Η ιδέα μας βασίζεται στην προσφορά μιας ευρείας γκάμας προϊόντων που επιτρέπουν στους ανθρώπους να «ζήσουν καλύτερα για λιγότερα». Χρησιμοποιώντας απλές λύσεις μείωσης του κόστους που δεν επηρεάζουν αρνητικά την ποιότητα των προϊόντων, είμαστε σε θέση να κάνουμε τα προϊόντα μας προσβάσιμα για όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους. Όλες οι διαδικασίες από την ανάπτυξη και την αγορά προϊόντων, το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις, την εφοδιαστική αλυσίδα και την εξυπηρέτηση πελατών βρίσκονται στα χέρια μας. Με αυτόν τον τρόπο διατηρούμε τον πλήρη έλεγχο της λειτουργικότητας, της ποιότητας και του κόστους των προϊόντων μας.
Yhteystiedot
Hollanti
- vidaxl.gr
3,3
Keskitasoinen
1 t. arvostelua
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Άμεση ανταπόκριση
Άμεση ανταπόκριση, γρήγορη αποστολή, προσεγμένη συσκευασία
25. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ/Aγαπητή Ioanna Dando,
Σας ευχαριστούμε για την παραγγελία σας.
Είναι πάντα υπέροχο να μαθαίνουμε νέα από έναν ικανοποιημένο πελάτη όπως εσείς. Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε τις σκέψεις σας μαζί μας.
Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε και πάλι στη vidaXL στο εγγύς μέλλον.
Με εκτίμηση,
Deisy - vidaXL
Positive in the beginning hope to last
3. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear customer,
Thank you for choosing vidaXL.
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Customer satisfaction is our top priority, and we are committed to continuously improving our products to meet your needs.
Sincerely,
Jeana - vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ/Aγαπητή Giorgos Charalabopoulos,
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τη vidaXL.
Τα σχόλιά σας εκτιμώνται ιδιαίτερα και δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε συνεχώς τα προϊόντα μας για να ικανοποιούμε τις ανάγκες σας.
Ελπίζουμε να σας ξαναδούμε σύντομα!
Μετά τιμής,
Jeana - vidaXL
Εξαιρετική επιλογή
Πολύ ευχαριστημένη με τις αγορές μου, και με την ποιότητα.
26. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ/Aγαπητή Margarita Koukouli,
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε τη vidaXL.
Τα σχόλιά σας εκτιμώνται ιδιαίτερα και δεσμευόμαστε να βελτιώνουμε συνεχώς τα προϊόντα μας για να ικανοποιούμε τις ανάγκες σας.
Ελπίζουμε να σας ξαναδούμε σύντομα!
Μετά τιμής,
Jeana - vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ/Aγαπητή theofani sakkou,
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να αφήσετε σχόλια σχετικά με την εμπειρία σας!
Είναι πάντα ευχάριστο να μαθαίνουμε ότι έχουμε θετικό αντίκτυπο στους πελάτες μας.
Ελπίζουμε να σας ξαναδούμε σύντομα!
Με φιλικούς χαιρετισμούς,
Deisy – vidaXL
I'm disappointed ☹️
I'm disappointed ☹️
The product had wrong instructions
17. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Elena,
We want to apologise for the inconvenience caused you.
As we did not receive any answer to our email, if you still need help and would like to help you, please contact us again via email to: feedback@vidaxl.gr . The relevant department will get in contact with you in order to help you further.
Thank you for understanding.
Have a nice day!
Klara/vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear geolin,
Thank you for your order.
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
Hope to see you again soon!
Kind regards,
Deisy - vidaXL
Άριστη εξυπηρέτηση και ποιοτικά προϊόντα
Πολύ καλή εξυπηρέτηση και ευγενικοί άνθρωποι
27. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ/Aγαπητή Andreas Lilikakis,
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να αφήσετε σχόλια σχετικά με την εμπειρία σας!
Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για τα καλά σας λόγια για την εξυπηρέτησή μας.
Ελπίζουμε να σας ξαναδούμε στο εγγύς μέλλον.
Μετά τιμής,
Deisy – vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear customer,
Thank you for your order.
Your feedback is greatly appreciated, and we are committed to continuously improving our products to meet your needs.
Hope to see you again soon!
Kind regards,
Deisy - vidaXL
Excellent services
Excellent services. Really fast shipping
* excellent product!
24. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Kozakis Nikolaos,
Thank you for your order.
We are excited to learn that you are satisfied with our delivery. We will continue to maintain the level of perfection you've been experiencing.
Hope to see you again soon!
Kind regards,
Deisy - vidaXL
Very good service and the materials in…
Very good service and the materials in a good condition I think prices can be better for customers after few orders 😜
11. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear IDEALSAMOS,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Kind regards,
Jeana - vidaXL
Η συνέπεια παράδοσης και η ποιότητα του…
Η συνέπεια παράδοσης και η ποιότητα του προιοντος
20. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ πελάτη,
Ευχαριστούμε που μας άφησες μια τόσο υπέροχη κριτική!
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν και την παράδοση.
Ανυπομονούμε να καλύψουμε περισσότερες από τις ανάγκες σας στο μέλλον!
Θερμούς χαιρετισμούς,
Jeana – vidaXL
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ πελάτη,
Ευχαριστούμε που μας άφησες μια τόσο υπέροχη κριτική!
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν και την παράδοση.
Ανυπομονούμε να καλύψουμε περισσότερες από τις ανάγκες σας στο μέλλον!
Θερμούς χαιρετισμούς,
Jeana – vidaXL
ΓΡΗΓΟΡΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΟΠΩΣ ΤΟ…
ΓΡΗΓΟΡΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ ΟΠΩΣ ΤΟ ΠΕΡΟΜΕΝΑ
6. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ πελάτη,
Ευχαριστούμε που μας άφησες μια τόσο υπέροχη κριτική!
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν και την παράδοση.
Ανυπομονούμε να καλύψουμε περισσότερες από τις ανάγκες σας στο μέλλον!
Θερμούς χαιρετισμούς,
Jeana – vidaXL
Η όλη διαδικασία αγοράς ήταν πολύ…
Η όλη διαδικασία αγοράς ήταν πολύ εύκολη και με άμεση αποστολή.
9. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ πελάτη,
Ευχαριστούμε που μας άφησες μια τόσο υπέροχη κριτική!
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι είστε ικανοποιημένοι με το προϊόν και την παράδοση.
Ανυπομονούμε να καλύψουμε περισσότερες από τις ανάγκες σας στο μέλλον!
Θερμούς χαιρετισμούς,
Jeana – vidaXL
Το τραπέζι ήταν σε αρκετές μεριές…
Το τραπέζι ήταν σε αρκετές μεριές χτυπημένο και υπάρχουν γρατζουνιές. Επίσης,στη μία προέκτασή του,απο την κάτω μεριά ήταν εξαρχής σπασμένο το "στοπ" για όταν το ανοίγεις. Ο μόνος λόγος που δεν επικοινώνησα με την εταιρία για επιστροφή,είναι ότι το ήθελα για το εξοχικό δλδ λίγες χρήσεις.. λυπάμαι πολύ για το ελαττωματικό αυτό προϊόν σας,και σαφώς για τα χρήματα που έδωσα..
19. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητή Dimitra,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας!
Λυπούμαστε να ακούμε ότι το προϊόν που λάβατε είναι χτυπημένο και παρουσιάζει γρατζουνιές.
Κατόπιν τηλεφωνικής επαφής, περιμένουμε τις φωτογραφίες μέσω email. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας παρέχουμε τις καλύτερες υπηρεσίες και ελπίζουμε ότι μπορούμε να βρούμε την κατάλληλη λύση για εσάς.
Περιμένουμε την απάντησή σας στο email μας.
Να έχετε μια όμορφη ημέρα!
Κλάρα/vidaXL
Trustworthy
My delivery address is difficult, but they delivered in time and without any problem.
The product was exactly what I expected.
I was reluctant to order from a "discount" store, but rest assured all is well. You can trust them.
12. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Isabella Hillmayr,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
We're delighted to hear from a satisfied customer like you. Thank you for taking the time to share your thoughts with us.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Kind regards,
Louise - vidaXL
There were parts missing
19. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Dionysi,
We want to apologise for the inconvenience caused you.
As we did not receive any answer to our email, if you still need help and would like to help you, please contact us again via email to: feedback@vidaxl.gr . The relevant department will get in contact with you in order to help you further.
Thank you for understanding.
Have a nice day!
Klara/vidaXL
MISINFORMATION ON THE DIMENTIONS.
MISINFORMATION ON THE DIMENTIONS.
NOT THE DIMENSION OF THE WHOLE MIRROR WAS CALCULATED.
THE DOORS WERE WAY BIGGER THAN THE ACTUAL CABINET AND IT WASN'T MENTIONED.
10. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Georgia,
Thank you for contacting us!
We would like to thank you for your feedback, for your honesty and for sharing your experience.
We are sorry to hear that the products you received were not as you expected regarding their dimensions. As per our telephone communication, we are waiting to answer to our email, and we will do our best to provide you with the best service and solution for you.
We await your reply to our email.
Have a beautiful day!
Klara/vidaXL.
Άψογη εξυπηρέτηση γρήγορη αποστολή πολύ…
Άψογη εξυπηρέτηση γρήγορη αποστολή πολύ καλή συσκευασία άψογη τηλεφωνική υποστήριξη συγχαρητήρια σε όλους τους τομείς σας ευχαριστούμε
26. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä vidaXL
Αγαπητέ/Aγαπητή Alex Diamadis,
Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να αφήσετε σχόλια σχετικά με την εμπειρία σας!
Χαιρόμαστε που μάθαμε ότι όλα πήγαν καλά.
Ελπίζουμε να σας ξαναδούμε στο εγγύς μέλλον.
Μετά τιμής,
Deisy - vidaXL
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.