Asiakaspalvelu ei pelaa
Tilasin tuotteen, mutta se ei vastanut odotusta.
Halusin palauttaa tuotteen takaisin. Ehdoissa lukee että tuote saa palautettua pyytämällä sähköpostitse asiakaspalvelusta palautuslomake.Sen teinkin. Sen jälkeen tuli huonolla suomen kielellä jonkinmoinen ehdotus hyvittää ostokseni? Minä en oikein ymmärtänyt mistä on kyse. Oletin että se on yritys parantaa ensivaikutelma? Kirjoitin, että kiitos hyvityksestä mutta aion palauttaa tuotteen takaisin ja pyysin kolmas kerta palautuslomakkeen tuotteen palautusta varten. Tuli vastaus pahoittelujen kera että minä suostuin 15 euron osahyvitykseen, ettei minun tarvitse tuoteetta takaisin lähettää, ts että saan pitää tuotteen ja saan 15 euron hyvityksen siitä. Ja että minun pitäisi ymmärttää sen. Mut kun en haluaa pitää tuotteen. Tämäpä on niin kuin huonossa leffassa. Hujausta. En suosittele en missään nimessä. En ole moista asiakaspalvelua vielä kertakaan kokenut. Aion palautta rahani takaisin.