Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.
Yhteystiedot
Hollanti
- vidaxl.ee
3,0
Keskitasoinen
274 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Интересный дизайн
Интересный дизайн, нестандартные товары, приемлемые цены. Спасибо!
11. maaliskuuta 2022
Always on point
Never had any issues. The delivery was fast and pleasant, furniture just as depicted.
8. maaliskuuta 2022
Tere
Tere. Pakute väga-väga laia valikut, ma arvan, et ei ole suutnud veel kôike lábigi vaadata. Oksjonid on lôbusad. Kauba kàttetoimetamine on kiire ja korrektne. Aitäh ja olge tublid!
20. helmikuuta 2022
Fast and correct service, thanks!
17. tammikuuta 2022
Fast and excellent quality🤗
13. tammikuuta 2022
Transport oli üllatavalt kiire ja mis
Transport oli üllatavalt kiire ja mis, transport ka tasuta. Nii kaugelt toodud ja transpordi info oli ka selge. Super. Kaup oli väga hästi pakitud. Nii et jäin väga rahule. Aitäh.
13. tammikuuta 2022
2 nädalat tegi 10-aastane laps trenni…
2 nädalat tegi 10-aastane laps trenni ja laager on juba läbi kulunud:(
10. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Kallis Ave!
Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.
Meil on kahju kuulda, et toode on kahjustatud.
Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise nimel.
Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada. Kas oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite võimalusel minuga ühendust?
Ootan teie vastust.
Parimate soovidega,
vidaXL
Online tellimine ei toiminud hästi
Online tellimine ei toiminud hästi. Esimesel tellimisel ei saanud tellimise kinnitust e-mailile.
6. tammikuuta 2022
I had issue with my ordered product and…
I had issue with my ordered product and customer service will not answer to me!
6. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Khen ,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sincerely sorry to hear that the item you purchased from us did not meet your expectations.
As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned for refund. After that, the products are covered with a 2 year warranty in which we would be happy to help
By checking in our system we did not register any issues reported regarding your order.
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
vidaXL
Goods delivered very quickly.
6. tammikuuta 2022
Mediocre quality furniture
Positives:
- fast delivery to Estonia
That's it.
Negatives:
- materials arrived completely dusty
- low quality MDP
- leftovers of glue here and there
- confusing instructions
Not happy with bedside tables I received - won't be ordering anything again.
3. tammikuuta 2022
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Val,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the quality of product did not meet your expectations.
As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs. After that, the products are covered with a 2 year warranty in which we would be happy to help in case any issues.
We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Rein,
Thank you for your feedback.
I apologize if we did not managed to provide quality of product and service you deserve. Since we have no more details I have sent you an email to further discuss and find a suitable solution to resolve if there is any issue.
Kind regards,
vidaXL
Sooviks ka sularaha makset kullerile…
Sooviks ka sularaha makset kullerile teha.Tellitud lauajalad võinud olla kvaliteetsemad
3. tammikuuta 2022
Olen teie teenusega väga rahul
Olen teie teenusega väga rahul. Soovin teie kollektiivile edukat uut aastat!
Ja edaspidiste meeldivate ostudeni!
2. tammikuuta 2022
Still waiting an invoice which we need…
Still waiting an invoice which we need for finance office... Please send it a.s.a.p
23. joulukuuta 2021
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Margus,
Thank you for your feedback.
I apologize if you did not receive company invoice.
VidaXL is B2C oriented company and for over 30 countries we issue invoice with VAT included.
As company we can provide you with VAT refund and VAT invoice once all requirements are meet. This process can not be done automatically and require special attention. Any VAT refund can be issued only after return period ends.
I will I can see that you already spoke to my colleagues regarding issues with invoice .I will send you an email shortly, to offer you some help with this matter.
Kind regards,
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.