Bij de aflevering van mijn C klasse 300e was door een mis communicatie de beschadigde velg niet volgens afspraak hersteld en na 3 weken bleek de inruil auto niet van mijn naam was afgeschreven. Na ee... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Het probleem waarvoor ik ben geweest is niet volledig verholpen. Ik ben een ochtend kwijt geweest zonder positief resultaat, dat was mijn 2e keer en nu is er een vervolgafspraak gemaakt. Op hoop van z... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Wir waren in Gouda im Parkhaus und hatten einen platten Reifen. Van Mossel hat alle Möglichkeiten ausgeschöpft, um uns eine Reparatur noch am gleichen Nachmittag zu realisieren. Vielen lieben Dank... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Zeer vriendelijk en vlot geholpen door Raqeem bij het uitzoeken van onze nieuwe Mercedes-Benz A-Klasse! Tussentijds netjes op de hoogte gehouden van de levering en ook de levering zelf was top. De ben... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Mercedes Benz -jälleenmyyjä
- Autokorjaamo
- Autoliike
- Moottoriajoneuvot
- Vaihtoautot ja käytettyjen autojen myynti
Tietoja yrityksestä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Yrityksen kirjoittama
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Mercedes-Benz:
Van Mossel is officieel Mercedes-Benz dealer en heeft vestigingen in Gouda, Dordrecht, Hellevoetsluis, Oud-Beijerland en regio Rotterdam (Autostrada, Charlois en Spaanse Polder).
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Yhteystiedot
Grote Esch 50, 2841 MJ, Moordrecht, Nederland, Hollanti
- 0182 696 060
4,7
Erinomainen
317 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Er zaten bladeren in mijn kachel…
Er zaten bladeren in mijn kachel ventilator en dat maakte een raar geluid , ik had geen afspraak, máár ze hebben het voor mij opgelost.
Prima service.
14. maaliskuuta 2025
Goede after sales service.
Prettig contact, goede serviceverlening.
29. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Netjes op tijd, keurige service
Netjes op tijd, snelle service. Bijstellen koplamp werd niet berekend op factuur. Wel raar dat ik verschillende tarieven (bij de oproepen, keurig op naam, kenteken etc) kreeg voorgeschoteld: € 29,95 - € 39,95 - € 49,95
Uiteindelijk werd 2 x 49,95 (ook voor mijn GLA) gefactureerd. Op dat punt moet communicatie veel beter, vandaar 1 ster minder.
2. maaliskuuta 2025
Nette en goede reparatieservice
13. tammikuuta 2025
Ben er keurig geholpen echt weer eens een ervaring dat dat ook kan
Ben er keurig geholpen je wordt er als klant gezien 👍
30. tammikuuta 2025
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, goede service, vriendelijke verkoper top ervaring
24. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad.
Mijn rechter dimlicht was kapot
Mijn rechter dimlicht was kapot. En ben ik zonder afspraak bij van mossel wezen vragen of ze tijd hadden voor mij. En dat was geen probleem. Super.
23. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring had bij het bezoeken van onze vestiging. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Meest vriendelijke en servicegerichte…
Meest vriendelijke en servicegerichte Mercedes dealer waar ik ben geweest.
Je word netjes behandeld en doen moeite voor de klant.
22. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad bij onze dealer. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we waarderen uw complimenten.
We zijn zo goed en vriendelijk geholpen!
We zijn zo goed en vriendelijk geholpen!
21. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad! We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden.
Best service I've ever had!
I've traded my old E Class with a new E Class here with the great service of Mr. Raqeem. That was the best service I've ever had in The Netherlands so far. The car was prepared before I arrive to pick up, everything was arranged before hand. They sent us off with very nice gifts as well! Very well communication and very well customer service!
20. tammikuuta 2025
Behulpzaam en deskundig
Een paar weken geleden viel ons oog bij van Mossel op een prachtige Mercedes-Benz EQE Sports.
We maakten een afspraak en we zijn van de eerste kennismaking met Arno tot aan het moment van overdracht klantgericht, transparant, vriendelijk, behulpzaam en deskundig geholpen.
Alle vragen die we tussendoor hadden werden ook snel en kundig beantwoord dus kortom; twee zeer tevreden klanten en heel erg blij met de Mercedes!
Groet van Moniek
12. tammikuuta 2025
Snelle vlotte en hele goeie…
Snelle vlotte en hele goeie communicatie. Open en eerlijk
13. tammikuuta 2025
Klantvriendelijk en behulpzaam
Goed geholpen door de verkoper (Tim).
Er werd meegedacht met de wensen en ook de financiering was zo rond.
Al met al een prettige ervaring.
15. tammikuuta 2025
Vriendelijke service (bij bandenwissel)
11. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Dank voor uw mooie beoordeling
Fijn bezoek
Goede service, totale transparantie mbt het onderhoud en de prijs en fijn dat ik gebracht en opgehaald kon worden van het station!
9. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden was met de service! We stellen uw positieve feedback over de transparantie omtrent onderhoud en prijs zeer op prijs. Het is fantastisch dat het ophalen en brengen vanaf het station naar wens verliep. We streven er altijd naar om onze klanten een zo prettig mogelijke ervaring te bieden, en uw woorden bevestigen dat we daarin geslaagd zijn. Dank u wel voor uw mooie review! We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Goede ontvangst
Goede ontvangst, snel geholpen en prima faciliteiten om tijdens het wachten digitaal te werken.
5. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden was met uw bezoek! We waarderen uw positieve feedback over de ontvangst, de snelle service en de faciliteiten voor digitaal werken. Het is fantastisch om te horen dat we uw verwachtingen hebben overtroffen en dat u een prettige ervaring had. We streven er altijd naar om onze klanten een optimale service te bieden en uw complimenten motiveren ons om dit niveau te behouden. Dank u wel voor uw mooie review!
Vastaus yritykseltä Van Mossel Mercedes-Benz - Gouda
Dank voor het geven van deze mooie beoordeling en graag tot een volgende keer
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.