Bespaar jezelf de moeite en het geld. De eerste levering kwam al beschadigd aan, waardoor ik alles direct moest retourneren. De verzending daarna duurde weer een eeuwigheid. De kwaliteit is simpelweg... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Zeer positieve ervaring met Van Lier. Ik had een probleem met een paar Chelsea boots dat begon te piepen. De klantenservice heeft dit snel, professioneel en zeer klantgericht opgelost door het paar te... Näytä lisää
Na wat gezeur over administratieve zaken heeft Van Lier mijn probleem perfect opgelost. Een mooie geste van hun kant heeft mijn ontevredenheid volledig omgebogen tot een dikke tevredenheid. Ze hebben... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Update: Via VanLier1815.com een kortingscode ontvangen van het vorige aankoopbedrag, waardoor ik nieuwe schoenen kon bestellen voor mijn man. Super blij mee, hartelijk dank voor de goede servi... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
VANLIER is al meer dan 200 jaar een toonaangevend internationaal schoenenmerk. Een merk waarbij kwaliteit, vakmanschap, design en innovatie op het gebied van duurzaamheid de boventoon voeren.
Yhteystiedot
Iabc 5258A, 4814 RD, Breda, Hollanti
- +31 (0)85 77 32 440
- support@vanlier.nl
- vanlier.nl
4,4
Erinomainen
294 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
ik ben geweldig geholpen door Marcel
ik ben geweldig geholpen door Marcel. Hij heeft me verwezen naar een model `Retro, die komt in 2e helft april uit.
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
De schoenen staan boven alle twijfel
De schoenen staan boven alle twijfel. Behoorlijk geprijsd maar daar krijg je dan ook kwaliteit voor terug. Het bedrijf is bovendien zelfs op zondag bereikbaar.
8. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Telefonisch contact gehad en daarna nog…
Telefonisch contact gehad en daarna nog via de mail. Supervriendelijk en netjes behandeld. Probleem gelijk aangepakt en opgelost.
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Gewoon goed in alle opzichten
Altijd prima schoenen; vlotte bezorging en eenvoudig retourneren; men reageert heel snel op e mails.
5. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Perfect
Perfect. Goede en vlotte service. Kwaliteit van de schoenen uitstekend.
25. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Goed opgelost, kapotte schoen
Al jaren tevreden met Van Lier schoenen! Onlangs nieuw paar gekocht en er ging onverhoopt een stiknaad kapot. Dit werd heel goed en snel opgelost! Marcel bedankt! Zeer tevreden met Van Lier!
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Uitstekende service en snelle oplossing
Zeer positieve ervaring met Van Lier. Ik had een probleem met een paar Chelsea boots dat begon te piepen. De klantenservice heeft dit snel, professioneel en zeer klantgericht opgelost door het paar te vervangen. De nieuwe schoenen zijn perfect. Ik ben al jaren klant en deze ervaring bevestigt waarom. Absoluut topservice.
31. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Altijd geweldige service als ik met…
Altijd geweldige service als ik met mijn man in de winkel in Amsterdam shop.
25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Een rampzalige ervaring – Absoluut geen aanrader
Bespaar jezelf de moeite en het geld. De eerste levering kwam al beschadigd aan, waardoor ik alles direct moest retourneren. De verzending daarna duurde weer een eeuwigheid.
De kwaliteit is simpelweg slecht: het materiaal wordt direct vies en de schoenen zitten totaal niet lekker. Het duurt veel te lang voordat ze eindelijk comfortabel aanvoelen. Voor deze hoge prijs is dit echt een schandaal. Nooit meer!
26. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VANLIER
Goedenavond Frida,
Jouw naam komt niet in onze verkoopadministratie voor.
Ik vermoed dat je niet bij ons gekocht hebt, maar bij iemand anders, We worden geplaagd door Chinese dropshippers, die een naam maar ook logo gebruiken die op onze naam lijkt. Zo is Vanliermode / Vanleermode iemand die niets met ons te maken heeft.
Wil je dit even nakijken en terugkoppelen. Als deze review niet voor ons bedoeld is, zouden we het erg waarderen als je deze hier weghaalt.
Maar misschien heb je onder een andere naam bij ons gekocht, en vergissen wij ons. We horen dat graag.
Met vriendelijke groet,
Marcel
VANLIER
support@vanlier.nl
Uitstekende service!
Na mijn pakket retour gezonden te hebben ontving ik een kortingscode, deze bleek helaas niet te werken. Na contact opgenomen te hebben met de support afdeling hebben we het probleem gevonden en ontving ik een nieuw kortingscode en was zo alles opgelost.
Normaliter kan je geen reactie meer verwachten op vrijdagmiddag na 16:00 maar toch kreeg ik een mailtje terug en hebben we zo alles nog voor 18:00 kunnen regelen!
Wat een uitstekende klantenservice.
9. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Topservice
Na wat problemen te hebben gehad met een type schoen van de oude van Lier!! Heb ik een nieuw paar tegemoet gehad.
Mag zelf een nieuw paar uitzoeken zonder kosten.
Dus na snel een reactie te hebben gehad via de mail 😊voor mij top opgelost.
30. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Top service.
Een paar sneakers gekocht maar helaas kwam er na een paar maanden een productie foutje aan het licht. Dit gemeld en een paar nieuwe sneakers aangeboden gekregen zonder enige discussie. Top service!
10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Fijne webshop
Fijne webshop, prima klantenservice!
Netjes en correct te woord gestaan en doen wat ze beloven. Uitstekend!
10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
“Ik ben zeer tevreden
“Ik ben zeer tevreden: de schoenen zijn perfect en van topkwaliteit. Ze bieden echt de beste modellen. Als verbeterpunt zou ik aanraden om op de website meer informatie te geven over schoenverzorging, zoals tips voor het poetsen en onderhouden van de schoenen. Daarnaast zou het handig zijn als ze ook schoensmeer en veters in hun assortiment zouden opnemen.”
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
They send me unwanted spam.
28. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VANLIER
Hallo Jeroen,
Je kunt jezelf eenvoudig uitschrijven voor mails en/of nieuwsbrieven via de afmeldknop!
Hi Jeroen,
You can easily unsubscribe from emails and/or newsletters using the unsubscribe button!
Top geholpen door Marcel
Top geholpen door Marcel met opsturen andere maat en retour!
20. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Rapid delivery
Fast and efficient service. Love the shoes!
21. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Top schoenen en snelle levering!
Snelle levering maar natuurlijk ook fantastische kwaliteit schoenen. Zeer blij mee
4. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.