mevr. MHW . Meijnders Bary

Fijne winkels, goede klantenservice en prima service!

Eindelijk mijn geld / restitutie ontvangen!( 18 januari)
Bestelling van 26 november heb ik geretourneerd op 5 december via DHL. Kon het pakket volgen. Heb ruim 6 weken moeten wachten. Veel telefoontjes gedaan en mailtjes gestuurd. Er werd nergens op gereageerd! Koop echt NOOIT meer iets via deze site en dus bij Woolville. Beschamend zoals er met de klant om gegaan wordt! 😫

Ik wacht nog steeds
mijn bestelling. Hoop echt dat het opgelost kan worden, ik heb geen goed gevoel bij dit bedrijf. Zie mijn vorige reviews. 😩Het is eigenlijk beschamend zoals er met mij als klant die alles keurig ingepakt én binnen de retour termijn heeft geretourneerd wordt omgegaan. Niemand kan mij verder helpen en na tientallen telefoontjes naar de klantenservice in Nederland kunnen ze mij alleen nog maar adviseren om een mail naar Tsjechië te sturen. Hoor wederom niets. Kan in mijn DHL
app zien dat het pakketje al weken in Tsjechië is. Heb alle foto’s e.d. opgestuurd maar hoor helemaal niets! 😩

Ik wacht nog steeds op een reactie én…
Ik wacht nog steeds op een reactie én restitutie van mijn bestelling. Hoop echt dat het opgelost kan worden, ik heb geen goed gevoel bij dit bedrijf. Zie mijn vorige reviews. 😩Het is eigenlijk beschamend zoals er met mij als klant die alles keurig ingepakt én binnen de retour termijn heeft geretourneerd wordt omgegaan. Niemand kan mij verder helpen en na tientallen telefoontjes naar de klantenservice in Nederland kunnen ze mij alleen nog maar adviseren om een mail naar Tsjechië te sturen. Hoor wederom niets. Kan in mijn DHL
app zien dat het pakketje al weken in Tsjechië is. Heb alle foto’s e.d. opgestuurd maar hoor helemaal niets! 😩

Nog steeds geen restitutie ontvangen na verschillende pogingen via mail,telefoon enz. Zeer ontevreden over deze webshop en klantenservice. Klantenservice kan me niet verder helpen, advies is om een e-mail naar Tsjechië te sturen. Dat is gedaan en hoor helemaal niets. Heb T&T en zie dat het pakket al 11 december is aangekomen in Tsjechië maar hoor helemaal niets. Ga nu over tot in gebreke stellen van deze webshop. Wordt vervolgd.

Fijne webshop, prima klantenservice!
Netjes en correct te woord gestaan en doen wat ze beloven. Uitstekend!

Fysieke medewerker laten helpen en niet altijd communiceren via chat box! In september een dure aankoop gedaan en pas op 5 november na heel veel correspondentie en navraag uiteindelijk toch nog een korting gekregen. Wel niet de korting die ik voor ogen had maar opgelost. Bedankt!
Verder stoor ik mij aan het feit dat er gezegd wordt dat de verzendkosten gratis zijn maar ik heb zowel de verzendkosten en de retourkosten zelf betaald. Dit was in totaal €20,00. Jammer!

Snelle levering! Goed

Zeer klantvriendelijk! Mooie website en er wordt bewust heel goed met het milieu omgegaan.( denk aan Relove) Dikke pluim voor dit Nederlands bedrijf!👍Top.

Goede website, snelle ( gratis) bezorging, zeer vriendelijke klantenservice! 👍Heel erg tevreden

Prachtige kleding, goede website en prima klantenservice! 👍Dikke pluim.

Snelle levering in de webshop en goede klantenservice!Altijd bijzonder vriendelijk personeel in de winkel en daar voel je je welkom. Koffie staat altijd klaar.

Goede service in de winkel en prima website. 👍

Vandaag een bestelling gedaan bij Omoda. Omdat ik er niet helemaal uit kwam, besloot ik te bellen naar de klantenservice! Ben zo ontzettend, aardig , professioneel, maar bovenal menselijk geholpen! Er werd zo goed mee gedacht, advies over pasvorm, kleur, materiaal en tot slot over de betaling ! Tenslotte werd gezegd dat er ook nog een actie is van 10 procent korting loopt! Alle lof voor Omoda, ga er zeker weer kopen!