Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Bespaar jezelf de moeite en het geld. De eerste levering kwam al beschadigd aan, waardoor ik alles direct moest retourneren. De verzending daarna duurde weer een eeuwigheid. De kwaliteit is simpelweg... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Zeer positieve ervaring met Van Lier. Ik had een probleem met een paar Chelsea boots dat begon te piepen. De klantenservice heeft dit snel, professioneel en zeer klantgericht opgelost door het paar te... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Na wat gezeur over administratieve zaken heeft Van Lier mijn probleem perfect opgelost. Een mooie geste van hun kant heeft mijn ontevredenheid volledig omgebogen tot een dikke tevredenheid. Ze hebben... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Update: Via VanLier1815.com een kortingscode ontvangen van het vorige aankoopbedrag, waardoor ik nieuwe schoenen kon bestellen voor mijn man. Super blij mee, hartelijk dank voor de goede servi... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkätehdas
  2. Kenkäkauppa

Yrityksen kirjoittama

VANLIER is al meer dan 200 jaar een toonaangevend internationaal schoenenmerk. Een merk waarbij kwaliteit, vakmanschap, design en innovatie op het gebied van duurzaamheid de boventoon voeren.


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

294 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Van lier schoenen zijn prachtig en…

Van lier schoenen zijn prachtig en pasvorm zeer goed,gebruiken goede kwaliteit materialen Dus een aanrader.

28. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Lepla,

Wat geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met je schoenen! We zijn blij dat de pasvorm en kwaliteit je goed bevallen. Bedankt voor de enthousiaste feedback – het is altijd fijn om te weten dat onze producten goed in de smaak vallen.

Geniet van je nieuwe schoenen! 😊

Groetjes,

Team VanLier

Saanut 5/5 tähteä

Klacht keurig opgelost!

Update: ze hebben het ontstane probleem ontzettend netjes opgelost en rechtgezet met een kado toe dus ik ben weer een blije en tevreden Van Lier klant.

28. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Hendrik Jan,

Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat is ontstaan door de onterechte terugbetaling die we hebben gedaan. Dit was absoluut niet de bedoeling. Een van mijn collega's heeft contact opgenomen via de mail en zorgt ervoor dat de situatie snel wordt rechtgezet.

Groetjes,

Team VanLier

Saanut 5/5 tähteä

Het was zeer eenvoudig om schoenen via…

Het was zeer eenvoudig om schoenen via de webshop te bestellen. Ook de levering van de schoenen was erg snel. Bij de bestelling ontbrak een item. Er werd heel snel gereageerd op mijn e-mail en het ontbrekende item werd direct nagezonden. Keurige SERVICE! 👍🏼

27. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Rob,

Bedankt voor je fijne woorden! 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met de bestelling, de snelle levering en onze service. We hopen je snel weer te mogen helpen!

Groetjes,

Team VanLier

Saanut 5/5 tähteä

Snelle levering en topkwaliteit…

Snelle levering en topkwaliteit daarnaast nog een leuke verrassing ontvangen. De actie ging in nadat ik mijn schoen al had ontvangen en na een korte mail toch nog de parfum van de actie nageleverd gekregen. De parfum ruikt top de schoenen zijn te gek en super dat ze alsnog het hebben toegestuurd!!!

25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Jeroen,

Super om te horen dat je blij bent met de schoenen en de snelle levering! Fijn dat we je de parfum alsnog konden toesturen, zelfs nadat je de schoenen al had ontvangen. We hopen dat je ervan geniet!

Als je nog iets nodig hebt, laat het gerust weten.

Groetjes,

Team VanLier

Saanut 5/5 tähteä

goed merk

goed merk, fijne ervaring en perfecte klantenservice

26. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Tristan,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We doen ons best om niet alleen goede schoenen te leveren, maar ook een fijne ervaring en goede service. 😊

Als je nog iets nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen!

Groetjes,

Team VanLier

Saanut 5/5 tähteä

Service

Omdat de service van Van Lier, net als de schoenen, erg goed is

25. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Tum Tum,

Wat geweldig om te horen dat je tevreden bent met zowel de schoenen als de service! We doen ons best om alles net zo goed te maken als de schoenen zelf. 😊

Als je nog iets nodig hebt, weet je ons te vinden. Hopelijk snel weer!

Groetjes,

Team VanLier

Saanut 5/5 tähteä

Prima kwaliteit

Uitstekende kwaliteit en pasvorm.
Correcte levering.

11. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Hans,

Super om te horen dat je blij bent met de kwaliteit, pasvorm en de levering! Daar doen we het voor.

Als je nog iets nodig hebt, laat het gerust weten. Hopelijk tot snel!

Groetjes,

Team VanLier

Saanut 1/5 tähteä

Foutieve terugbetaling

Ook bij ons is door van Lier een onterechte terugbetaling op de creditcard gedaan. We hebben de bestelling gedaan via een e-mail adres waar wij niet veel gebruik van maken, dus waar ik niet zoveel op kijk en het daardoor pas later zag. We hadden toen al herinneringsmailtjes gekregen met een link waarmee je het bedrag wat zij foutief terug gestort hebben kon terug betalen. Ik ga niet zomaar op linkjes klikken die ik via de mail krijg, van een onbekend e-mail adres en ik wilde sowieso uitzoeken of het wel klopte dat zij het ten onrechte terugbetaald hebben, want wij hebben wel schoenen geretourneerd en het ging om een bestelling van september, dus dat ligt ook niet meer zo vers in het geheugen. Ik heb dus niet gelijk gereageerd en dan krijg je dus een zeer dreigende mail dat ze je in gebreke gaan stellen als je niet binnen 5 werkdagen betaald en dat ze dan een gerechtsdeurwaarder op je af sturen. Zonder dat ze je op een andere manier benaderd hebben, bijvoorbeeld via de post of telefoon en zonder nadere uitleg te geven. Wij vinden dit zeer klantonvriendelijk en eigenlijk gewoon heel onbeschoft. Wij kopen al heel lang schoenen bij van Lier. Zij maken een fout en dan wordt je als trouwe klant zo neer gezet! Wij gaan op zoek naar andere schoenen.

13. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Beste Melissa,

Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat is ontstaan door de onterechte terugbetaling die we hebben gedaan. Dit was absoluut niet de bedoeling.

We komen graag met je in contact om tot een passende oplossing te komen en zorgen ervoor dat de situatie snel wordt rechtgezet.

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 5/5 tähteä

Uitstekende service!

Uitstekende service krijg je bij Van Lier! Schoenen geretourneerd met steunzolen er nog in. Een mailtje is voldoende om ze per omgaande gratis weer terug te krijgen. Vriendelijk en behulpzame mensen werken er, hier voel je je nog echt klant.

5. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Martijn,

Bedankt voor je mooie woorden! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We doen altijd ons best om je zo goed mogelijk te helpen

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 5/5 tähteä

Ik heb vorig jaar dames laarsjes…

Ik heb vorig jaar dames laarsjes gekocht. Deze lopen heerlijk. 1 jaar naar aankoop is bij 1 laars de zool gebarsten. Ik heb van Lier gemaild met de foto's en aankoopfactuur. Deze zijn beoordeeld en ik kreeg het aankoopbedrag als tegoed wat ik in in de shop kon besteden. Ik heb weer voor dezelfde fijne laarsjes gekozen. Zeer tevreden met de service en de vriendelijke mevrouw van de klantenservice.

25. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Beste Annemarie,

Bedankt voor je fijne bericht! We zijn super blij dat je zo tevreden bent met de service en je nieuwe laarsjes. Veel plezier ermee, en we helpen je graag weer als je iets nodig hebt!

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 1/5 tähteä

Klantenservice….:”deze naam zouden ze niet mogen gebruiken

In November een paar schoenen gekocht en na 2 maanden liet het leer op de hoeken van de hakken los. Men bood me een vergoeding van 15 euro. Bij mijn plaatselijke schoenmaker geweest en deze gaf het probleem al aan dat men een leren bandje om rubber heen heeft geplakt om het duur te laten uitzien. Er zou dus een nieuwe hak bij beide schoenen eronder moeten omdat men het anders blijft zien. Dat vind ik bij schoenen van 2 maanden voor die prijsklasse onacceptabel.

Van Lier doet nu moeilijk over de reparatiekosten. Heb jarenlang Van Lier gehad maar zonder problemen. Nu er een probleem is ziet men pas wat voor een bedrijf het is, het geeft niets om zijn klanten. Voor mij nooit meer Van Lier.

7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Beste Henk,

Dank je wel voor je bericht.

Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van de schoenen en de geboden oplossing. We willen graag met je kijken naar een passende oplossing. We kunnen de situatie verder via e-mail afhandelen om tot een goede uitkomst te komen.

We hopen je alsnog tevreden te kunnen stellen.

Groetjes,
Team VANLIER

Saanut 5/5 tähteä

Ik draag al enkele jaren Vanlier…

Ik draag al enkele jaren Vanlier schoenen. Ze zijn top! De kwaliteit die je krijgt voor die prijs voor in Europa vervaardigde schoenen is niet te evenaren. Ik hoop de rest van mijn dagen steeds terecht te kunnen bij Vanlier voor mooie en degelijke schoenen. Ik ben fan!

18. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Jo,

Bedankt voor je bericht.

Wat een geweldig compliment, dank je wel! We zijn blij dat je zo tevreden bent met de kwaliteit van onze schoenen. We hopen je nog vele jaren van dienst te mogen zijn!

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 1/5 tähteä

Licht cognac gladleren Dino halfhoge…

Licht cognac gladleren Dino halfhoge veterschoen besteld en nu 3 dagen gedragen, uitsluitend op het werk. Al na 3 dagen zie je lichtere vlekken op de schoenen en dat terwijl ik een kantoorbaan hen en dus de schoenen niet intensief gebruikt worden. Tevens ben ik de hele dag statisch door deze schoenen, dat heb ik nog bij geen enkele andere schoen gehad. Ik ben zeer teleurgesteld in de kwaliteit van deze schoenen, het zijn wel schoenen van 130 euro (normaal 180) dus dan verwacht ik ook kwaliteit!

9. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Beste René,

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent in de kwaliteit van de licht cognac gladleren Dino schoenen. We komen graag met je in contact voor een passende oplossing. Je kunt ons bereiken via klantenservice@vanlier.nl of bellen naar +31 800 82 6543 7.

Met vriendelijke groet,

Team VANLIER

Saanut 5/5 tähteä

Goede service van Van Lier

Goede service van Van Lier nadat schoenzool na een paar maanden was gescheurd! Snelle reactie en alles netjes in orde gemaakt!

7. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Martine,

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle en goede service. We helpen je graag weer in de toekomst!

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 5/5 tähteä

Ik heb onlangs de Van Lier Licht Cognac…

Ik heb onlangs de Van Lier Licht Cognac Gladleren Monti halfhoge veterschoenen gekocht en ben er erg tevreden mee. De kleur is precies goed: een warme licht-cognackleur die makkelijk te combineren is met zowel nette als casual outfits. Het gladde leer ziet er stijlvol uit en voelt ook kwalitatief goed aan.

Wat ik vooral fijn vind, is dat ze al vanaf de eerste keer dragen comfortabel zitten. Vaak moet je leren schoenen eerst 'inlopen', maar bij deze had ik daar nauwelijks last van. De halfhoge pasvorm geeft bovendien wat extra steun aan de enkels, wat prettig is als je langer moet lopen of staan.

De afwerking is mooi en het geheel oogt heel verzorgd. De zool voelt stevig en geeft goede grip, ook als het wat natter weer is. Al met al zijn het schoenen waar ik me goed in voel, zowel qua uiterlijk als draagcomfort.

Ik zou deze schoenen zeker aanraden aan anderen die een mooie, tijdloze schoen zoeken die ook fijn zit. Geen spijt van deze aankoop!

20. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Mike,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je VANLIER schoenen.

Heel veel draag plezier toegewenst!

Bedankt voor je review, en hopelijk tot snel.

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 4/5 tähteä

Stiksel van schoen laat na enige…

Stiksel van schoen laat na enige maanden al los van paar schoenen wat ik maar incidenteel draag.

Klantenservice reageert na 3 dagen nog altijd niet, maar als ik andere reviews hier bekijk vraag ik me af of dit ook nog gaat gebeuren. Voor mij eens maar nooit meer, ik blijf wel bij Van Bommel klant, die kan ik meerdere jaren dragen zonder enige klacht.

Update: met Van Lier tot oplossing gekomen voor reparatie. Hoop dat ze het nu weer tijd volhouden!

8. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Rick,

Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de schoenen. We willen dit graag voor je oplossen en nemen hierover verder contact met je op via de e-mail.

Onze excuses voor het ongemak en de vertraging in de reactie.

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 5/5 tähteä

Even een compliment voor jullie…


Even een compliment voor jullie schoenen:
Ik heb mijn hele leven veel merken en soorten schoenen gehad. Zelfs de te dure Floris van Bommel die niet lekker lopen en snel kapot zijn. Reclameren heeft geen zin want je krijgt toch geen reactie. Ik ben zo blij met van Lier schoenen. Zitten altijd lekker en gaan lang mee. De maten kloppen altijd (ik kan ze gewoon online bestellen want ze passen toch wel),de prijs is keurig en zien er mooi en kwalitatief erg goed uit. Helemaal blij mee.

Vanmorgen kreeg ik ook nog een handgeschreven kaart met een kortingscode en een flesje parfum van Van Lier. Waar maak je dit nog mee. Helemaal geweldig!!
Dank jullie wel hiervoor.

Dat wilde ik even laten weten. 👍👍👍👍👍👍

1. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi Marco,

Wat een superleuk bericht, dank je wel! We zijn blij dat je zo tevreden bent met de schoenen en de service. Jouw feedback maakt onze dag! 😊

Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk tot snel!

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 5/5 tähteä

Paul heeft me uitgebreid advies gegeven…

Paul heeft me uitgebreid advies gegeven over de gevolgen voor mijn NL werkmaatschappij, NL holding, US LLC en persoonlijke belasting bij mijn emigratie naar Thailand. Paul is goed onderlegd, kan je alles vertellen over de gevolgen en heeft ook echt belang in jouw succes en het goed regelen van jouw zaken. Daarom raad ik Paul aan iedereen aan die emigreert of advies wilt hebben rondom een US LLC.

28. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Hi,

Bedankt voor je bericht en de positieve review. We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen. Echter, we willen je erop wijzen dat wij Van Lier Schoenen zijn en geen belastingadvieskantoor.

Het lijkt erop dat deze review bedoeld was voor Boven van Lier Advies. We raden aan om je lovende woorden rechtstreeks naar hen te sturen, zodat ze je feedback kunnen ontvangen.

Nogmaals bedankt en we wensen je een fijne dag!

Met vriendelijke groet,

Team VANLIER

Saanut 5/5 tähteä

Eerlijk is eerlijk

Eerlijk is eerlijk , na wat geharrewar, is mijn issue met van Lier naar volle tevredenheid opgelost. Top 👍

18. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Beste J Hardebol,

Bedankt voor je bericht.

We zijn blij dat we je naar volle tevredenheid hebben kunnen helpen. Geniet van je nieuwe schoenen!

Groetjes,

Team VANLIER

Saanut 4/5 tähteä

15 euro aangeboden gekregen van de…

De zool van de hak liet los van mijn nieuwe schoenen, maar ten volle tevredenheid opgelost door de klantenservice. Dat geeft een mens weer vertrouwen en koop ik een volgende keer weer bij Van Lier.

10. lokakuuta 2024
VANLIER-logo

Vastaus yritykseltä VANLIER

Beste Fred,

Bedankt voor je bericht. Wat fijn om te horen dat de geboden service naar wens is! Heel veel draagplezier gewenst met je nieuwe schoenen!

Groetjes,

Team VANLIER

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin