Jeroen Smartphone

Jammer dat ze klanten herhaaldelijk spammen (over dure thuis accu's) met emails, waarin vervelende koppen worden gebruikt.

Vlot via e-mail een nette prijs opgave gekregen.

Verschilllende keren dingen moeten claimen door pech, altijd fijne en snelle afhandeling. En makkelijk te bereiken klantenservice!

Woke up with adds on my Samsung A34 smartphone by a app called "Appcloud" what turns out to be some kind of bloatware forced by Samsung. (If you Google it, you know enough).

Kom al jaren bij de Karweij, altijd prima, enige nadeel is dat ze geen borden hebben per gangpad en dus nooit weet waar je moet zijn.

As a CEDM artist I have been using ear protection from Alpine for many years. The quality is good and the price too! Also, their helpdesk is very kind and fast in response!

Coulant service and have been ordering lots of stuff for many years here in the Netherlands!

So far so good... Nette bejegening en mooie prijs-kwaliteit. Ik bespaar 500 euro in 2 jaar tijd; en krijg ook nog eens 2 keer zo snel internet t.o.v. de concurent. Nu hopen dat de ervaringen positief blijven. We shall see...

Wat een vervelend bedrijf! Een prijs stijging van ongeveer 33% in 7 jaar; en een eenvoudige internet-opzegging had 3 telefoontjes nodig; waarbij ik 2 keer werd gespamd. En eerder ook dubbelzinnige e-mails en brieven kreeg. Uiteindelijk is het gelukt, maar moet ik een maand extra betalen! Nu gelukkig voor 500 euro (per 2 jaar) minder twee keer zo snel internet bij de concurrent. Bij mij hebben ze al hun credit verspeeld ook voor de toekomst, echt een vervelend bedrijf.

Snelle reactie van klantenservice en met m.b.t. Curver producten een coulante oplossing.

Levering was veel later dan afgesproken; mocht het niet meer annuleren of terugsturen terwijl dit wettelijk gezien je recht is. Taalgebruik in mail onprofessioneel.

Eigenlijk wilde ik 1 ster geven, maar het product aanbod is wel goed. Ik heb maar liefst 4 minpunten: Jammer dat de kortingscode van de nieuwsbrief nutteloos is, omdat de korting lager is dan de BTW-actie (en je niet meerdere codes mag doen). Ook jammer dat de levertijd pas over een maand is, nu zit ik een lange tijd met een tekort aan onderbroeken. Tenslotte jammer dat ik 24 uur moest wachten voordat ik kon bestellen door een adreswijziging. Uiteindelijk blijkt ook dat ik mijn review niet kan doorvoeren via mijn e-mail adres, ik krijg de melding dat het niet mogelijk is om in te loggen met de ingevoerde gegevens...