In den Paketen gibt es keine Rücksendescheine. Online? Fehlanzeige. Kontaktformular auf Website: funktioniert nicht. Nach einstündiger Recherche im Laden vor Ort eine Nummer in Stuttgart... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
C'est un fabricant de chaussures très sérieux, je me chausse chez Mephisto depuis plus de 30 ans. Le prix des chaussures est cohérent avec la qualité. Je les porte des années. Etant diabétique, j'appr... Näytä lisää
J'aime beaucoup cette marque de chaussures. Très confortable, j'ai déjà acheté des années en arrières et j'étais tres contente. La commande est arrivé très vite mais la paire de sandales choisi n'é... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je pensais recevoir un modèle orthopédique, comme la description du produit le signalait. Ce n'est hélas pas le cas!! Habituée à MEPHISTO, je suis déçue.... Sinon, la qualité est très correcte.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.
Yhteystiedot
Ranska
- mephisto-shoes.com
4,2
Hyvä
4 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 63 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Très bonne chaussures au niveau qualité…
Très bonne chaussures au niveau qualité et confort
29. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour ce partage d’expérience qui nous fait très plaisir.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Après vérification, nous vous confirmons que les articles de votre commande sont malheureusement indisponibles. Nous allons donc procéder au remboursement intégral de votre commande dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client
Eine völlig aus dem Rahmen fallende…
Eine völlig aus dem Rahmen fallende Übergröße wurde geliefert.
Lieferung und Bearbeitung ok.
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Ihre Meinung ist uns wichtig.
Excellent
Délai de livraison optimal. Produit : les sandales de rando excellentes par le maintien du pied, la semelle agrippante et aucun frottement des lanières sur le pied
4. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour ce gentil commentaire.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Votre avis compte beaucoup pour nous.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Un grand merci pour votre avis !
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour vos encouragements.
Livraison ponctuelle.
Livraison ponctuelle.
L'article convenait, dans le cas contraire je ne sais pas ce qu'il en est du retour.
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour votre retour !
Très beau modèle que je connais bien
Très beau modèle que je connais bien, grande longévité. Service parfait
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance renouvelée et votre avis positif.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour ce gentil commentaire.
Livraison très longue et chaussures…
Livraison très longue et chaussures reçu dans une boîte qui a bien vécu et des chaussures plusieurs fois essayer vu la saleté sous la semelle dommage que soldes rime avec occasion
25. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante.
Nos chaussures sont expédiées depuis nos boutiques et peuvent effectivement avoir été essayées en magasin. Certaines traces d'essai, qui peuvent paraître anodines lors d'un achat en boutique, sont parfois davantage remarquées lors de la réception d'une commande en ligne.
Nous tenons toutefois à vous rassurer : il s'agit bien de chaussures neuves, bénéficiant de la qualité et du savoir-faire de la marque. Chaque paire est contrôlée avant son expédition afin de garantir sa conformité.
Nous comprenons néanmoins votre déception. Si vous souhaitez nous retourner la paire, cela ne pose aucun problème ; nous vous invitons simplement à effectuer votre demande de retour afin que nous puissions procéder au remboursement dès réception.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.
Cordialement,
Le Service Clients
Sandalen Lissandra minderwertig
Die Sandalen Mephisto Lissandra sind wunderbare, sehr bequeme und schicke Schuhe. Ich besitze locker 8 Paar in vielen Farben. Leider sind sie bezüglich der Qualität des verwendeten Korks jedes Jahr um Klassen schlechter geworden. Mein letztes Paar ist nach maximal 10 Mal Tragen bereits auseinandergefallen. Der Mephisto Kundenservice ist unterirdisch schlecht, von Kundenservice oder Kulanz kann keine Rede sein. Die Schuhe sind sehr teuer und hier kann m.E. diesbezüglich anderes erwartet werden. Meine Rat ist deswegen: Finger weg von Mephisto
Und dann kommt die Reaktion vom Kundenservice, s.u. und hier drehen wir uns im Kreis. Ich war auch schon bei den Händlern, die an den Kundenservice verweisen und nicht agieren können oder wollen. Was bleibt ist Sprachlosigkeit und Enttäuschung.
9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Guten Tag,
es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Paar Sandalen eine solche Erfahrung gemacht haben.
Bitte wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie diese Sandalen gekauft haben. Dieser kann das Paar begutachten und gemeinsam mit dem Kundenservice der Mephisto-Fabrik eine Lösung für Ihre Reklamation finden.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Ihre Anfrage zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklärt werden kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice
+++++O.K.+++++++Good++++++++
2. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Thank you for your feedback.
chaussure de qualité
chaussure de qualité, stable et confortable, qui maintient bien le pied.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour ce partage d’expérience qui nous fait très plaisir.
Confort qualité et design
Prix élevé mais confort, qualité et design moderne toujours au rv.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Quel bonheur de lire votre commentaire ! Merci de faire confiance à Mephisto.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Votre retour nous fait plaisir.
juste déçue de la semelle intérieure…
juste déçue de la semelle intérieure pas très agréable sur le plan du contactavec la peau . Dommage car autrementla voûte correspond parfaitement bien . Je n'avais pas vu au moment de l'achat que la semelle était différente de mes achats passés.
1. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
We sincerely appreciate you taking the time to leave a review.
Everything was great and quick
Everything was great and quick . But the greatest are the shoes . I love them .
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Thanks for your positive review.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.