FashionChaussures Arvostelua 593

TrustScore 4.5/5 tähteä

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Saanut 4/5 tähteä

Ma commande de base n’a pas pu m’être livrée car le produit était épuisé ..j’ai donc attendu en vain pendant 3 semaines …. Heureusement , dès que j’ai été recontactée tout s’est arrangé très vite . J’... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Très bien! Navigation fluide, prix attractifs, panier et commande rapide sans obligation de créer un compte. Reçu en 2jours! Franchement difficile de faire mieux. Je recommande +++

Saanut 5/5 tähteä

C'est ma première commande. Le temps de livraison est correcte. Les chaussures Ecco sont reçue bien emballées et protégées. Elles sont, même si encore peu utilisées, d'un excellent rapport qualité pri... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Parfait , Le colis est arrivé très vite et les chaussures sont super belles d’excellente qualité. Je recommande ce site. De plus, il y avait une excellente promotion sur les baskets que j’ai choisi et... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Kenkäkauppa
  2. Vaateliike

Tietoja yrityksestä FashionChaussures

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Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

593 arvostelua

5 tähteä
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Saanut 5/5 tähteä

Très bien

Très bien! Navigation fluide, prix attractifs, panier et commande rapide sans obligation de créer un compte. Reçu en 2jours! Franchement difficile de faire mieux. Je recommande +++

1. kesäkuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Rien après plus de 3 semaines et…

Rien après plus de 3 semaines et plusieurs relances de ma part mais pas de nouvelles sauf un mail généré par l’ia.
Service client Etrias France (maison mère) injoignable. Il faut appeler aux pays bas et parler anglais pour … bah pour rien de plus car ils vendent des produits finalement pas en stocks et pas encore arrivés de chine. Très mauvaise expérience en ce qui me concerne. J’espère au moins pouvoir obtenir un remboursement.

5. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä FashionChaussures

Cher Max,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service.

Ce n'est bien sûr pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Notre société mère est située aux Pays-Bas, mais nous disposons également de sites web en français. Les marchandises proviennent toujours des Pays-Bas lorsqu'elles sont expédiées. Nous n'avons pas tout ce que nous proposons en stock. Nous dépendons donc de nos fournisseurs.
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail en français, vous recevrez alors une réponse en français.
Notre adresse e-mail est Klantenservice@etrias.nl.

Vos commentaires nous aident à améliorer nos services, nous vous remercions donc encore une fois de nous avoir fait part de votre avis.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Etrias

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Saanut 5/5 tähteä

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé. Il y a eu un léger retard à la livraison mais j'ai été bien informée.
Site facile à utiliser à chacune des étapes: choix, commande règlement, livraison.

20. toukokuuta 2026
Saanut 4/5 tähteä

Satisfaite malgré une longue attente Ma commande de base n’a pas pu m’être…

Ma commande de base n’a pas pu m’être livrée car le produit était épuisé ..j’ai donc attendu en vain pendant 3 semaines …. Heureusement , dès que j’ai été recontactée tout s’est arrangé très vite . J’ai pu commander un produit ressemblant que j’ai reçu rapidement et le remboursement de la différence de prix a été immédiate . Les chaussures que j’ai reçues sont parfaites

18. toukokuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Parfait , Le colis est arrivé très vite et les chaussures sont super belles d’excellente qualité. Je recommande ce site. De plus, il y avait une excellente promotion sur les baskets que j’ai choisi et la livraison était gratuit.

14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Parfait

Parfait
La commande, le délai et la livraison se sont extrêmement bien déroulés et rapide!
R.a.s

14. toukokuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Colis annoncé dans la boîte aux lettres…

Colis annoncé dans la boîte aux lettres ...mais rien quedal nada....très mécontente car toujours pas de réponse retour du service client.

7. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä FashionChaussures

Chère Estelle Car,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Ce n'est bien sûr pas le genre d'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Malheureusement, votre avis ne nous permet pas de retrouver votre commande, ce qui nous empêche d'examiner votre cas. Nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un nouveau courriel, car nous n'avons pas encore reçu le vôtre à ce jour. Nous pourrons alors examiner votre cas et vous proposer une solution. Merci d'avance !

Cordialement,

L'équipe Etrias

Saanut 1/5 tähteä

Je n ai pas reçu la commande

Je n ai pas reçu la commande

7. toukokuuta 2026
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Cher Hanen Lehnid,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'avait pas encore été livrée. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Nous venons de vérifier votre commande et constatons que le colis a désormais été livré. Ouf ! Nous espérons que vous apprécierez votre commande.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.


Cordialement,

L'équipe Etrias

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