Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung. Wunderschön und mit Liebe verpackt. Die Ohrringe trage ich jeden Tag und liebe sie. Passt für den Alltag oder auch für einen eleganten Abend. Sin... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Der Kundendienst (ich gehe von einem Einfrau-Unternehmen aus) ist unprofessionell und mit einer spitzen Zunge gesegnet. Es ging um die Bezeichnung auf der Homepage "Lieferung ab Lager" - das Paket ka... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Die Lieferung war sehr schnell und der Kundenservice sehr zuvorkommend und kompetent. Die Produkte sind von sehr guter Qualitât und werden hier sehr geliebt (Wasserflasche, Hundebett und Reisewallet).... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Ich bi sehr zfriede mitem pünktlich zuegstellte Produkt😍 Au de Chundeservice het schnell und fründlich uf mini Frog reagiert. Ich werd definitiv wieder Produkt bi eu bstelle. Danke vielmol🙏
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
LEFRANI hat sich weiterentwickelt. Seit August 2026 steht LEFRANI für hochwertigen Schmuck mit persönlicher Bedeutung – geschaffen für Frauen, die nicht einfach nur Schmuck tragen möchten, sondern etwas, das sie jeden Tag an ihre eigene Stärke und ihren persönlichen Weg erinnert. Unsere Schmuckstücke werden bewusst ausgewählt, sorgfältig geprüft und direkt aus unserem Lager in der Schweiz versendet. Dadurch können wir dir nicht nur eine hohe Qualität, sondern auch kurze Lieferzeiten von in der Regel 1–3 Werktagen bieten. Jedes Schmuckstück wird vor dem Versand von uns persönlich einer Qualitätskontrolle unterzogen und liebevoll in unserer LEFRANI Schmuckbox verpackt. Neues Kapitel. Gleiche Leidenschaft. Noch mehr Qualität, Persönlichkeit und Nähe. Schön, dass du Teil von LEFRANI bist. 🤍
Yhteystiedot
8706, Meilen, Sveitsi
- office@lefrani.com
- lefrani.com
4,0
Hyvä
92 arvostelua
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Vastaus yritykseltä Lefrani
Herzlichen Dank für Deine Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung schnell und zuverlässig bei Dir war – so, wie man es sich wünscht und wie es schon immer sein sollte.
Schön, dass alles geklappt hat – wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch!
Alles Liebe
Dein Lefrani-Team
Rechnung Zahlung möglich ist gut
Lieferung war schnell. Wir dürfen mit Rechnung zahlen und muss nicht sofort bezahlen.
25. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Dir war und Du die Zahlung auf Rechnung als positiv erlebt hast.
Schön, dass alles gut geklappt hat – bis ganz bald vielleicht wieder!
Liebe Grüße
Dein Lefrani-Team
Perfekte Lieferung und sehr zufriedenes…
Perfekte Lieferung und sehr zufriedenes Produkt
Danke an Euch werde immer etwas Bestellen bei Euch 👍👍👍🌺
6. kesäkuuta 2025
Generft
Keine Ahnung, ob das Produkt gut ist, ich habe es noch nicht verwendet. Aber nachdem ich jetzt die 7. oder 8. Erinnerung per Mail für eine Bewertung erhalten habe, stelle ich entnerft fest, dass ich hier ne mehr etwas bestellen werde.
26. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen Dank für Deine offene Rückmeldung – auch wenn sie kritisch ist, nehmen wir sie sehr ernst.
Es tut uns wirklich leid, dass Du mehrfach an eine Bewertung erinnert wurdest – das war keinesfalls unsere Absicht, Dich damit zu verärgern. Die E-Mails werden automatisiert versendet und sollten natürlich nicht aufdringlich wirken. Wir haben das intern bereits überprüft, um künftig sensibler damit umzugehen.
Schade, dass Dich dieser Eindruck vom Einkaufserlebnis so enttäuscht hat – denn uns ist wichtig, dass Du Dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Vielleicht gibst Du uns ja doch nochmal eine Chance. Und wenn Du das Produkt irgendwann ausprobierst, freuen wir uns natürlich über Dein ehrliches Feedback dazu – ganz ohne Druck.
Herzliche Grüße
Dein Lefrani-Team
Schnelle zuverlaessige Lieferung!
25. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen lieben Dank für Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist – genau das ist unser Ziel. Schön, dass alles für Dich gepasst hat!
Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Dich!
Liebe Grüße
Dein Lefrani-Team
Ware kommt direkt aus China und das…
Ware kommt direkt aus China und das könnte man selber viel günstiger bestellen
26. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast.
Ja, es stimmt: Manche Produkte lassen sich im Ausland günstiger finden. Doch wir bieten nicht nur das Produkt an, sondern auch einen echten Mehrwert – durch einfache Bestellabwicklung, Kundenservice in Deiner Sprache, sorgfältig ausgewählte Artikel und Tipps zur Anwendung. Viele unserer Kund*innen hätten ohne uns den Nutzen des Produkts gar nicht entdeckt.
Außerdem setzen wir bewusst auf den Direktversand vom besten Lager weltweit, um schnelle Lieferwege zu nutzen. So vermeiden wir zusätzliche Verpackung und doppelte Transporte – das schont die Umwelt.
Wir hoffen, dass Du den Nutzen des Produkts noch entdecken kannst – und danken Dir für Dein ehrliches Feedback.
Herzliche Grüße
Dein Lefrani-Team
Material
Ich finde, dass das Produkt in der Werbung hochwertiger aussieht.Das Mateial istnicht von der Qualität, die ich erwartet habe.
24. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen lieben Dank für Deine ehrliche Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass das Material nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir können gut verstehen, dass Bilder manchmal einen anderen Eindruck vermitteln – das passiert leider trotz größter Mühe bei der Darstellung immer wieder.
Das Produkt besteht aus hochwertigem PU-Leder, was wir auch transparent in der Beschreibung angeben. Dieses Material ist bewusst gewählt: Es ist pflegeleicht, langlebig und eine tierfreundliche Alternative zu Echtleder.
Wir versuchen, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und gleichzeitig Produkte anzubieten, die im Alltag wirklich praktisch sind. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und danken Dir, dass Du es mit uns teilst – so können wir uns stetig verbessern.
Herzliche Grüße
Dein Lefrani-Team
Preis/Leistung👍
Zügige lieferung der beiden Reisewallets, qualität sieht soweit gut aus,werde sie bald ausprobieren.
30. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen lieben Dank für Deine tolle Rückmeldung!
Schön, dass Du mit Preis/Leistung und der zügigen Lieferung zufrieden bist – genau so soll’s sein!
Wir freuen uns, dass Dir die Qualität der Reisewallets gefällt, und wünschen Dir ganz viel Freude bei deinen nächsten Reisen.
Wir freuen uns, wenn wir dir mit weiteren Produkten ebenfalls ein positives Erlebnis bieten dürfen.
Liebe Grüße
Dein Lefrani-Team
Die Paketverfolgung war ungenau
21. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Du insgesamt zufrieden warst.
Bezüglich der Paketverfolgung: Wir verstehen, dass ungenaue Updates irritierend sein können. Leider sind wir hier auf die externen Systeme der Versanddienstleister angewiesen und haben keinen direkten Einfluss auf deren Aktualisierungen.
Wir nehmen Dein Feedback aber ernst und geben es gern weiter.
Schön, dass alles gut angekommen ist – wir freuen uns, wenn wir Dich auch beim nächsten Mal wieder überzeugen dürfen!
Liebe Grüße
Dein Lefrani-Team
Le frani arebitet mit der Firma…
Le frani arbeitet mit der Firma PowerPAY; Wir haben auf einen Artikel im Wert von 38.- eine Mahngebühr zahlen müssen von 53.75. Artikel im Februar 25 bestellt und Betrag bezahlt im März 25. Auch nach Rücksprache mit Le frani bestand man auf die Mahngebühr.ABZOCKE! WIR WERDEN garantiert NIE MEHR bei Le frani bestellen. Ich hoffe es hat sich für Le frani ausbezahlt.
14. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Erfahrung mitzuteilen – auch wenn sie für Dich offensichtlich sehr ärgerlich war.
Wir verstehen Deinen Unmut absolut. Die Mahngebühr von PowerPAY erscheint in Deinem Fall tatsächlich unverhältnismäßig hoch – und auch wir finden das nicht erfreulich.
Im Kundendienst konnten wir leider auch keien Anfrage zu dem Anliegen unter deinem Namen finden.
Bitte beachte jedoch: Die Zahlungsabwicklung bei Kauf auf Rechnung wird vollständig von unserem Partner PowerPAY übernommen. Das bedeutet, dass Mahnungen und Gebühren leider direkt über deren System laufen und wir darauf keinen direkten Einfluss haben.
Uns ist wichtig zu betonen: Wir verdienen daran nichts – im Gegenteil, solche Vorfälle entsprechen nicht unserem Verständnis von fairem Kundenservice.
Wir haben bereits Rücksprache mit PowerPAY gehalten und werden diesen Fall zum Anlass nehmen, die Zusammenarbeit sowie die Kommunikation bezüglich Zahlungsfristen intern nochmals zu überprüfen.
Es tut uns sehr leid, dass Du uns deshalb so enttäuscht verlassen möchtest. Vielleicht gibst Du uns ja irgendwann doch noch eine zweite Chance – als engagierter Shop liegt es uns wirklich am Herzen, dass jede Kundin und jeder Kunde ein gutes Gefühl behält.
Herzliche Grüße
Dein Lefrani Team
Bestellung und Lieferung alles hat…
Bestellung und Lieferung alles hat geklappt. Lieferung ging 7 Tage.
24. maaliskuuta 2025
not good quality is just you buy in Temu, pricey and long delivery
like just Temu product quality, not so happy with the Product, Pricey and long time delivery!
24. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Thank you for your honest feedback – we're truly sorry to hear that the product and delivery time didn't meet your expectations.
To reduce packaging waste and avoid unnecessary transport routes, we consciously ship directly to our customers. This way, we cut down on emissions and stay true to our commitment to a more sustainable way of doing business.
We understand this might not suit everyone, but we appreciate your understanding and wish you all the best.
Your Lefrani Team
Schlechte Qualität!!!
Die Kette der Tasche riss sofort beim ersten Tragen und der Zierknopf fiel ebenfalls vor dem ersten Tragen heraus- unglaublich schlechte Qualität!@!
20. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Liebe Bettina, vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast uns hier zu bewerten. Allerdings liegt hier eine Verwechselung vor. Du hast bei uns das Passport Reise Wallet bestellt und dieses in unserem Shop mit 5 Sternen bewertet.
Ein Produkt was deine Bewertung beschreibt führen wir nicht mal in unserem Sortiment. Wir wären dir sehr dankbar den Eintrag zu prüfen und ggf anzupassen oder zu löschen.
Unberechtigte negative Bewertungen sind für unser Unternehmen nicht förderlich, da wir größten Wert auf Kundenzufriedenheit legen.
Besten Dank
Team Lefrani
Qualitativ hochwertiges Design.
20. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Liebe Lina
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Besten Dank
Team Lefrani
Zu lange Lieferzeit
19. helmikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Lefrani
Vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist und alles gut geklappt hat – genau das ist unser Ziel.
Schön, dass Du bei uns bestellt hast – wir freuen uns, wenn wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen!
Liebe Grüße
Dein Lefrani-Team
Trustpilot-kokemus
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