CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Arvostelua 

502
TrustScore 4/5 tähteä

3,9

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Pour permettre l'analyse de mon dossier, et suite à votre demande, j'avais envoyé les documents demandés. Ayant reçu un email de relance, j'ai contacté votre service. Apparemment le fichier était trop... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Service extrêmement décevant. Je rencontre un problème technique persistant avec le lien de signature en ligne du BIA (bia.cpms.fr), qui affiche systématiquement une page blanche, peu importe l'appa... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Non seulement c'est une très bonne mutuelle avec des tarifs corrects et le service client est très bon toujours agréable et réactive au client.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

J'ai eu un salarié très compréhensif, efficace et réactif Bravo Alexis,vous avez été le seul à m'aider dans l'application de la mutuelle,depuis le premier avril où j'essaie et après de nombreux appe... Näytä lisää

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Yrityksen tiedot

  1. Sairausvakuutusyhtiö

Yrityksen kirjoittama

CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.


Yhteystiedot

3,9

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

502 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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3,9

Kaikki arvostelut

(502)

225 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Bonjour je suis très satisfait elle a…

Bonjour je suis très satisfait elle a été très sympathique merci 👍

26. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Personne très aimable

26. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

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Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

ON M'A ORIENTE SUR LE BON SERVICE.

25. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

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Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Audible et renseignement complet

25. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Suivi dossier

Aurélie, une conseillère très à l'écoute et disponible quant au suivi et à la relance de ma demande de devis

24. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 4/5 tähteä

Reponse tres rapide

Reponse tres rapide. Personne a l'écoute !

21. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Efficacité de l'interlocuteur

21. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Ras personnel très poli et accueillant

Ras personnel très poli et accueillant

20. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Très efficace et réactif 🙏🏻

20. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 4/5 tähteä

On verra je débute

On verra je débute

1. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à CPMS dès votre arrivée parmi nos adhérents.

N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez eu l'occasion de profiter de nos services et fonctionnalités : votre retour d'expérience nous sera précieux.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Très professionnel et à l’écoute

Très professionnel et à l’écoute. Les réponses apportés sont clairs et répondent aux réels besoins personnels. Accueil téléphonique très agréable

20. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Conseils très clairs et pro

20. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

J'ai demandé mon échéacier et je l'ai…

J'ai demandé mon échéacier et je l'ai eu dans la seconde par mail. C'est parfait

19. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

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Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Rapide et efficace

La personne que j'ai eu au téléphone très gentille et très compétente

19. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

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Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Réactifs bonne complémentaire santé

Réactifs bonne complémentaire santé

18. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 1/5 tähteä

Une catastrophe !

Une catastrophe !
Client depuis avril 2026 je n'ai jamais reçu ma carte de tiers payant demandée. J'en suis à mon 7ème remboursement rejeté sans raison. Mes demandes par mail ne sont pas traitées.
Mes contacts téléphoniques aboutissent toujours à la même réponse : nous transmettons au service compétent qui vous recontactera.....sans aucune suite ! A se demander qui est compétent chez CPMS

17. elokuuta 2026
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Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée ,nous comprenons votre agacement.

Après vérification de votre dossier nous vous confirmons le traitement de votre demande et un mail détaillé a été envoyé ce jour sur votre adresse email en notre possession.

Nous restons pleinement mobilisés pour vous apporter une solution rapide.
L'équipe CPMS.

Saanut 1/5 tähteä

Mutuelle

Cette mutuelle refuse ma demande de résiliation après 1 an de couverture, ce qui est parfaitement illégal

17. elokuuta 2026
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Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre message et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous confirmons que votre demande de résiliation a bien été prise en compte par nos services. Celle-ci sera effective au 18/09/2026. Un courrier de confirmation reprenant l'ensemble des modalités vous a été adressé le 20/08/2026.

Nous restons à votre disposition pour toute question à l'adresse qualite@cpms.fr ou au 01 47 70 30 97.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

Personne très agréable bonne écoute

Personne très agréable bonne écoute. Sur ma situation et mon problème, et personne qui prend en considération tout ça. Et qui nous ça dit comment faire suivant notre situation.

14. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 5/5 tähteä

J'ai eu un salarié très compréhensif

J'ai eu un salarié très compréhensif, efficace et réactif
Bravo Alexis,vous avez été le seul à m'aider dans l'application de la mutuelle,depuis le premier avril où j'essaie et après de nombreux appels au secours !!! Alexis a été le seul à m'aider à me dépatouiller.Merci

14. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau.

Cordialement,
L'équipe CPMS

Saanut 4/5 tähteä

Paiement …

Bonjour pas d'attendre au moment de mon appel, les explications claires et nettes.
4 étoiles pourquoi ? Parce qu'on peut toujours mieux faire et non parce que j'ai des réserves

14. elokuuta 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

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Cordialement,
L'équipe CPMS

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