Byggmax Arvostelua 

Byggmax skui 15.juni : 5 stk med Byggmax t-skjorter sto "KLARE" I kassa, kun meg som kunde i butikken. Jeg fortalte hva jeg ville kjøpe og de pekte meg vei! Jeg spurte om en av de kunne vise meg, nei; " her er det selvbetjening "svarte jeg at jeg trodde kanskje de jobba der...en ble med og tok ut varen, jeg betalte. Kom i bilen og sjekket viste seg at jeg hadde fått feil vare, gikk inn og da var "min" hjelper borte, fant riktig vare sjøl. De to som sto i kassa beklaget ikke, sa det var ikke de som ha gjort feil og DET VAR DET JO IKKE!😏Lykke til sier nå je!

Var innom for å kjøpe et produkt, pris på nettside stemte ikke overens med nettsiden. Fikk en annen pris av ansatt etter forklaring om feil i systemet, måtte innom igjen for å kjøpe en til da jeg kjøpte for lite, pris er ikke endret og ny ansatt i kassen, forklarer min forrige handel i håp om samme pris som tidligere eller lavere alt ettersom, ender opp med å gå der fra uten produkt, men den kundebehandlingen er noe av det frekkeste, nedlatende og arrogante, ble anklaget for å prøve å svindle, prøvde å vise kvittering og link til deres egen nettside men ble avvist og fortalt at dette kunne likegodt vært manipulert fra min side. Umulig å prøve å kommunisere sivilt, hun ansatte skulle bare snakke nedlatende og ydmyke meg. Anbefaler å bare unngå denne butikken, er du heldig nok til å finne noen som kan hjelpe deg eller ta betalt så vil de også gi deg elendig og grov kundeservice i samme sleng.

Var der i dag for å kjøpe takpapp. Ingen betjening å se, men gikk så ut på lageret hvor den type vare oppbevares. Det kom en person mot meg, som jeg spurte om han jobbet der. Svaret var ja, men han hadde ikke begynt på skiftet sitt enda, men var "storsindig" nok til å peke meg i riktig retning hvor varen skulle ligge.

Fant varen på egen hånd, og gikk så inn i butikken for å betale. Jeg ser en mann bli ekspedert i kassen, men før jeg rekker dit hen, så stikker kvinnemennesket i kassen sin vei. Jeg tenker hun skal raskt gjøre et eller annet, så venter...tiden går og jeg roper Hallo i den "døde" butikken, men jeg blir stående såpass lenge at jeg gir blanke, lar rullen med takpapp ligge på disken.

Det er da tross alt flere butikker som selger samme produkt. Viser ikke mitt ansikt i den "sjappa" igjen.

Skal dere "drive butikk", så burde dere ikke ansette uoppdragne latsabber

De tar betalt og svarer med dårlig service. Bestilte varer på nett og på nettsiden står det 2-5 dager sendt fra leverandør. Stemmer overhodet ikke. Svarte på mail etter 3 dager og klarer fortsatt ikke å svare og skylder på svar fra logistikk. Bestilt 3 ganger fra Byggmax , så dum som jeg var.
Hver gang så svarte de med elendig service!! De er ikke til å stole på!!
Skygg unna

Liker sjølbetjeningsprinsippet godt og finner som regel greit det jeg skal ha. Opplever også betjeningen(Kongsvinger)
som hjelpsom når en har spørsmål m.m.

Bra priser og tilstrekkelig utvalg for de fleste.

Byggmax Vestby: Registrerte 22% mer enn hva jeg hadde plukket. Jeg plukket trevarer selv, så jeg fikk OK materialer. Mens jeg var inne i butikken og handlet andre varer ble trevarene på hengeren registrert av en ansatt. Varene var lagt slik at det var lett å registrere alle lengder og dimensjoner. Det viste seg imidlertid at det var registrert komplett feil. Bl.a. feil dimensjoner (dyrere) og langt lengre lengder enn jeg virkelig hadde plukket. Jeg oppdaget den ene feilen ganske raskt da jeg stusset over at prisen var mye høyere enn forventet og derfor kontrollsjekket den ene dimensjonen jeg hadde minst av. En ansatt kom raskt ut og spurte om noe var galt, hvorpå jeg forklarte at det var registrert feil dimensjon. Lengdene og de andre dimensjonene hadde jeg da ikke rukket å sjekke. På min kommentar at jeg kun hadde rukket å sjekke en dimensjon og gjerne ville gå gjennom de andre med han, svarte han at de var korrekt registrert da de visstnok skulle være lettere å registrere. Han tok seg derfor ikke tid til dette. Han korrigerte den ene feilen, og jeg tok sjansen på at det han sa stemte. Det skulle jeg virkelig ikke gjort! Da jeg kom hjem og sjekket etter å ha lesset av varene, viste det seg at han hadde registrert så mye feil at jeg endte opp med å betale hele 22% mer enn jeg skulle. Det var for mye styr å dra tilbake å klage i etterkant. Pålessing av materialene igjen, tanken på at jeg måtte overbevise om at jeg ikke har plukket av noe fra hengeren pluss at jeg ville gå glipp av verdifull tid for snekring førte til at jeg bare måtte akseptere at jeg ble lurt. Jeg handler virkelig aldri mer hos Byggmax i Vestby som følge av dette! Jeg velger å tro at det ikke er gjort bevisst, men det er likevel hårreisende at de kan være så bastante på at det er målt opp korrekt, for likevel å ha tatt såpass feil - alle dimensjoner var registrert med for mange lengdemeter. Og det var ikke travelt i butikken, så det var ingen grunn til ikke å bruke et par minutter på å sjekke de øvrige dimensjonene med meg.

Bestilte produktene for snart to måneder siden siden med beskjed om ca 2 uker levering, fortsatt ikke fått noe. Får i hvertfall svar på mail, men blir spennende å se hva som blir utfallet, måtte til slutt bestille et annet sted for å rekke frister osv. Får beskjed om at det ikke er på lager, men kommer inn osv.

Byggmax Juvik - Askøy

Totalt ubrukelig butikk - dårlig materialer - ikke rette lengder , stygge planker / bord. Absolutt ingen hjelp å få - kjøpte dessverre feil størrelse på noen bjelker - 1 Time seinere , ikke snakk om retur. Noen av de ansatte er så dårlig på service at ikke skulle vært lov. Vanskelig å hente tilhenger , trangt , står ting i veien, folk parkerer foran tilhengere - og ja Byggmax må være landets dårligste byggevare kjede.

Bestilte varer på nett og betalte. Fikk etter litt tid melding om du glemte noe i handlekurven. Ville ikke betale dobbelt så sjekket jeg banken der var pengene trekkt.Tok kontakt med byggmax di sa har ikke mottatt bestilling fra meg.Men di kunne ikke se at di har tatt pengene. Hadde med meg handle lista og utskrift fra banken min om att pengene har di tatt. Elendig kundebehandling virker ikke som di ansatte bryr seg skall ikke handle der noe mer. STYR UNNA BYGGMAX. Sendt mailer til alle di sa jeg måtte ta kontakt med.

Laminat utstilt i butikk, som kan kun kjøpes på nett, koster 100 kr/kvm mer på nett enn prisen som er oppgitt i butikk. De begrunner dette med at det har vært prisendringer, men prisforskjellen har vært likedan siden i fjor. Fullstendig villedende.

Må jo være den verste leverandør av varer. Makan til slett kundeservice skal man lete lenge etter.. Nei, takker oss til OBS BYGG.

Dette må være landets dårligste byggevareutsalg. Stort sett alt de selger av trevare er stygt og vridd, sprukket og flisete... Og når det gjelder trelast som er impregnert er det voldsomme variasjoner på impregneringen, selv fra samme stabel.

Prøver man å si ifra får man bare beskjed om å "finne noe annet"

Typisk Svensk forretningside... Jula og Biltema har akkurat samme opplegg. De bryr seg ikke om kunden. Skal bare pushe varer uten å ta ansvar

Helt forferdelig bedrift. Skjønner ikke at de kan eksistere! INGEN KUNDESERIVE INGEN HJELP IKKE RETUR. ALDRI STOL PÅ DETTE FIRMAET. HÅPER NOEN TAR DEM TIL VG, DB RADIO OG FÅR UT TIL FOLKET FOR AT INGEN MÅ FINNE PÅ Å HANDLE DER!

Kundebehandling = dritt x piss

Hold dere langt unna

Når man bestiller varer på hjemlevering, kommer bare noen av varene på hjemlevering. Resten må hentes i butikken. Bortkastet tid og penger og sluttsummen blir dobbel. Anbefaler å benytte annen byggevarebutikk.

Aldri kjøp noe på nett der.
Varene kommer ikke..
Får ikke pengene tilbake.

Synd jeg ikke kan gi 0 i stjerne.
Har kjøpt 130 m2 takpanel hos Byggmax og skulle kjøpe 8 pk til.
Men ekspeditøren sa de var nytt parti,
Kom hjem med den dårlig innpakket takpanelen og begynte å montere.
Var en helt ræva kvalitet og virket som det var bare papp.
Og de nektet å reklamere på den ene pakken som var åpnet.
Forferdelig dårlig opplevelse da jeg har handlet for over 100000.- av de.

Morten H Hansen

byggmax gir aldri pengene dine tilbake uansett hva! kjøpt fuktsperre plast sluten av 2018,p.g.a. var misfarge og en tosje tegn på, med kivitering uten å åpne embalasje levert til byggmax haugenstua(fuksperre plasten ble solgt etter2dager) jeg ville ha pengene mine tibake ,byggmax solgt varen pengene mine i kassa til byggmax,de ga gavekort(vaig 4år)til meg,flere ganger var på byggmax,etter ca.4år, sep. 2022 på møte med butikksjef skrev byggmax gir aldri pengene til ingen ut uansett hva!!!