Zalando Lounge Arvostelua 

Je comprends pas l’utilité de leurs filtres !
Parfois plus de 1000 articles sur une catégorie les filtres sont sensé nous facilite la recherche
EX : Il y a des catégories femmes, puis catégorie HOMMES, et bien non car en filtrant sur Homme on retrouve des articles femme aussi ce qui est pas de tout le but d’un filtre, dans la catégorie femme on ne retrouve pas d’articles pour les hommes !!!
Et si tel est le but, mieux de créer une catégorie mixe mais laisser les deux autres exclusivement pour femme ou homme

Ook al bel ik al drie maanden elke week de klantenservice vanwege een bankoverschrijving, Zalando Lounge geeft mijn geld niet terug. Elke keer als ik bel, verontschuldigt zij zich en zegt dat zij het binnen vijf werkdagen zal doen, maar dat doet zij nog steeds niet. Sarina

Première commande, très beaux articles conformes à leurs descriptions et à petits prix. Service impeccable - seul bémol : un emballage un peu "léger" ( surtout quand les transporteurs manquent de délicatesse ).

J’achète régulièrement chez Zalando Lounge .
Je n’ai Pas eu de problème avec eux jusque à présent. Les prix sont intéressant et j’ai pu m’acheter une jolie robe qui valait 150 € à 70 €. J’ai eu plusieurs expériences dans ce même sens. Si cela ne me plaît pas, parce que ma vision de la photo imaginer ne correspond pas à la réalité, J’ai toujours pu renvoyer et être remboursé si je suis dans les temps.
Le seul hic que j’ai trouvé est un niveau de l’envoi. Si on commande des objets de différentes « magasin on line », les envois se font dans des temps différents. Parfois, en effet cela prend bien un mois. Mais ils préviennent toujours et on peut vérifier où se trouve notre commande dans l’espace personnel. Brigitte

Ils sont très lents, bientôt on va devoir attendre comme si ça venait de Chine! Allez ailleurs, ZALANDO LOUNGE n’est plus fiable!

Top! Goeie prijzen en bestellingen worden altijd netjes geleverd. Levertijd is soms wel aan de lange kant terwijl je ook verzendingskosten moet betalen. Desondanks heel tevreden!

Cliente fidèle, depuis 4 ans le service a bcp changé !
Prix plus élevés, qualité moindre
Contact lent
Manque d'amabilité!
Remboursement quand ça leur chante
Je suis déçue

Je mets 4* (je pourrais objectivement en mettre 3) car je suis très souvent satisfait MAIS le problème est que je dois de temps en temps retourner des articles mal décris (taille (chiffres) chaussures ou costume qui correspond mais taille une ou deux pointures au-dessus ou dessous suivant la marque (Selected Homme, Lacoste, Ralph Lauren) sans que ce soit mentionné), couleur, pas toujours ressemblante à la photo. Ca me coûte chaque fois 3,90 € (pas une catastrophe mais …) le problème devrait être tenu en compte. Le SAV est à améliorer par rapport à Zalando.be, ou alors je n'ai pas eu de chance deux fois de suite. Quand je suis en tort, j'assume, ce serait bien que les sociétés fassent de même.

Je suis son client depuis 7 ans et je suis toujours contente avec ce site.

Ik zelf bestel er al enkele jaren en nooit problemen gehad met retourneren. Ik heb dus ook nooit de klantenservice moeten contacteren dus daar kan ik wel niets van zeggen. Jammer dat velen zoveel slechte ervaringen hebben gehad, maar voor mij is alles in orde.

Impossible de se connecter à leur nouveau site pourri. Service clientèle plus qu'incompétent, leurs conseils sont inutiles et ne résolvent absolument pas le problème.
En clair aller ailleurs acheter vos vêtements

Toujours les mêmes vêtements et chaussures rien de extraordinaire en plus suivant 5 ou 6 ventes de la même marque !! Des modèles vieux jeux pas de tout actuel. Vraiment déçu.

Muy satisfecho con todas las compras realizadas, para mi es el mejor sitio,es la primera vez que doy 5 estrellas, merece la pena. Confianza total.

dure merken aan een goede prijs.
Ik koop hier sinds een klein jaar af en toe schoenen en/of kledij.
Alles wordt correct geleverd.
De retours verlopen enorm vlot, in je account aanklikken wat je wenst te retouren barcode uitprinten of bij de post laten printen en terugzenden. Van zodra deze bij hen is toegekomen ontvang je een melding dat het bedrag zal teruggestort worden.

Déçus !!! Reçu de l occasion
J ai commandé un sac banane armani exchange
Le sac à été utilisé plus d étiquette et le logos de la marque est à moitié effacé. Est ce qu ils vérifient les retours ??? Je ne pense pas
En tous cas honte à eux de vendre des objets utilisés. On m y reprendra plus à commander sur ce site

Tout n’est pas intéressant faire attention.
Des bougies WoodBridge sont sois disant à 30€ barré vendu à 18€ .
Et on les trouve partout à 18€.
Hélas les gens pense faire une bonne affaire mais……

Fantastisch :)
Ik ben heel tevreden, mij producten waren goed en met zorg verpakt heel mooie prijs en snelle verzending, jammer dat ik niet meer dan 5 sterren kan geven want deze online shop is meer waard ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

Koop nooit nog iets daar! Ze stuurden iets op dat nog in mijn winkelkar zat en nog niet betaald was, 2 maand later kreeg ik een aanmaning dat 25€ aankoop er nu 44,99 geworden was. Ik heb dit betaald en nu terug 2,5 maand later krijg ik van een incassobureau nogmaals een aanmaning om nog eens 40,12€ te betalen, sorry mevrouw staat in de kleine lettertjes van zalando. hallo! 25€ wordt er 95 of krijg ik binnen 2 maand nog een aanmaning???

Al vaker op deze site gekocht en meestal loopt het goed. Soms verliezen een geretourneerd pakketjes maar ook dit werd altijd na enkele weken afgehandeld. Nu heb ik wel gemerkt dat ze hun prijzen tijdens verkoop aanpassen. Ik had gisteren een ketting zien staan voor €175. Na even twijfelen had ik vandaag besloten deze toch te willen aankopen. Wat blijkt: de prijs is overnacht aangepast naar €209! Dan mogen ze de ketting toch lekker houden!