Sport Découverte Arvostelua 

Un très bon week-end en mer !
Skipper accueillant et sympathique qui nous a laissé la barre tout le long !

Arnaque !
Malheureusement, il n'est pas possible de mettre 0 étoile...

Ma mère a réservé un vol en hélicoptère pour moi et une autre personne de son entourage. L'activité a été annulée à trois reprises en une seule semaine. Les raisons invoquées par Sport Découverte étaient à chaque fois différentes de celles données par le prestataire, qui indiquait systématiquement un nombre insuffisant de participants.

Le remboursement est évidemment impossible, ce qui est particulièrement frustrant. J'ai le sentiment que Sport Découverte compte sur le fait que les clients ne parviennent pas à utiliser leurs bons, tant il est difficile de réserver une activité qui soit finalement maintenue.

Service client inexistant, ils vous proposent seulement de prendre des assurances annulation ou modification alors que ce sont eux qui annulent à répétition !

Je déconseille vivement cette plateforme. À fuir

Parfait je recommande ++++ sérieux, réactivité

super expérience avec une équipe de passionnée, à l'écoute et dévouer

Très bonne expérience, équipe complémentaire et efficace

Un vol très agréable malgré un vent fort ,grâce au professionalisme du pilote et une parfaite maîtrise de son appareil et des techniques de vol.
Merci Amandine pour cette expérience et la découverte de la côte d’opale.
Bonne continuation,Michel.

Je déconseille fortement cette entreprise.

Un bon cadeau de plus de 800 € m’avait été offert par ma famille pour mes 30 ans. Malheureusement, j’ai oublié de réserver avant la date de fin de validité. J’ai reconnu cette erreur dès le départ et je n’ai jamais cherché à la nier.

Malgré plusieurs échanges avec le service client, deux e-mails, un appel téléphonique et ma proposition de payer des frais de réactivation, aucune solution n’a été envisagée. La seule réponse a été une remise de 10 % sur un nouveau bon, ce qui est loin de compenser la perte d’un cadeau déjà payé.

Je comprends qu’une entreprise applique ses conditions générales. En revanche, je suis très déçu qu’aucun geste commercial n’ait été accordé dans une situation exceptionnelle, malgré ma bonne foi et mes démarches.

À mes yeux, le service client a privilégié une application stricte des conditions plutôt que la recherche d’une solution. Pour cette raison, je déconseille cette entreprise et je n’offrirai plus de bons cadeaux chez eux.

Super expérience et bon encadrement. On y va en toute confiance ! A faire

C'était superbe j'ai profité pleinement de ce jour au maximum je reviendrai pour d'autres sensations

Activité décommandée qui doit être remplacée par une autre avant le 02/01/27.

Accueil très professionnel, avec sourire et bonne humeur. Je recommande vivement

Malgré une annulation le vendredi (Trop de vent) le samedi le vol a été possible au matin .
Belle équipe avec un chauffeur à l'aise en marche avant et marche arrière remorque comprise et un aéronaute qui nous a fait un bel atterrissage un duo fort sympathique .
Le vol au dessus de Beaune restera un beau souvenir en échappant à la pluie mais avec un beau levé de soleil avec nuages et ciel bleu à l'horizon++;

Le vol au vent était exceptionnel ! !
Mais l'avant et l'après étaient tout aussi bien :la préparation du ballon ! Le dérouler le tenir pendant que l'air chaud entre!monter dans la nacelle un moment émouvant ! !!et bien sûr la découverte du monde vu d'en haut ! !!la descente quand on ne sait où l'on va atterrir ! !!Le conducteur exceptionnel les personnes avec nous calmes et souriantes ! !!
Le travail de pliage du matériel ! !!tout était un rêve éveillé ! !!!
Merci encore pour cette matinée inoubliable ! !!

Pratique plus que limite!! Ne vous faites pas avoir en passant par ce site de réservation!
Si vous souhaitez réserver une activité, le planning de celle-ci ne s'affichera seulement après réservation. Si le planning est complet ce que vous ne saurez qu'après avoir payé. La seule option qui vous ai proposé est un avoir pour une autre activité. Le site n'effectue pas de remboursement d'après eux. Sauf qu'on a appris qu'il est possible de vous rétracter pour avoir quand même un remboursement. Si vous faites cette demande sachez que vous n'avez que 15j pour le faire car le site ainsi que les interlocuteurs auquel vous aurez affaires ne vous communiquerons pas la possibilité de vous rétracter et ne vous fera part de ce délai qu'une fois le délai expiré.
Je vous invite grandement a réserver directement auprès des prestataires en personne et de ne pas passé par cette agence aux démarches frauduleuses.

Super expérience merci

Attention ANARQUE
2025 mes enfants m offrent en cadeau d anniversaire un tour d hélicoptère sur le site sport découverte. Malheureusement cela a ete repoussé à trois reprises à cause du temps. Un message de sport découverte me dit que maintenant les vols seront l année prochaine.
Nous sommes en 2026, nous avons essayé à plusieurs reprises d avoir par téléphone sport decouverte sans résultat. Et au miracle début juin on réussit a avoir une personne qui nous dit que la durée de validité est dépassée......
Malgré l envoi d une réclamation avec un justificatif d appel en avril le site ne veut rien savoir et ne veut rien rzmbourser......
Site à eviter absolument !!!!!!

Merci a Didier pour ce vol extraordinaire 🙂 j'en garderais un merveilleux souvenir.

Suite à l'annulation de mon activité le 24/06 en raison d'un arrêté préfectoral lié à la canicule, j'espérais un minimum de compréhension de la part de Sport-Découverte. Malheureusement, la politique commerciale de cette plateforme s'avère extrêmement rigide.

L'entreprise applique de manière stricte une clause de report sous 72 heures. Cette règle était certes mentionnée dans un e-mail de confirmation reçu deux mois plus tôt, mais elle reste introuvable dans les Conditions Générales de Vente (CGV). Dans le feu de l'action et face à une annulation de dernière minute, il est regrettable que cette condition ne soit pas rappelée plus clairement. D'autant plus que, dès le lendemain de l'annulation, le bon était déjà désactivé et noté comme périmé sur leur site, rendant de fait toute modification en ligne impossible.

Ma seule erreur a été de ne pas me souvenir de cette mention de 72 heures et de n'avoir traité ce point que trois semaines plus tard, à mon retour de congés. Je déplore ce procédé peu équitable et l'absence de tout geste commercial, alors même que j'ai proposé une solution amiable via un report payant, afin de préserver l'investissement financier consenti par ma famille pour ce cadeau.

Malgré le caractère exceptionnel de la situation, les responsables du service après-vente ont opposé un refus ferme, prétextant que l'entreprise ne peut soi-disant plus rien faire une fois le bon périmé. C'est un comble, sachant que leur propre système informatique l'avait déjà bloqué comme tel dès le lendemain de l'annulation ! Au final, aucune prestation n'a été honorée et l'argent de mon bon est tout simplement parti en fumée. Un tel manque d'écoute et de considération pour le client est profondément regrettable, je me sens clairement volé.

Inoubliable !
Merci a Damien pour son accueil chaleureux et son professionnalisme 😊
Une expérience formidable !

Une expérience très enrichissante avec un accueil à la hauteur du prestige très chaleureux. Un sublime décor et un personnel très agréable je recommande vivement.