München Ticket GmbH Arvostelua 

Korrekt eingeloggt, korrekt Warenkorb gefüllt (3 Karten Zuirkus Krone), dann geht es nicht weiter, weil meine MünchenTicket Logging Daten hier nicht gültig sind und ich muss mich neu registrieren ohne weitere Erklärungen (???). In der Tat das erneute Logging mal mit Mail-Adresse mal mit Kundennummer wurde an dem Punkt des Dialogs immer abgelehnt.
Telefon Dauerbelegt mit einer nervenden sich ständig wiederholende Meldung, manchmal wurde auch abgehängt und auf einen späteren Anruf verwiesen. Unmöglich.

Leider ist der Kundenkontakt eine Katastrophe, die Seite im Web ist abgestürzt und das Geld wurde überwiesen ohne dass wir Karten bekommen haben, nach 3 Tagen immer noch keine Antwort per Mail. Auch per Telefon haben wir es versucht, wir hingen mit 3 Handys stundenlang in der Warteschleife, diese können wir jetzt auswendig.
Wir haben jetzt nochmal Karten besorgt um zu der Veranstaltung zu können, aber wegen dem Geld vorher ist keiner erreichbar.

man muss viele persönliche daten verkaufen, im in die ausstellung zu dürfen.
deshalb meide ich - leider - veranstaltungen über münchenticket

Ich habe Tickets gekauft und aufgrund eines Anwenderfehlers einen doppelten Bezahlvorgang ausgelöst. Nachdem ich eine Mail über das angegebene Kontaktportal gesendet habe, erhielt ich sofort eine Rückmeldung und mein Problem wurde super schnell behoben.
Ich kann das Unternehmen nur lobend erwähnen.

Leider ist München Ticket telefonisch nicht erreichbar. Ich hätte einige Fragen die man auch Email nicht erklären kann. Bei fast jeder seriösen Firma kann man einen Ansprechpartner telefonisch erreichen.

Hallo Ihr Lieben, ich bin sehr, sehr zufrieden. Nachdem ich sehr schlechte Rezensionen laß und bereits 4 Tickets kaufte, wurde mir schlagartig schlecht. Ich rief dort an, ein sehr freundlicher Mitarbeiter, Hr. Knittl, ich darf mit dessen Erlaubnis den Namen erwähnen, nahm mir den Wind aus den Segeln. Die Tickets bekam ich 2 Tage nach dem Kauf zugesandt. Meine Erfahrung: Vertrauenswürdig und zuverlässig! Danke!

2 Musical Karten bestellt.
Zügiger Versand.
Paket ging scheinbar bei DHL verloren.
München Ticket ist tel. nicht erreichbar und reagiert nicht auf Anfragen über das Onlineportal.

Zuerst heißt es, print@home Ticket müssen nichts machen, bekommen ihr Geld für das abgesagte Konzert automatisch zurück. Dann geht man auf die Homepage, da steht man muss für Variante A eine e-mail an ...@muenchenticket.de schicken, damit man sein Geld zurück bekommt. Dann kommt im Spam Ordner eine Mail, das sie diese Anträge nicht bearbeiten, man soll das Online Formular ausfüllen. Das riecht nach sehr viel Schikane, wenn man sein sein Geld zurück haben will.

Diese Organisation ist das letzte, kann nur den anderen Negativen Bewertungen recht geben.Habe 2020 Karten gekauft wurde dann Entgültig 2022 vom Interpreten abgesagt ,warte seit Monaten auf mein Geld trotz mehrerer Emails keine Reaktion!!!
Finger weg von diesem Unternehmen !!!!!

Kamen uns leider gar nicht entgegen, obwohl wir die Tickets in der Coronazeit nicht zurück gegeben haben um den Veranstalter zu unterstützen. Tickets sind jetzt leider ungültig

Bestellung Nr. EMHR4S: Liefern bezahlte Tickets nicht. Die einzige Antwortmail, die ich bekommen habe, scheint ein Fake zu sein. Finger weg! Unseriös!

Ich habe am 3. Juni Tickets für Bruce Springsteen bestellt und bezahlt (Bestellnr. BB3VRE) - sie sind immer noch nicht angekommen und ich hab keinerlei Versandbestätigung oder eine Mail wg. möglicher Verzögerungen im Ticketversand erhalten. Die Tickets haben knapp 900€ gekostet, kein Pappenstiel. Auf wiederholte E-Mails wird nicht geantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar, unter keiner Durchwahl (vieles vergeblich probiert...). Was tut man da? Als Kundin verzweifelt man. Hoffentlich meldet sich München Ticket, wenn sie diese Rezension lesen - negatives Feedback scheint die einzige Möglichkeit zu sein, sich Gehör zu verschaffen. Im Notfall muss ich oder ein Verwandter wohl persönlich zu einer Vorverkaufsstelle reisen, um dieses Problem zu klären?

Wie immer alles bestens

Für Rollstuhlkarten bei Veranstaltungen haben wir nur beste Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiterinnen, mit denen wir Kontakt hatten, waren sehr hilfsbereit und freundlich. Es wurde immer versucht, eine Lösung zu finden. Man muss nur viel Geduld und Zeit haben bis man telefonisch durchkommt. Aber zugesagte Rückrufe erfolgenbauch.

Hatte 2 Tickets für das Jamie Cullum Konzert in der Philharmonie in Reihe 8 vor 2 Jahren gekauft.
Jetzt findet das Konzert plus Zusatzkonzert in der Isarphilharmonie statt.
Ich habe hier Ersatztickets zugeschickt bekommen, nunmehr deutlich schlechtere Plätze in Reihe 25 !!! (letzte Reihe) mit der Begründung, dass es hier weniger Plätze gibt. Das stimmt nicht, da hier statt einem zwei Konzerte stattfinden.
Ich fühle mich betrogen, da es obwohl möglich keinen adäquaten Ersatz gab. Auch gab es nach 2 Tagen keine Rückmeldung auf meine E-Mail.

Wir haben uns bei den Karten vertan und sofort wiederrufen. Der Wiederruf wurde abgelehnt. Völlig daneben. Das ist Betrug 0 Punkte.

Bei den ganzen schlechten Bewertungen möchte ich auch mal was Gutes sagen: Musste aufgrund erneuter Terminverschiebung mein Ticket für eine Veranstaltung zurückgeben. Auf meine Mailanfrage wurde innerhalb von wenigen Stunden reagiert, sodass ich das original Ticket schließlich mit Formular vor einer Woche zurückgesendet habe. Und siehe da, heute war das Geld schon auf meinem Konto!
Zum Thema, dass man die Originaltickets zurücksenden muss: Absolut verständlich... diese können ja privat weiterverkauft werden. Irgendwie muss ja nachgewiesen sein, dass man wirklich im Besitz ist. Und auch, dass die Versandkosten nicht erstattet werden, ist verständlich. Ärgerlich, klar, aber nachvollziehbar. Fand die Rückabwicklung hier im Gegensatz zum Konkurrenten jedenfalls wirklich angenehm.

Verkaufen Tickets die sie gar nicht haben.
Die Rückzahlung ist nur nach einem wahren Formular Marathon möglich, der so viel Zeit braucht, dass ich in der Zeit mehr verdient hätte als die Karten wert waren.

Ein seriöses Unternehmen würde das Geld einfach zurückzahlen, ohne extra eine Aktion des Kunden zu erwarten. Sie haben bereits alle dafür notwendigen Daten!
Aber nein SIe fragen ja nicht nur nach den notwendigen Daten, man muss ein ganzen Buch ausfüllen.
Nein es gibt keinen Link Rückzahlung anfordern wo alles ausgefüllt ist ausser der Konto Nummer, das wäre ja zu einfach!

Zeit monaten warten wir auf eine Rückmeldung von München Ticket GmbH. Keine antwort auf das Stornoormular zur Rückerstattung unsere Eintrittskarten. Wir werden sicher im zukunft Nie mehr tickets von M.T kaufen !!!

Schlechtester Service den ich bei Konzertkarten je erlebt habe. Das die aktuelle Situation nicht leicht ist, ist verständlich. Aber diese Abwicklung besteht nur aus Widersprüchen. Zuerst sollte man die Tickets wegen Ausfall an der gekauften Stelle zurückgegeben, nachdem man extra in die Innenstadt gefahren ist, wurde einem vor Ort gesagt, dass dort keine Tickets zurückgenommen werden können. Wieso sollen diese dann explizit an der gekauften Stelle und nicht per Post zurückgegeben werden? Schon sehr ärgerlich aber die schlechte Betreuung ging leider so weiter. Nachdem man dann bis Ende November die Tickets zurückgeben sollte für eine Erstattung, durfte ich diese dann doch auch einschicken. Nach nun fast 3 Monaten erhält man einen Brief dass die Erstattung nicht möglich ist, da die Abrechnung mit dem Veranstalter schon Anfang November gemacht wurde? Wozu gab es dann eine Frist die Tickets bis Ende November zurückzugeben?? Jetzt hat man die Tickets wieder und weiter Ärger um das Geld wieder zu bekommen. Dabei wurde das Konzert noch nicht mal wegen Corona abgesagt. Alles zusammengefasst fühle ich mich verarscht und werde mit Sicherheit nie wieder direkt bei München Ticket kaufen.