Bonne organisation, les vehicules des transferts en bon état. L'hôtel, le Shems Holiday a Monastir etait propre, les chambres faites tous les jours, les piscines assez grandes, les enfants ont a... Näytä lisää
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La réservation avec mondial tourisme c'est faite facilement envoi des documents de voyages rapidement c'est l'hôtel choisi ou je suis mitigée il ne vaut pas les 4 étoiles affiché. trop de points négat... Näytä lisää
Voyage réservé en dernière minute: nous avons été très satisfaits de Mondial Tourisme qui a tout organisé pour nous. Aucune surprise, tout s’est parfaitement déroulé. L’hôtel était conforme à la de... Näytä lisää
Alors l’hôtel n’était pas comme le descriptif notamment sur l’accès à la plage en dehors de l’hôtel où en réalité il fallait marcher 5 minutes en pleine chaleur dans la rue, les tables et transats de... Näytä lisää
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Spécialiste des voyages organisés depuis plus de 30 ans, nous vous faisons profiter de nos partenariats privilégiés avec les compagnies aériennes et les chaînes hôtelières pour vous proposer une large gamme de séjours, clubs, circuits, croisières au meilleur prix et ce au départ de nombreuses villes en France ainsi qu'au départ de pays limitrophes (Belgique, Suisse, Luxembourg, Espagne, Allemagne...)Nos destinations : Tunisie, Turquie, Maroc, Egypte, Espagne, Îles grecques, République dominicaine, Thaïlande, Laponie.
Nos offres : séjours clubs et hôtels, longs séjours, week-ends, circuits, croisières, séjours thalasso.
Mondial Tourisme c'est aussi les Mondi Club : des clubs sélectionnés avec soin où chacun pourra trouver son bonheur en profitant des activités sportives et des animations proposées en journée et en soirée par nos équipes francophones parfaitement intégrées à l'équipe de l'hôtel, le tout dans une ambiance conviviale et décontractée.
Vos vacances, on y croit !
Yhteystiedot
Cité Paradis 6, 75010, Paris, Ranska
- 0826963030
- www.mondialtourisme.fr
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Le personnel est hyper agréable et…
Le personnel est hyper agréable et super accueillant, le best delta à un restaurant très garni avec une variété à couper le souffle.
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse du personnel de l'hôtel et que la variété du restaurant ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Très bon accueil et très bonne…
Très bon accueil et très bonne animation
Flavian au top
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Elodie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et l'animation.
Nous transmettrons vos compliments à Flavian et espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour avec nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Une super semaine au Best Delta avec…
Une super semaine au Best Delta avec une équipe d’animation au top : Flavian, Fanny, Michka.
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Thomas,
Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente semaine et apprécié notre équipe d'animation francophone de notre Mondi Club Best Delta de Palma de Majorque. Merci beaucoup pour votre aimables commentaire !
Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances parmi nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Avis sur les vacances.
Le service et le personnel sont de qualité. L’hôtel répond très bien à nos attentes et les chambres sont vraiment bien et propre.
Dommage que tu sommes excentrer de tout… il faut faire pas mal d’heure de bus pour faire nos excursions pour à peine 1h30 de détente.
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité du service hôtelier, du personnel et la propreté des chambres. Nous sommes ravis que l'hôtel ait répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emplacement et le temps de trajet pour les excursions. Nous comprenons que cela ait pu impacter votre expérience et nous en sommes désolés. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos offres.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
L hôtel best delta
L hôtel best delta ( 1er au 9 aout)
et un personnel aux petits dès la descente de l avion.sourire ,fête, les services ,répondre a nos besoins .
Merci a eux pour tout
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux commentaire suite à votre séjour dans notre Mondi Club Best Delta de Palma de Majorque.
Nous sommes enchantés d'apprendre que notre équipe locale francophone a su rendre votre expérience mémorable dès votre arrivée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
très belle equipe très gentil et super…
très belle equipe de l hôtel best delta de palma de Majorque très gentil et super agréable très professionnelles nous avons rencontrer de très belles personnes bravo pour leurs travail
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe francophone au Mondi Club Best Delta de Palma de Majorque. Nous sommes fiers de notre équipe et de leur dévouement à offrir une expérience agréable à nos clients. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Hotel pas digne d’un 4 etoiles,très…
Hotel pas digne d’un 4 etoiles,très mauvaise logistique serveurs pas aimables a part a la réception et l’équipe d’animation.qui était super pas de buffet pour les encas entre les repas faire la queue a chaque fois pas de café n’y thé dans les chambres .1 seul bus par semaine pour aller a la plage ,le lundi départ a 11H et retour 18H le reste de la semaine il faut se débrouiller par ces propres moyens .
ne reviendrai pas c’est sur
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Teresa,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre agence locale. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de regagner votre confiance au cours d'un prochain séjour parmi nous.
L'Equipe Mondial Tourisme
Magnifique ambiance à refaire merci à…
Magnifique ambiance à refaire merci à toute l’équipe à bientôt
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Jesse,
Nous vous remercions sincèrement pour ce super commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et que vous avez passé un excellent moment parmi nous. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Les activités sont supers…
Les activités sont supers l'organisation est top !!!il n'y pas d,horaire limité pour les activités ... bref TOP!!!! Les animateurs sont supers..
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les activités et l'organisation durant votre séjour, ainsi que le travail de nos animateurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons tous vous revoir bientôt 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Super animation équipe Best delta qui…
Super animation équipe Best delta qui relève les manquements de l'hôtel ;)
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif à propos de notre équipe d'animation francophone au Mondi Club Best Delta de Palma de Majorque.
Nous sommes enchantés d'apprendre qu'ils ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité !
Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances avec nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Nous avons passé une agréable semaine…
Nous avons passé une agréable semaine de vacances à l'hôtel Best Delta.
L’équipe d'animation est top !
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé une agréable semaine de vacances dans notre Mondi Club Best Delta, et que l'équipe d'animation a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons tous vous revoir bientôt pour un prochain séjour parmi nous 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Très bonne vacances
Très bonne vacances. Idéal en famille avec des enfants. Les animateurs aux ptits soins des plus petits
Une petite plus pour la mini disco qui pâlit beaucoup aux enfants
1. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Melyne,
Nous vous remercions sincèrement pour ce très beau commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé d'excellentes vacances en famille et que nos animateurs ont pris soin des plus petits. Nous sommes également enchantés que la mini disco ait été un succès auprès de vos enfants 🪩
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de nouvelles aventures 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Une équipe au top
Une équipe au top ! Bonne humeur, conviviale !
Mention spéciale pour Fanny de la part de Mila !
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable grâce à sa bonne humeur et sa convivialité. Nous transmettrons avec grand plaisir votre mention spéciale à la personne concernée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😉
L'Equipe Mondial Tourisme
Équipe d’animation d’enfer !
Équipe d’animation d’enfer !
De super souvenirs notamment avec Michka, Flavian alias Fabian ☕️🚗🐶🌃
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Karine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très positif !
Nous sommes enchantés d'apprendre que l'équipe d'animation a contribué à créer de merveilleux souvenirs. Nous transmettrons vos compliments à nos animateurs qui seront ravis de les lire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau 😊
L'Equipe Mondial Tourisme
Équipe au top
Équipe au top
Super ambiance 😊
Petite anecdote pour 5 personnes au BCM et notre chien de compagnie 😆
Merci pour tout FaBian , Michka et toute l’équipe 😉
☕️🪩🕺🐶
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Colyne,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance et la qualité de notre équipe locale. Nous leur transmettrons vos remerciements et votre anecdote 😉
Nous espérons tous vous revoir bientôt !
L'Equipe Mondial Tourisme
Merci à toute l’équipe
Merci à toute l’équipe
Super séjour en famille
Hôtel très propre
Repas parfait pour tout les goûts
Un merci à Sidi en cuisine qui prépare les woks qui est très soigné ! A souligner !
Merci à flavian et michka 😊
Merci à tout les membres de l’hôtel pour votre accompagnement accueil
Au plaisir de revenir vous voir
8. elokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour Margot,
Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux retour suite à votre séjour en famille. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de l'établissement et la qualité des repas, adaptés à tous les goûts.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de cuisine, en particulier à la personne en charge des woks, ainsi qu'à tout le personnel de l'hôtel pour leur accompagnement et leur accueil chaleureux.
Ce sera pour pour nous un grand plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour 😊
L'Equipe Mondial Tourisme
Très satisfaite de mon expérience avec…
Très satisfaite de mon expérience avec Mondial tourisme pour un séjour en Tunisie
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en Tunisie avec Mondial Tourisme vous ait pleinement satisfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner prochainement vers une nouvelle destination.
Bien cordialement,
L’équipe Mondial Tourisme
j'ai réservé un voyage numéro 012422580…
j'ai réservé un voyage numéro 012422580 du 27 juillet au 3 aout
Cet hôtel n’est pas digne d’un 5 étoiles, mais plutôt de 1 ou 2 étoiles. Tout d’abord notre chambre était la 120 à notre arrivée, nous étions juste en dessous des groupes de Clim de tout l’établissement un bruit infernal nous voulions changer le jour même il était impossible, nous n'avons pas dormi de la nuit ,
pas de balcon et les fenêtres avec rideaux à ne surtout pas ouvrir pour voir le paysage (voir photos)
nous avons dû attendre le lendemain d’avoir le représentant de chez vous pour qu’il négocie avec l’accueil pour changer de chambre. Donc nous avons changé de chambre dès le lendemain.
Question propreté, c’est très sale, je vous envoie quelques photos de la douche ça devait même être bloqué au niveau du siphon, l’eau montée, la chasse d'eau qui n'arrête pas de couler, pour les serviettes de toilette nous avons réclamer également au représentant car nous n'en avions que 2 alors que nous étions 3 . nous avons dû attendre la moitié du séjour pour avoir 3 serviettes de toilette , pour cela il a fallu que j'attende la personne qui fait les chambres pour lui dire, le taie d'oreiller très sale jamais changer de la semaine ( voir photo)
Hormis le changement des serviettes et vider les poubelles des chambres le ménage n'était pas fait , il y a même un jour ,nous avons du garder les mêmes serviettes de toilettes car il n'en avez plus puisque j'ai croiser la personne qui fait le ménage c'est ce qu'elle ma dit . Inadmissible
Il n’y avait pas de couverture mais une sorte de tissu assez raide sur les Lits( voir photo) bien trop petit pour 2 personnes. Question nourriture, très peu variées, c’était la même chose tous les jours. Une grande plaque de cuisson ou il cuisinait de tout dessus (poisson steak , oeufs ...) Le seul jour où nous avons eu une festivité, c’était un kebab. Nous avons tous été malade pendant la nuit
La salle de sport, idem le matériel cassé, les murs moisi, une senteur au niveau du l’étage, -1 qui sentait le renfermer et la moisissure. , je suis très insatisfaite de ce séjour, et je demande une compensation pour tous ces désagréments.
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons les différents désagréments que vous évoquez concernant votre chambre, l'entretien de l'établissement, la restauration ainsi que les équipements. Nous prenons également note du fait que notre représentant est intervenu afin d'obtenir un changement de chambre.
Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à adresser votre réclamation accompagnée de vos photos à notre service après-vente à l'adresse sav@mondialtourisme.fr, en précisant votre numéro de réservation. Si votre dossier est déjà entre les mains de notre service, soyez assuré qu'il sera étudié avec toute l'attention qu'il mérite et qu'une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Tout a été parfaitement géré.
Tout a été parfaitement géré.
Je n’ai rien à dire et j’ai vraiment profité. J’étais un peu septique au début mais j’ai eu toutes les informations nécessaires en temps et en heure, j’avais une réponse rapide et claire à chaque interrogation.
Tout était très bien.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est parfaitement déroulé et que nos équipes ont su vous accompagner en vous apportant les informations nécessaires, avec réactivité et clarté, à chaque étape de votre voyage.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Bel hôtel
Bel hôtel, belle chambre, grande et propre, les serveurs et animateurs sont toujours disponibles, professionnels, au coeur de la Médina les balades et le shopping sont faciles à faire. En résumé tout a été parfait, merci .
3. elokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mondial Tourisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hôtel, le confort de votre chambre ainsi que la disponibilité et le professionnalisme des équipes sur place.
Nous sommes également heureux que l'emplacement, au cœur de la médina, vous ait permis de profiter pleinement des balades et du shopping.
Merci pour votre confiance et ce beau retour d'expérience.
Bien cordialement,
L'équipe Mondial Tourisme
Trustpilot-kokemus
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