Modulskolefoto Arvostelua 

Jeg vil gerne fremhæve Rajmonda fra Modul foto. I år havde vi tilsyneladende lavet en fejl ved bestilling af årets skole foto så det endte med, at vi fik endnu et sæt af sidste års fotos.
Ved henvendelse til Modul foto tog Rajmonda sig straks af sagen. Der var stor forståelse for vores problem og vi kunne returnere billederne uden problemer. Det er service.
Tak for det Rajmonda

Super imødekommende og rigtig god kundeservice både på mail og i telefonen. Svare med det samme på mails, så man ikke sidder og venter i flere dage, så kan klart anbefale Modulskolefoto pga af deres høje standard service til kunderne.

Opdatering - Stine fra support reagerede meget hurtigt på min anmeldelse (1 stjerne) og beklagede fejlen og ændrede det så der kun skulle betales for én gang fragt - anmeldelsen bliver derfor ændret til 4 da servicen var i top, men fejlen stadig skete.

Jeg modtog klassebillederne for alle 3 børn i en kuvert med posten, super fint at det ikke kom af 3 omgange, men helt absurd at der følger 3 separate regninger med, med 3 gange fragt af kr. 40,- det kaster så fragten af et brev! Op på kr. 120,- det jo vanvittigt når man i 2025 kan få leveret pakker på op til 20kg for kr. 30,- i andre webshops!

To fantastiske gutter
Så gode til at få smilet frem hos børnene. Tog sig tid til at få dem til at stå rigtig. Talte stille og rolig til og med børnene.

Mine børn har fået tager billeder i skolen. Men jeres priser er alt for dyre i forhold til andre firma som tager skolebilleder.
I tager 100,- for gruppen billede og 550,- for digitale billeder. Så 650,- i alt. Det bliver hurtigt alt for dyrt med flere børn og ingen søskende rabat.
Tænker ikke jeres billeder er mere hver end andre firma’s billeder.
Vi gav sidste år 304,- for gruppe billede og digitale billeder, hvor vi selv kan lave baggrunden om og få mange flere billeder end hos jer.
Vi må fra melde at vores børn skal have taget skolebillede de næste 2 år, hvor skolen bruger jer til foto.
Mange forældre på vores børn’s skole er virkelig utilfreds med jeres billeder og priser.

Vi er nye hos modulskolefoto og er meget tilfredse, både med billederne og køb af disse.
Det jeg sætter pris på, er at jeg har muligheden for at købe et gruppebillede plus et enkelt portræt billede. Ved tidligere skolefoto shops har jeg måtte købe en hel serie, som jeg aldrig alligevel får brugt. Så nu får jeg det jeg har brug for og sparer lidt penge.

Rigtig hurtig service og venlige medarbejder.

det er en rettet anmeldelse efter en samtale med lederen. -- Det kunne være bedre. Jeg blev nødt til at ringe til dem tre gange, og hver gang fik jeg forskellig information om, hvad jeg skulle gøre for at bestille klassebilledet. Klassebilledet inkluderer en elevbog, som jeg synes er helt unødvendig for vores familie, og jeg kan ikke sige "nej tak" til den – samtidig koster det 50% mere. Jeg kan heller ikke selv fravælge det på websiden, fordi, som Modulfoto siger: "billeder må ikke lægges på web, fordi ikke alle har givet tilladelse til, at deres børns billeder bliver lagt op dér." Det kunne jeg forstå, men jeg blev for eksempel aldrig spurgt om det.

Det er første gang, denne forretning fotograferer mine børn, og andre fotografer plejer at lave adgangskoder samt slørede klassebilleder, så det er sikkert for de familier, der er bekymrede for billeder af deres børn.

Hele processen er dyr, kompliceret, usikker, tidskrævende og ikke bæredygtig. Medarbejderne er ikke ordentligt informeret, og ledelsen vil tydeligvis sælge flere elevbøger, som man ikke kan fravælge. Forestil jer bare, at hele skolen (700 elever) får en elevbog på 50 sider, hvor måske halvdelen – eller endnu flere – slet ikke har brug for den. Jeg er lidt , nej, meget! schokeret.

Jeg havde ikke fået noget link da mine børn skulle ha taget skolefoto og kunne heller ikke finde det på aula, så derfor skrev jeg til modulskolefoto, og de var meget hjælpsom og søde, så jeg fik adgang så jeg kunne komme ind og se mine billeder. Virkelig gode billeder og rigtig lækker kvalitet. Kan helt klart anbefale at bruge modulfoto

Modulfoto fotograferede på skolen for første gang i år, og vi er virkelig glade for billederne! Skolen skrev, når billederne var på vej hjem, og børnene havde en sjov oplevelse. Flotte billeder og top kvalitet – kan varmt anbefales!

God service

Hurtigt at komme til og meget venlig og professionel behandling.
Det digitale foto kom samme dag.

Min ældste går i dag i 7. Klasse, og vores skole har altid kun brugt modul foto.

Jeg har, heldigvis, ikke haft brug for hjælp særlig mange gange. Men når det sker, er de effektive og virkelig service minded. Jeg missed en deadline for bestilling her for 1 uge siden, men de svarede mig super hurtigt på min mail, og hjalp mig videre.

Bedste fotofirma!
Min søn går på en skole hvor de ikke ønsker billeder af børnene og vi fik det taget hos Modulfoto af den mest underholdenen fotograf

Super service! Tusind tak

Tak for rigtig flotte billeder. Mine meget generte børn havde en rigtig dejlig oplevelse og fotografen fik de flotte smil frem hos begge :)

Hej, jeg ændrer hermed min anmeldelse. Jeg havde nogle problemer med at vælge billeder, men jeg fik hurtigt svar og hjælp, alt var fint👍
Mvh Alisa

Fantastisk service til pas foto til 3 uger gammel baby

De har simpelthen den sødeste kundeservice. Mit barns billede lå ikke på pladsen i børnehaven, som vi var blevet fortalt. Modulfoto valgte derfor at sende et nyt hjem til os uden at tage penge for levering eller produktion af et ekstra billede 🙏