Maison Sarah Lavoine Arvostelua 

Sophie était présente et à l’écoute de mes demandes. Elle sait donner l’espace qu’il faut qd il Le faut. Après mon achat elle m’a aidé à porter le paquet ce qui n’est pas habituel.
Je l’ai sollicitée aujourd’hui pour des tables et Sophie était hyper réactive. Belle expérience!

Je suis très déçu par cette expérience ; le point relais choisi n’a pas été respecté (ce qui m’a obligé à prendre la voiture pour aller chercher le colis, en pleine canicule) ; et l’un des articles (le plateau Sicilia) est arrivé rayé.

Mise à jour du 11 août 2026 : à la suite de cet avis, le service client m’a rapidement contacté et m’a proposé l’échange du plateau défectueux. Après retour de celui-ci, j’ai bien reçu un nouveau plateau, cette fois en parfait état. Je tiens donc à souligner la réactivité et le sérieux du service client dans le traitement de cette réclamation.

tres beaux produits livrés avec soin en 48h comme promis. Très bel effet au montage.

Excellent conseil et beaucoup de professionnalisme.

La vendeuse m’a bien conseillé il me fallait une taille 2

Accueil chaleureux et conseils au top !

Très satisfaite de ma commande

Societe serieure .réception et suivi de commande top

Une gestion des commandes sur le site catastrophique, absolument pas pro. Commande par correspondance à éviter, d'autant que le niveau élevé des prix justifie de voir véritablement l'article afin d'éviter des déconvenues .

Tapis parfait, lumineux, ambiance chaude
Livraison très sérieuse

Une belle expérience. Accueil très sympathique après un appel pour vérifier la disponibilité d'un article il a été réservé avec mon nom dessus. On se sent privilégiée. Merci

Produit de qualité, bien présenté.
Très beau rendu
Livraison rapide
Tout est parfait

Honteux toujours dans l
Attente de l’envoie d un homme bat jour que j’ai reçu abîmé !!

Envoi rapide et soigné.
Une communication active et une relation client à l’écoute et très efficace.

Configuration du site, choix, descriptifs, qualité et esthétique des produits, commande facile, plusieurs moyens de paiement et de livraison, emballage parfait, communication idéale , envoi rapide..

Livraison rapide et emballage soigné
Petit bémol sur l’article qui présentait certains défauts de conception (trop d’irrégularités de création/faconnage/cuisson).
Néanmoins l’article reste superbe

Livraison très rapide ,soigneusement emballé et superbe lampe

Bonjour
C'est toujours un plaisir de recevoir les produits maison Sarah lavoine que j'adore.
Mon seul regret, ne pas avoir de magasin à toulouse.

Très beau produit !

Très rapide! Belle qualité.