Mit der Ware bin ich super zufrieden, wirklich tolle Teile! Leider kommen meine Keramikteile manchmal beschädigt an. Ich habe schon mehrere Male darauf hingewiesen, dass man das Paket doch mit Pap... Näytä lisää
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Der Kundenservice hat bei Lieferproblemen schnell weitergeholfen. Leider war keine Anleitung für die Porzellanfarben im Paket enthalten, der Kundendienst konnte aber auch hier schnell weiterhelfen. De... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Alles pünktlich und vollständig geliefert. Qualität der reduzierten Ware mittelmäßig, einzelne Perlen in den Bettelarmbändern beschädigt. Wer aus dem Ausverkauf bestellt, muss sich auf qualitativ gem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
In Deutschland gibt es immer weniger Bastelläden die nicht zu teuer oder spezialisiert sind. Dank dieser Seite konnte ich schon tolle Projekte mit dem Kleinkind machen. Toll, dass es immer wieder ne... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Baker Ross Deutschland
Yrityksen kirjoittama
Kunst & Basteln
Bastelaktivitäten
Spielzeug
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Inspirierende Kreativität seit 1974
Wir glauben, dass es für Eltern, Lehrer und vor allem Kinder einfach sein sollte, ihr kreatives Potenzial mit Zugang zu unterhaltsamen und lehrreichen Bastelaktivitäten zu einem günstigen Preis auszuschöpfen. Denn junge Kreative mit lehrreichen Spielideen zu begeistern, bringt sie von Anfang an zum Denken und Lernen.
Wir führen eine große Auswahl an Bastelbedarf, der das spielerische Lernen für die ganze Familie einfach und angenehm macht. Außerdem haben wir Hunderte von kostenlosen Bastelprojekten und lustigen Themen zum Ausdrucken - weil wir es lieben, Kindern zu helfen, etwas zu erreichen!
Exklusive Produkte
Mit über 75 % der exklusiven Produkte von Baker Ross gibt es nirgendwo bessere Einkaufsmöglichkeiten für Bastelbedarf oder Partyzubehör. Unsere Spielzeuge, Bastelsets und phantasievollen Aktivitäten wurden speziell für Kinder entwickelt und bringen Spaß und Lernen zusammen, damit jeder überall die kreative Freude an Kunst und Handwerk erleben kann.
Geld-Zurück-Garantie
Alle von Baker Ross Limited verkauften Produkte werden mit einer Geld-zurück-Zufriedenheitsgarantie geliefert. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung oder einem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt an uns zurück, um den Warenwert vollständig zurückzuerstatten oder umzutauschen.
Yhteystiedot
Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Straße 17, 47228, Duisburg, Saksa
- kundenservice@bakerross.de
- www.bakerross.de
3,8
Hyvä
12 t. arvostelua
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Bestellung kam nie an
Bestellung kam nie an. Kommunikation ok. Geld mittlerweile erstattet bekommen.
Nicht ersichtlich, dass in GB bestellt wird!
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Tanja,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und dass die Bestellung aus GB nicht direkt ersichtlich war. Wir werden dies prüfen. Danke für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Die Lieferung ist seit mehr als 3…
Die Lieferung ist seit mehr als 3 Wochen noch nicht bei uns.
Produkt ist 5 Sterne
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Ane,
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung noch nicht angekommen ist. Wir bedauern die lange Wartezeit und werden der Sache nachgehen. Vielen Dank für Ihre Produktbewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Sehr breites Sortiment ungünstige…
Sehr breites Sortiment ungünstige Angebote
Ein Stern Abzug, da von den Glitzer-Klebebändern zwei nicht funktionieren.
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit einigen Glitzer-Klebebändern Probleme hatten. Wir werden Ihr Feedback prüfen, um unser Sortiment zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Ulrike,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Schlechte Qualität, miserable Verpackung,
Schlechte Qualität, schlecht verpackt ...
Kein netter Kundenservice. Ich würde nie wieder hier bestellen!
20. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem hatten.
Nach Überprüfung in unserem System können wir sehen, dass das Problem bereits von unserem Kundenservice-Team bearbeitet wurde. Wir hoffen, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen, die Ihnen entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Schnelle Lieferung/Ware verbesserungsfähig
Schnelle Lieferung. An den Flapping birds musste ich allerdings die Bohrung ändern, sonst funktionierten sie nicht.
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie Anpassungen an den Flapping Birds vornehmen mussten, damit sie funktionierten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Renate,
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und die Artikel Ihren Erwartungen entsprochen haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Claudia,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unserem tollen Artikel. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
es super tolles Material
es super tolles Material, weil das Thema Steinzeit kaum bearbeitet wird, hat Baker Ross uns gerettet. Danke dafür!
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Wir freuen uns sehr, dass unser Steinzeit-Material so gut ankommt und Ihnen geholfen hat! Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es ist schön zu wissen, dass wir eine Lösung bieten konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Viele ausverkaufte Produkte
Viele Produkte für die kommenden Jahreszeiten waren ausverkauft, konnte ich aber bei Amazon bekommen.
12. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Susanne,
Es tut uns leid zu hören, dass Produkte für die kommende Saison ausverkauft waren. Wir bedauern, dass Sie nicht alles bei uns finden konnten und nehmen Ihr Feedback ernst, um unser Angebot zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Sehr hübsche Muffin Spardosen
Die Muffin Spardosen sehen sehr hübsch aus, die Porzellanfarben glänzen nach dem Brennen im Ofen sehr schön. Die Kinder hatten viel Freude und waren stolz auf das Ergebnis.
Unbedingt dran denken, den Plastikverschluss am Muffinboden vor dem Brennen zu entfernen.
16. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Maria,
Es freut uns sehr zu hören, dass die Muffin-Spardosen so gut angekommen sind und die Farben nach dem Brennen schön glänzen. Wir sind froh, dass die Kinder viel Freude damit hatten und stolz auf ihr Ergebnis waren. Vielen Dank für den Hinweis bezüglich des Verschlusses!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Trotz rechtzeitiger Bestellung + Puffer…
Trotz rechtzeitiger Bestellung + Puffer kam die Bestellung viel zu spät an.
15. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Elli,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung verspätet ankam, trotz Ihrer rechtzeitigen Bestellung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Ursache prüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Da beim Zoll vergessen wurde etwas…
Da beim Zoll vergessen wurde etwas anzugeben, wurde die Ware nicht zugestellt. Wir mussten sie selbst dort abholen.
13. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Kath,
Es tut uns leid, dass es beim Zoll Probleme gab und Sie die Ware selbst abholen mussten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir werden dies intern prüfen, um solche Fehler zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zu unseren Bastelartikeln und der Qualität. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und die schnelle Lieferung. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Zu lange Lieferzeit
Die bestellten Pompons und Filzbälle wurden in einer sehr guten Qualität geliefert. Würde ich auch wieder bestellen.
Nur leider hat es mit der versprochenen Lieferzeit 3-4 Werktage nicht geklappt. Mir war nicht klar, dass die Ware aus dem Ausland geliefert wird. Das fand ich sehr irreführend. Hilfreich wäre, wenn man im Vorfeld darauf hingewiesen wird. Das wäre ehrlicher.
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Sylvia,
Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität der Pompons und Filzbälle gefallen hat. Wir bedauern die längere Lieferzeit und dass die Information zum Versand aus dem Ausland fehlte. Wir werden dies prüfen, um zukünftig transparenter zu sein. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Rita Tebbe habe das mit Senioren im Altenheim…
Ich habe das mit Senioren im Altenheim gebastelt.Die waren mit Begeisterung dabei.
Aber neulich hatte ich Scneemänner mit kleinen Pommeln, das draufkleben hat geklappt. Aber nach ca., 2 Wochen haben Sie gesagt dass die Pommeln abgefallen sind. Daswar sehr traurig für die Senioren.Mal schauen ob wir das nochmal mit Kleber fest kleben.
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Rita,
Es freut uns sehr, dass die Senioren beim Basteln begeistert waren. Wir bedauern zu hören, dass sich die kleinen Pommeln gelöst haben und die Senioren traurig darüber sind. Wir hoffen, dass das erneute Festkleben erfolgreich ist. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Die kleinen Futterhäuschen aus Keramik kamen schnell an und haben eine gute Qualität.
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Julika,
Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der Qualität der Futterhäuschen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Die Bestellung ist jetzt drei Wochen…
Die Bestellung ist jetzt drei Wochen her. Die Ware ist leider noch nicht angekommen. Der Kundenservice ist freundlich und antwortet schnell aber leider ist die Ware noch nicht da.
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem hatten.
Nach Überprüfung in unserem System können wir sehen, dass das Problem bereits von unserem Kundenservice-Team bearbeitet wurde. Wir hoffen, dass wir Ihnen zu Ihrer Zufriedenheit helfen konnten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen, die Ihnen entstanden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
Sandra
Leider musste ich nachfragen wo meine Bestellung bleibt. Außerdem waren durch den Transport ein paar Transportschäden an den Pferden. Das Styropor muss dicker sein bzw die beiden pferde in der Verpackung haben sich beim Transport gegenseitig die Ohren abgebrochen. Das war nicht so schön.
9. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Sandra,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Problem mit Ihrer Bestellung hatten.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Enttäuschungen.Mit freundlichen Grüßen
Valentina
Das Baker Ross Team
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