Mit der Ware bin ich super zufrieden, wirklich tolle Teile! Leider kommen meine Keramikteile manchmal beschädigt an. Ich habe schon mehrere Male darauf hingewiesen, dass man das Paket doch mit Pap... Näytä lisää
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Der Kundenservice hat bei Lieferproblemen schnell weitergeholfen. Leider war keine Anleitung für die Porzellanfarben im Paket enthalten, der Kundendienst konnte aber auch hier schnell weiterhelfen. De... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Alles pünktlich und vollständig geliefert. Qualität der reduzierten Ware mittelmäßig, einzelne Perlen in den Bettelarmbändern beschädigt. Wer aus dem Ausverkauf bestellt, muss sich auf qualitativ gem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
In Deutschland gibt es immer weniger Bastelläden die nicht zu teuer oder spezialisiert sind. Dank dieser Seite konnte ich schon tolle Projekte mit dem Kleinkind machen. Toll, dass es immer wieder ne... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Baker Ross Deutschland
Yrityksen kirjoittama
Kunst & Basteln
Bastelaktivitäten
Spielzeug
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Inspirierende Kreativität seit 1974
Wir glauben, dass es für Eltern, Lehrer und vor allem Kinder einfach sein sollte, ihr kreatives Potenzial mit Zugang zu unterhaltsamen und lehrreichen Bastelaktivitäten zu einem günstigen Preis auszuschöpfen. Denn junge Kreative mit lehrreichen Spielideen zu begeistern, bringt sie von Anfang an zum Denken und Lernen.
Wir führen eine große Auswahl an Bastelbedarf, der das spielerische Lernen für die ganze Familie einfach und angenehm macht. Außerdem haben wir Hunderte von kostenlosen Bastelprojekten und lustigen Themen zum Ausdrucken - weil wir es lieben, Kindern zu helfen, etwas zu erreichen!
Exklusive Produkte
Mit über 75 % der exklusiven Produkte von Baker Ross gibt es nirgendwo bessere Einkaufsmöglichkeiten für Bastelbedarf oder Partyzubehör. Unsere Spielzeuge, Bastelsets und phantasievollen Aktivitäten wurden speziell für Kinder entwickelt und bringen Spaß und Lernen zusammen, damit jeder überall die kreative Freude an Kunst und Handwerk erleben kann.
Geld-Zurück-Garantie
Alle von Baker Ross Limited verkauften Produkte werden mit einer Geld-zurück-Zufriedenheitsgarantie geliefert. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung oder einem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie es einfach innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt an uns zurück, um den Warenwert vollständig zurückzuerstatten oder umzutauschen.
Yhteystiedot
Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Straße 17, 47228, Duisburg, Saksa
- kundenservice@bakerross.de
- www.bakerross.de
3,8
Hyvä
12 t. arvostelua
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Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir bedauern die lange Lieferzeit. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern. Danke für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Ersatzlieferung nach fast zwei Wochen Wartezeit nicht erhalten
Ersatzlieferung nach fast zwei Wochen immer noch nicht erhalten. Keine Antwort mehr vom Kundenservice, trotz Versprechung innerhalb von 48 Stunden Rückmeldung zu bekommen.
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Stefanie,
Es tut uns leid, dass Ihre Ersatzlieferung noch nicht angekommen ist und Sie keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und werden der Sache umgehend nachgehen, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Die Lieferung kam leider später an
28. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Sonja,
Es tut uns leid, dass die Lieferung verspätet ankam. Wir werden dies prüfen, um unseren Service zu verbessern. Danke für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Schnelle Lieferung und gute Qualität…
27. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Werner,
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur schnellen Lieferung und guten Qualität. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Enttäuschend
Die Bestellung ließ lange auf sich warten. Es hieß, Lieferzeit 2 bis 3 Tage, leider wurden daraus fast 2 Wochen. Die Bastelpackungen sind sparsam bestückt und das Bastelmaterial ist billig und entspricht überhaupt nicht der Beschreibung. Nichts für Kinderhände, die sich darauf freuen, etwas alleine zu kreieren.
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Petra,
Es tut uns leid, dass die Lieferung so lange gedauert hat und die Bastelpackung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern, dass das Material nicht hochwertig war und für Kinder ungeeignet ist. Wir werden Ihre Anmerkungen prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Super Angebot für eine Kindereinrichtung
Die Lieferung war wie immer pünktlich. Bei vereinzelten Handpuppen waren nicht alle Klebeteile vorhanden. Auch waren nicht alle Löcher richtig durchgestanzt, was das Nähen erschwerte.
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Antje,
Es tut uns leid, dass nicht alle Teile vorhanden waren und das Nähen durch unsaubere Löcher erschwert wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Leider kam das Paket deutlich später an…
Leider kam das Paket deutlich später an als auf der Seite angegeben. So kamen die Sachen einen Tag zu spät für die Geburtstagsfeier an und wurden ungeöffnet wieder zurück geschickt. Die Kosten musste ich selbst tragen, was natürlich sehr ärgerlich ist.
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Elizabeth,
Es tut uns leid, dass das Paket verspätet ankam und die Artikel nicht rechtzeitig zur Geburtstagsfeier eintrafen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind und Sie die Rücksendekosten tragen mussten. Wir werden dies intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
zu späte Lieferung
Die Lieferung kam vollständig an. Allerdings war der Liefertermin bei der Bestellung viel früher datiert, als das Päckchen tatsächlich angekommen ist
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Lieferung später als erwartet erfolgte, obwohl sie vollständig war. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, um unsere Lieferprozesse zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Susanna,
Wir freuen uns sehr, dass alles wie bestellt angekommen ist und die Qualität gut ist! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Die Lieferung hat sehr lange gedauert
Die Lieferung hat sehr lange gedauert, deutlich länger als die angegebenen 1-3 Werktage, und kam daher nicht mehr pünktlich.
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht rechtzeitig ankam. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Versandprozesse prüfen, um solche Verzögerungen zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung und bedanken uns herzlich für Ihr Feedback zu unserem Produkt und der schnellen Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Basteln ohne Kleber
Die Kinder waren begeistert von den tollen Bastelsachen und haben sofort losgelegt. Die Oma hat sich gefreut, dass kein Kleber notwendig war.
26. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Monika,
Es freut uns sehr, dass die Kinder so viel Freude an den Bastelsachen hatten und gleich loslegen konnten! Wir sind froh, dass es der Oma auch gefallen hat, dass kein Kleber benötigt wird. Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Sehr vertrauenswert und seriös.
Die erste Lieferung mit Porzellan Vögeln kam mit viel Bruch an.
Nachdem wir reklamiert haben wurde die Bestellung nochmal geschickt und ist ohne Bruch eingetroffen.
Ware ist voll in Ordnung und Preiswert.
Gerne wieder.
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Alexandra,
Es freut uns sehr, dass die zweite Lieferung unbeschädigt angekommen ist und die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der ersten Lieferung. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag,
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Sonja,
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und die Lieferung so schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Manuela,
Wir freuen uns sehr über das positive Feedback. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
schnelle Lieferung und faire Preise
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Steffen,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer schnellen Lieferung und unseren fairen Preisen. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Hallo Linda,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer schnellen und vollständigen Lieferung. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Ware nicht erhalten
Ich habe nach 3 Wochen immer noch nicht meine Lieferung erhalten!
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Baker Ross Deutschland
Guten tag Katrin,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Es tut uns sehr leid, dass die Lieferzeit länger als erwartet war. Bei dem internationalen Kurierdienst kam es zu einigen Verzögerungen, die inzwischen behoben wurden.
Wir können bestätigen, dass die Bestellung bereits vollständig erstattet wurde.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina
Das Baker Ross Team
Die Kinder lieben die Bestelsets und…
Die Kinder lieben die Bestelsets und Tonfiguren zum anmalen. Sehr gute Qualität.
19. tammikuuta 2026
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Hallo Anna,
Es freut uns sehr zu hören, dass die Kinder unsere Malsets und Tonfiguren lieben. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und sind froh, dass diese Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Valentina,
Das Team von Baker Ross
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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