Aucun souci Samy est un interlocuteur…
Aucun souci Samy est un interlocuteur fiable et compétent
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Aucun souci Samy est un interlocuteur fiable et compétent
Nous sommes clients Shell Recharge depuis plusieurs années et exploitons 26 bornes de recharge pour nos collaborateurs sur notre site. Le 24 octobre, notre compte a été migré de Shell vers 50five sans consultation ni accord préalable.
Depuis cette migration, un dysfonctionnement majeur est apparu :
🔍 Problème rencontré
Le tarif appliqué dans l’outil de supervision n’est plus celui que nous avions paramétré (0,08812 €/kWh).
• Tarif visible dans l’outil après migration : 0,13 €/kWh
• Tarif réellement facturé à nos collaborateurs : 0,40 €/kWh
Soit un coût x4 pour nos utilisateurs.
Nous n’avons aucune possibilité de modifier ou corriger le tarif de notre côté, ce qui rend la situation totalement bloquante.
📅 Actions déjà entreprises
• Relances multiples auprès du support 50five
• Signalements répétés du problème
• Envoi d’une mise en demeure en recommandé le 24/11/2025
À ce jour : aucune action corrective, aucune visibilité sur un délai, et des réponses qui se limitent à “merci de patienter”.
⚠️ Impact
• Nos collaborateurs payent un tarif injustifié et largement supérieur à la réalité
• Notre entreprise subit une perte de confiance concernant la gestion de l’infrastructure de recharge
• Cette situation nuit à notre politique RSE et à l’adoption de la mobilité électrique
En résumé, à fuir absolument (consultez les avis de 50five.be pour la Belgique, ils sont éloquents)
Commande passée le 8, colis reçu le 12; emballage nickel, site tres serieux; merci!
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.