Spielturm Der Lieferzeitraum wurde eingehalten. Leider fehlte ein Holzteil. Da es am Ende nicht sichtbar ist, haben wir es selbst im Baumarkt besorgt und dafür eine kleine Rückerstattung erhalten.... Näytä lisää
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Bestellabwicklung und Lieferung hat sehr gut funktioniert. Dass beim Spielturm sämtliche Löcher selber gebohrt werden müssen und die Holzteile nicht gekennzeichnet sind, hat den Aufbau unnötig verläng... Näytä lisää
Gut informiert über Status der Bestellung/Lieferung, alles vorhanden, gute Anleitung. Modell war leider nicht auf der App. Holz hat sich noch etwas verzogen und die Kanten waren zum Teil rau, haben... Näytä lisää
Wir haben bereits bei der Anlieferung festgestellt, dass uns der Spielturm in der falschen Farbe angeliefert wurde. Die Person am Helpdesk war zwar bemüht, jedoch hatte sie keine Kompetenz das Problem... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
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Begeistern Sie Ihre Kinder mit einem Wickey Spielturm für den Garten ☀ Rutsche ✓ Schaukel ✓ Sandkasten ✓ 10 Jahre Garantie • 0,- € Versand ➤ Jetzt bestellen!
Yhteystiedot
Franz-Savels-Straße 69, 52538, Gangelt, Saksa
- +41 (0)31 5280 365
- info@wickey.ch
- wickey.ch
3,2
Keskitasoinen
178 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Tolle Produkte
26. marraskuuta 2021
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Babyschaukel
unsere Gemeinschaft konnte mit der Babyschaukel vielen Kindern eine Freude bereiten. so können auch die ganz kleinen Kinder auf die Schaukel.
16. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wie schön, dass auch die Kleinsten in Ihrer Gemeinschaft berücksichtigt werden. Wir wünschen allen Kleinen viel Schaukelspaß. Ihr Wickey-Team
Schnelle Lieferung, Montage braucht Zeit
Schnelle Lieferung, toller Preis, gute Kommunikation, Qualität passt. Leider waren die Löcher nicht vorhanden, sprich man musste zuerst messen und bohren, bevor man schrauben konnte, was sehr zeitintensiv war.
16. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Viele unserer Kunden bauen den Turm anders auf als von uns geplant. Damit die Löcher dann nicht an der falschen Stelle sind, bohren wir nicht alles vor. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrer Familie viele tolle Spielabenteuer. Ihr Wickey-Team
Super, jedoch zeitintensiver Aufbau
Das Klettergerüst ist toll, die Kinder lieben es.
Der Zusammenbau war mühsam, weil fast alles selber gemessen, angezeichnet und vorgebohrt werden musste. Entsprechend hat es eine Weile gedauert. Hat sich aber im Nachhinein gelohnt.
15. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Da wir bei Wickey für Kreativität stehen, freuen wir uns auch, wenn unsere Kunden den geplanten Spielturm nicht nach Plan aufbauen. Damit sich dann die Bohrlöcher nicht an der falschen Stelle befinden, bohren wir nicht vor. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihren Kindern viele tolle Spielabenteuer. Ihr Wickey-Team
Sehr gutes Material
Sehr gutes Material. Top Service. Schön wäre gewesen, wenn die Löcher vorgebohrt oder wenigstens eingezeichnet gewesen wären. Kleiner Kritikpunkt, wäre für den Aufbau hilfreich gewesen. Ansonsten super Spielturm. Unsere kleine hat enormen Spass.
13. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Da viele unserer Kunden den Spielturm anders aufbauen als von uns geplant, sind die Bohrlöcher ggf. an der falschen Stelle. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen und Ihrer Kleinen viele tolle Spielzeiten mit Ihrem neuen Spielgerät. Ihr Wickey-Team.
Rundum zufrieden
Tolle Auswahl, viele Bilder, freundlicher Kundendienst. Sind sehr zufrieden & die Kinder 2 & 4 Jahre spielen gerne damit 😊
13. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir wünschen Ihren Kindern viel Spielspaß zusammen. Ihr Wickey Team.
Sky Dancer Prime - Schaukelsitz APFELGRÜN
- Lieferung: Alles zeitgerecht da, Info über Status erfolgt.
- Holz: Aufgrund der Imprägnierung grüne Punkte, welche hoffentlich über die Zeit verschwinden. Momentan sieht es nicht gerade "fürs Auge" aus.
- Zuschnitt: Passte mehrheitlich, gewisse Winkel konnten wir nicht sauber zusammen bekommen. Mit den (teils eigenen) Schrauben werden die Spalten jedoch stabil überbrückt.
- Konstruktion: Diese macht einen stabilen Eindruck und hält auch einiges aus.
12. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Anmerkung haben wir an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern viel Spaß mit der neuen Schaukel. Ihr Wickey-Team
Supper schönes Bett
Lieferung war schnell und unkompliziert. Der Aufbau war etwas kompliziert aber wir haben es dann zu zweit geschafft.
Mein 3 jähriger ist Begeistert vom Bett, er liebt es zum spielen wie auch zum Schlafen. Wir würden es sofort wieder kaufen.
12. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr tolles, positives Feedback. Wenn die Eltern und die Kinder glücklich sind, haben wir alles richtig gemacht. Wir wünschen Ihnen entspannte Zeiten, wenn Ihr kleiner Held von der großen Welt träumt und neue Abenteuer erlebt. Ihr Wickey-Team
Klettergerüst Wickey Smart Champ …
Klettergerüst Wickey Smart Champ Haben wir bestellt. Die Anleitung zum Aufbau ist verständlich. Das Schraubensortiment ist ausreichend mitgeliefert. Immerschön aufpassen welche Schrauben wo verwendet werden!
Das Einbetonieren mit den Ankerpfosten hat auch prima funktioniert.
Unsere Kids haben viel Spass daran.
11. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit für eine tolle, ausführliche Bewertung genommen haben. Ihnen und Ihren Abenteurern wünschen wir viele schöne Kletter- und Spielzeiten mit Ihrem neuen Klettergerüst. Ihr Wickey Team.
Toller Spielturm
Toller Spielturm. Das aufbauen dauerte jedoch fast einen ganzen Tag. Mein Mann und mein Schwiegervater sind handwerklich recht begabt, aber es hat doch recht gedauert. Die Kinder haben aber grosse Freude daran.
11. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es tut uns leid, dass der Aufbau länger als erwartet gedauert hat. Wenn als Ergebnis die Kinderaugen strahlen, ist es doch alle Mühe wert. Wir wünschen Ihnen und Ihren kleinen Entdeckern viel Spaß und tolle Abenteuer mit Ihrem neuen Spielturm. Ihr Wickey-Team.
Sehr zufrieden!
Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Tolle Qualität! Eine Freude für gross und klein!
11. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen groß und klein viel Freude mit Ihrer Bestellung. Ihr Wickey Team.
Sehr schöner Spielturm, mal anders!
Sehr schöner Spielturm!
Mit dem Klettergerüst mal was anderes als immer mit der Rutsche. Die Kinder lieben ihn!
Jetzt sind sie immer wieder mit Schaukeln beschäftigt.
11. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wenn es die Kinder nicht abwarten können nach draußen zu kommen, wurde alles richtig gemacht. Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern tolle Draußenzeit und viel Spaß mit dem neuen Spielturm. Ihr Wickey-Team.
Hat alles super geklappt.
Hat alles super geklappt.
Wüsste nicht was verbessert werden kann.
Top!
11. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Wir wünschen Ihrer Familie viel Spielspaß. Ihr Wickey Team.
Lit cabane
Mon fils est ravi de son lit de « grand » avec un périscope!!! Il a la place en dessous pour lire et inviter ses copains malgré sa petite chambre.
Très solide et de bonne facture.
Manque peut-être un peu d’explications pour le montage du toit (angle de montage). Mais sinon super!
10. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Chère cliente, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux d'apprendre que votre fils et ses amis s'amusent beaucoup avec ce lit.Nous avons transmis vos remarques concernant les explications pas assez claires sur la construction du toit au service approprié afin d'améliorer notre qualité. Votre équipe Wickey
Super produit
Super produit! Construction facile, que du bonheur pour les enfants et les parents! On recommande
4. elokuuta 2021
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Cher client, nous apprécions beaucoup votre évaluation et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire avec la qualité de nos services. Nous souhaitons à votre famille beaucoup de plaisir avec le produit acheté. Votre équipe Wickey
Matériel de très bonne qualité et…
Matériel de très bonne qualité et facile à monter. Nous sommes très content de notre achat et recommandé vivement ce site.
1. syyskuuta 2021
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Chère cliente, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer.Nous sommes heureux d'apprendre que le montage du produit que vous avez acheté a été facile pour vous.Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec le produit acheté. Votre équipe Wickey
Livraison, pieces, et temps de construction
Date de livraison correcte.
En general la qualité et stabilité de la construction est bonne. Mes enfants aodorent le jeu.
Malheuresement, j'ai recu quelques pieces en bois avec des fissures tres importantes. Je me demande encore si je dois les annoncer pour recevoir des pieces nouvelles.
Je n'avais pas prévu de devoir poncer toutes les pieces en bois. Au final, il m'as fallu plus qu'une journeé pour completer le tout. Compter 2 à 3 jours.
9. elokuuta 2021
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Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer.Veuillez nous contacter à travers notre formulaire de contact en indiquant le sujet "Évaluation", afin que nous puissions vous livrer les pièces défectueuses dans les plus brefs délais.En attendant, nous souhaitons à vos enfants de continuer à s'amuser. Votre équipe Wickey
Deux étoile de moins
Deux étoile de moins:
- La livraison à l‘hasard, passé sans rdv et dechargé
- Les poteaux ne sont pas droits, sont courbe, assez compliqué de les planter.
-manque aussi un plan d‘implantation des pied des poteaux, une vue en plan simple ne suffit pas.
1. marraskuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Cher client, merci pour votre évaluation. Nous comprenons votre insatisfaction et tenons à nous en excuser. Nous avons transmis les points de critique spécifiques pour l'optimisation de la qualité. Veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact avec pour objet "évaluation" afin que nous puissions trouver une solution commune. Votre équipe Wickey
Sehr schnelle und freundliche Antwort…
Sehr schnelle und freundliche Antwort bei Anfragen. Klare Website und einfache Auswahl/Bestellvorgang. Wir warten jetzt auf unseren Spielturm, die ganze Familie freut sich schon drauf.
25. lokakuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns, dass Sie den Bestellvorgang und den Kontakt mit unserem Kundenservice als positiv empfunden haben. Wir hoffen, dass Ihnen der Spielturm gefällt und wünschen Ihrer Familie viele schöne und Tolle Spielmomente. Ihr Wickey-Team
Paypal funktioniert nicht, Credit Card schon
Bestellung per Paypal funktioniert nicht, nach den "Kaufen" bei Paypal ist man wieder im Warenkorb. Credit Card hatte dann funktioniert. Sowas sollte nicht sein.
24. elokuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Wickey GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass es am Tag Ihrer Bestellung zu einem Übertragungsfehler gekommen ist. Es freut uns, dass Sie nichtsdestotrotz unter unseren zahlreichen Zahlungsmöglichkeiten die passende für sich wählen konnten. Es freut uns, dass Sie uns kontaktiert haben, so das wir den Zahlungsprovider informieren konnten. Ihr Wickey-Team
Trustpilot-kokemus
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