Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.
Yhteystiedot
Hollanti
- vidaxl.ee
3,0
Keskitasoinen
274 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
Everything was perfect
29. lokakuuta 2021
Kinga puud ei vasta suurusele mis ma…
Kinga puud ei vasta suurusele mis ma tellisin.
25. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä vidaXL
Kallis Peeter,
Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.
Meil on kahju kuulda, et toode ei vastanud teie ootustele.
Tuletame meelde, et iga vidaXL-i tellimusega kaasneb 30-päevane tagastusperiood, mille jooksul saab kaubad tasuta tagastada. Peale seda kehtib toodetele 2-aastane garantii, mille osas aitame hea meelega
Probleemide korral võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega.
Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise nimel.
Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada. Kas oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite võimalusel minuga ühendust?
Ootan huviga teie tagasisidet.
Parimate soovidega,
vidaXL
Super kiire teenindus.
25. lokakuuta 2021
К сожалению в нашем заказе были поломки…
К сожалению в нашем заказе были поломки которые пришлось ремонтировать самим
21. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä vidaXL
Уважаемый клиент,
Спасибо, что нашли время просмотреть свой заказ.
Приносим извинения, если товар прибыл поврежденным.
Я действительно рад, что вам удалось решить проблему, и я надеюсь, что теперь вы можете в полной мере насладиться этим
Мы также отправили вам электронное письмо для дальнейшего обсуждения и поиска подходящего решения для решения этой проблемы.
С уважением,
vidaXL
I cant pay in cash
I cant pay in cash, how the promising was, ! Your Estonian DPD -partners are very rude and they said to me, I MUST KNOW , it´s not impossible ..
21. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Liia ,
Thank you for your feedback.
I apologise for issues with delivery service. Thank you very much for bringing this issue to our attention
I will send you an email shortly, to offer you some help with this matter.
Kind regards,
vidaXL
Kiire kohaletoimetamine
21. lokakuuta 2021
Boxi seinale kinnitamine oli väga…
Boxi seinale kinnitamine oli väga tülikas kuna eestpoolt ei pääse tagaseina kruviaugule ligi. Tagasein liiga pehme, kruvipea läks läbi, pidin kruvile täiendava seibi panema
21. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä vidaXL
Kallis Aivar!
Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.
Meil on kahju kuulda, et toode ei vastanud teie ootustele.
Tuletame meelde, et iga vidaXL-i tellimusega kaasneb 30-päevane tagastusperiood, mille jooksul saab kaubad tasuta tagastada.
Peale seda kehtib toodetele 2-aastane garantii, mille puhul aitame hea meelega näiteks varuosadega, mis aitaks probleemi lahendada. Probleemide korral võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega.
Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise nimel.
Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada.
Kas oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite võimalusel minuga ühendust?
Ootan huviga teie tagasisidet.
Parimate soovidega,
väga hea toode ja teenindus!
19. lokakuuta 2021
Very fast service!
14. lokakuuta 2021
Good
Fast delivery, everything was exellent.
There is very interesting thing, i think i will order again something.
Thank you.
4. lokakuuta 2021
A week ago I announced that I want to…
A week ago I announced that I want to return the product. You promised to let me know when the courier would come to pick it up. So far, no information.
Bad job
2. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Rita,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sincerely sorry to hear that the return did not happen as scheduled.Thank you for bringing this issue to our attention.
We also have sent you an email to further discuss and find a suitable solution to resolve this issue as soon as possible
Please get back to us and allow us to change your experience into a better one.
Have a lovely day!
julgen ka tulevikus tellida
Ootamatult suurepärane. Kaup saabus õigeaegselt ja saadetis sisaldas õigeid tooteid
29. syyskuuta 2021
All is fine ..good and fast service
29. syyskuuta 2021
the old problem has not yet been solved
28. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä vidaXL
Dear Hengo,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sincerely sorry to hear that problem was not solved faster.
I am following up regarding the issue you encountered with our company.
I can see that you already spoke to my colleagues and hopefully, everything was resolved to your satisfaction. If not, please let me know how to assist.
Looking forward to your reply.
Have a good day!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.