Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Sekatavaramyymälä

Yrityksen kirjoittama

vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.


Yhteystiedot

3,0

Keskitasoinen

TrustScore 3/5 tähteä

274 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

One chair was defective.

13. syyskuuta 2021
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Dear Evelin,
Thank you for your feedback and we are sorry that the item received was damaged.

Rest assured that we are working to continuously improve our products and services.

I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?

I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
vidaXL

Saanut 1/5 tähteä

Ei sobi

Ei sobi. Soovin tagastada. Toode fotol oli hoopis midagi muud, kui tegelikkus...

2. syyskuuta 2021
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Kallis,
Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.

Meil on kahju kuulda, et toode ei vastanud teie ootustele.
Tuletame meelde, et iga vidaXL -i tellimusega kaasneb 30 -päevane tagastusperiood, mille jooksul saab kauba tasuta tagastada.

Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise kallal.

Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada. Kas te oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite minuga võimaluse korral ühendust?

Ootan huviga teie tagasisidet.

Parimate soovidega,

Saanut 1/5 tähteä

Miks mu viimane tellimus tuleb 17…

Miks mu viimane tellimus tuleb 17 päeva? Lubatud on 5-6?

21. elokuuta 2021
vidaXL-logo

Vastaus yritykseltä vidaXL

Kallis,
Täname, et leidsite aega oma tellimuse ülevaatamiseks.
Meil on kahju kuulda hilinemisest.

Meie eesmärgiks on saata tellitud tooted välja 2 tööpäeva jooksul alates makse kättesaamisest. Tellimuse saate üldiselt kätte 6 tööpäeva jooksul, ent me ei saa täpset kohaletoimetamise kuupäeva tagada.

Kui tellisite ühe tellimusega mitu toodet, võivad tarneajad erineda. Sama kehtib toodetele, mis saadetakse mitme pakina.

Soovime teile kinnitada, et töötame pidevalt nii oma toodete kui ka teenuste täiustamise kallal.

Saatsin teile meili, et arutada mõningaid võimalusi, mis aitavad teil tekkinud probleeme lahendada. Kas te oleksite nii lahke ja kontrolliksite seda sõnumit ja võtaksite minuga võimaluse korral ühendust?

Ootan huviga teie tagasisidet.

Parimate soovidega,
VidaXL

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin