Upway Belgium Arvostelua 274

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,4

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 3/5 tähteä

Fiets is kwalitatief zeer goed. Levering kon ik enkel een datum kiezen maar moest ik dan de hele dag beschikbaar zijn (pas de dag zelf of laat de dag voordien kreeg ik een tijdslot en dit kon ik ook z... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Recent e-bike gekocht. Zeer vlot bestelling geplaatst, snelle bevestiging via email. Levering thuis al na 5 dagen. Fiets geleverd in grote kartonnen doos, prima. Jammer voorlichtje kapot maar hebben d... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Bonjour, Je voulais un vélo électrique mais j'avais d'un côté les revendeurs via différents sites qui vende leur unique marque, qui je trouvais manquait d'objectivité. Les magasins traditionnels qui... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Tweede keer een fiets gekocht bij Upway. Een uitgebreid aanbod die ook steeds veranderd over tijd. Veel uitleg en specificaties beschikbaar. Heb helaas de fiets moeten retouren omdat deze te klein was... Näytä lisää


Yhteystiedot

4,4

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

274 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Alles volgens afspraak.

Alles volgens afspraak.

24. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen. Daar doen we het voor! Veel plezier met je aankoop en we hopen je in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn.

Saanut 5/5 tähteä

Super contente de mon vélo électrique

Super contente de mon vélo électrique. Il correspond exactement à la description et la photo. Je suis ravie d'avoir un vélo reconditionné. Ca correspond à mes valeurs.
La livraison (en Belgique) était top. Organisation limpide.

24. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes enchantés de lire que votre vélo électrique vous apporte entière satisfaction et qu'il correspond parfaitement à vos attentes.

Saanut 5/5 tähteä

Snel

Snel, correct en de fiets doet het perfect 👌👌👌, een aanrader ☺️

12. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Fijn om te horen dat de fiets perfect werkt en dat alles snel en correct is verlopen! Hartelijk bedankt voor de aanbeveling.

Saanut 5/5 tähteä

Rapide

Rapide, efficace. J'ai commandé un vélo électrique, un rétroviseur et un antivol. J'ai reçu le vélo plus tôt qu'initialement annoncé sur le site! Le rétroviseur est arrivé ensuite. J'ai dû contacter le SAV car l'antivol ne se trouvait ni avec le vélo, ni avec le rétroviseur. Réponse rapide et envoi de mon antivol rapidement. Le SAV est top et répond très vite. Franchement je recommande!

10. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Nous sommes ravis que votre nouveau vélo électrique vous donne satisfaction et qu'il soit même arrivé plus tôt que prévu. Effectivement, il arrive parfois que les accessoires soient expédiés séparément, et nous sommes navrés pour l'oubli initial de l'antivol. C'est un plaisir de lire que notre SAV a su réagir avec la rapidité et l'efficacité que nous visons pour chacun de nos clients.

Bonne route avec tout votre équipement !

Saanut 5/5 tähteä

Kris

Zeer mooie fiets geleverd, exact zoals beschreven in de advertentie. Fiets is goed verpakt en werd geleverd volgens afspraak.
Upway= Top, zeer correct bedrijf.

11. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Wat fijn dat de fiets aan de verwachtingen voldeed en correct is geleverd! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service. Bedankt voor de positieve feedback!

Saanut 5/5 tähteä

Een prachtige fiets

Een prachtige fiets!
Alles dik in orde, hij rijdt als een snoer.
Mijn ervaring met de bezorgdienst is minder positief. De fiets is uiteindelijk wel perfect bezorgd. Maar de communicatie van de bezorgdienst was niet goed. We kregen een datum en een tijdspanne tussen 8 u en 17 u. Dus een hele dag thuis blijven, ... en niks geleverd, ...
's Anderendaags kregen we wel een exact uur en is de fiets dan ook correct geleverd.

23. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Wat fijn dat de fiets bevalt! We waarderen uw feedback enorm. Het spijt ons te horen dat de communicatie van de bezorgdienst niet optimaal was en voor ongemak zorgde. We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren.

Saanut 5/5 tähteä

Perfecte levering

Geen opmerkingen. Nieuwe fiets in perfect staat, installatie gemakkelijk

23. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Fijn dat de nieuwe fiets in perfecte staat is en de installatie gemakkelijk was! We zijn blij met uw positieve feedback en wensen u veel plezier ermee.

Saanut 5/5 tähteä

Aankoop Qwic fietsen bij Upway

De Qwic fietsen werden tijdig geleverd, ze zijn in een goede staat, prijs/kwaliteit is zeker goed. Wij zijn voorlopig tevreden van de aankoop.

10. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Fijn om te horen dat de fietsen op tijd geleverd zijn en in goede staat verkeren. We zijn blij dat de prijs/kwaliteit verhouding bevalt en u tevreden bent met uw aankoop. Dank voor uw feedback!

Saanut 4/5 tähteä

Bien reçu la marchandise

Bien reçu la marchandise

10. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est bien arrivée à destination. Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments au volant de votre nouveau vélo électrique et de profiter de chaque kilomètre.

Saanut 5/5 tähteä

Mooie fietsen net als beschreven,goede…

Mooie fietsen net als beschreven,goede communicatie, mooie prijzen, tevreden over aankoop fietsen.bedankt upway

10. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Wat fijn dat onze fietsen en communicatie in de smaak vielen! We zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop en danken je voor de mooie woorden.

Saanut 5/5 tähteä
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Un grand merci pour votre commentaire ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement réactif et personnalisé à chacun de nos clients. Savoir que vous avez apprécié la disponibilité de notre équipe est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres de plaisir avec votre vélo !

Saanut 4/5 tähteä

Alles vlot verlopen van aankoop tot…

Alles vlot verlopen van aankoop tot levering.

10. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen van aankoop tot levering. Bedankt voor uw feedback!

Saanut 5/5 tähteä

Zeer goede service

Zeer goede service

10. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat onze service aan je verwachtingen heeft voldaan. Bij Upway doen we er alles aan om het kopen van een refurbished e-bike net zo soepel en vertrouwd te maken als een nieuwe. We wensen je heel veel plezier en veilige kilometers toe met je nieuwe fiets!

Saanut 4/5 tähteä

Belle offre de prix pour un vélo de…

Belle offre de prix pour un vélo de haute qualité.
Petits soucis après livraison: le vélo n’avait pas été préparé de manière sérieuse, une révision a été indispensable pour resserrer un peu tout…

11. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le prix et la qualité du vélo vous plaisent, mais nous regrettons sincèrement ce manque de vigilance lors de la préparation. Votre remarque a été transmise à notre atelier pour renforcer nos contrôles. Nous sommes toutefois rassurés de savoir que tout est désormais rentré dans l'ordre pour vos sorties.

Saanut 5/5 tähteä

super service

Zéro problème. Le velo est en super état!

20. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que l'état de votre vélo soit à la hauteur de vos attentes. C’est exactement l'engagement d'Upway : fournir des vélos comme neufs.

Saanut 3/5 tähteä

Canyon Grail on CF7…

Ik kocht een Canyon Grail on CF7 elektrisch ondersteunde gravelbike. Ondertussen reed ik er 300 km mee. Ik ben zeer tevreden over de fiets, hij was in mooie staat en de prijs was redelijk. Wat ik minder vond dat is dat de fiets is toegekomen met speling op het balhoofd. Dat terwijl de fietsen door techniekers op een hele resem punten werden nagekeken? Ik kan me niet voorstellen dat het niet gezien is bij een grondige inspectie. Als dat dan toch niet gezien is, is de technieker niet bekwaam. Ik heb zelf gezocht hoe het balhoofd in elkaar zit en geregeld. De fiets is nu perfect.
Dus al bij al ben ik tevreden, ik zou 3.5 punten geven maar dat gaat niet. Mocht de fiets technisch in orde zijn geweest, dan gaf ik 4,5 punten want de afhandeling, transport en alles liepen wel perfect.

19. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Het spijt ons te horen dat je balhoofd speling had bij aankomst. We vinden het fijn dat je tevreden bent over de fiets zelf en de afhandeling. We nemen je feedback over de kwaliteitscontrole serieus en zullen dit intern bespreken om onze processen te verbeteren. Bedankt voor je eerlijke review.

Saanut 5/5 tähteä

Customer service

Customer service. Quality of the product.

20. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Thank you so much for the 5-star review! We're thrilled to hear that you're happy with both our customer service and the quality of your new e-bike. Providing top-tier bikes and support is what we strive for every day.

Saanut 4/5 tähteä

Aankoop van 2 fietsen

Aankoop van 2 fietsen, geleverd in perfecte staat zoals beschreven. Eerste fiets werd vrij snel geleverd. Minpuntje was de levering van de tweede fiets, geen duidelijke communicatie en laattijdig geleverd. Dit werd uiteindelijk wel professioneel gecompenseerd door de mensen van support

19. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Fijn dat de eerste fiets snel en in goede staat is geleverd. We betreuren de late levering van de tweede fiets en de onduidelijke communicatie. We zijn blij dat onze supportmedewerkers dit professioneel hebben kunnen oplossen. Bedankt voor uw feedback!

Saanut 5/5 tähteä

Top service!

19. maaliskuuta 2026
Upway Belgium-logo

Vastaus yritykseltä Upway Belgium

Hartelijk dank voor je enthousiaste reactie! We zijn blij dat onze service aan je verwachtingen heeft voldaan. Daar doen we het voor bij Upway.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin