Fiets is kwalitatief zeer goed. Levering kon ik enkel een datum kiezen maar moest ik dan de hele dag beschikbaar zijn (pas de dag zelf of laat de dag voordien kreeg ik een tijdslot en dit kon ik ook z... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Recent e-bike gekocht. Zeer vlot bestelling geplaatst, snelle bevestiging via email. Levering thuis al na 5 dagen. Fiets geleverd in grote kartonnen doos, prima. Jammer voorlichtje kapot maar hebben d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bonjour, Je voulais un vélo électrique mais j'avais d'un côté les revendeurs via différents sites qui vende leur unique marque, qui je trouvais manquait d'objectivité. Les magasins traditionnels qui... Näytä lisää
Tweede keer een fiets gekocht bij Upway. Een uitgebreid aanbod die ook steeds veranderd over tijd. Veel uitleg en specificaties beschikbaar. Heb helaas de fiets moeten retouren omdat deze te klein was... Näytä lisää
4,4
Erinomainen
273 arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Topbedrijfje zijn jullie!
Heel kwalitatieve fiets voor een zeer goede prijs. Levering was echt aangenaam - doos, uitleg, alles erop en eraan. Van zo'n leveringen wordt men goedgezind!
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Wat fijn dat onze kwalitatieve fiets en de levering zo goed zijn bevallen! We zijn blij te horen dat de doos en uitleg in orde waren en dat u er zo'n goed gevoel bij had. Dank voor uw feedback!
Afhandeling was correct
Afhandeling was correct. Enige minpunt waren de pedalen. 1 nieuw pedaal paste niet (vermoedelijk 2x zelfde kant in de doos), maar 1 origneel pedaal in de doos en meegeleverde pedalen waren van slechte kwaliteit.
26. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat de afhandeling correct was. Het spijt ons te horen over de problemen met de pedalen. We zullen dit zeker intern bespreken om de kwaliteit te verbeteren.
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met de fiets. Bedankt voor de positieve feedback!
Vélo livré en bon état Bonne expérience…
Vélo livré en bon état Bonne expérience je recommande
24. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Fijn dat de informatie correct was en de levering snel. Bedankt voor uw feedback!
Everything went fine with the ordering…
Everything went fine with the ordering and delivery but unfortunately my bike wasn’t working properly. Customer service was very fast and helpful but I had to get the bike fixed at a local repair shop which wasn’t very convenient and not what I had hoped when choosing a brand new bike.
6. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Fijn om te horen dat de fiets goed is en de afhandeling correct verliep. Bedankt voor de positieve terugkoppeling!
Super occasion super service
Le rapport qualité prix du velo, le service de livraison et la rapidité de l envoi!
1. huhtikuuta 2026
Correcte tijdlijn
Correcte tijdlijn, zeer goede opvolging, zelfs waneer mezelf een verkeerd leverings adres deelde, op 1 dag opgelost, één minpunt (niet echt) de foto van de fiets en staat zijn 10x beter in levende wijze
2. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Fijn dat de tijdlijn correct was en de opvolging goed! We zijn blij dat we het verkeerde adres snel konden aanpassen. Bedankt voor het compliment over hoe de fiets er in het echt uitziet. We waarderen uw feedback!
Fiets is goed, service minder
Fiets is kwalitatief zeer goed. Levering kon ik enkel een datum kiezen maar moest ik dan de hele dag beschikbaar zijn (pas de dag zelf of laat de dag voordien kreeg ik een tijdslot en dit kon ik ook zelf niet kiezen). Het instellen van de fiets (zadel en stuur) voor mezelf vond ik moeilijk zonder duidelijke uitleg (in het boekje stonden meerdere types van van bevestigingen). Ik koop dus een volgende keer in een fietsenwinkel owv deze redenen.
23. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Wat fijn dat de communicatie en levering goed zijn verlopen en dat je tevreden bent met de fiets. Bedankt voor de positieve feedback!
Vélo comme neuf à prix défiant toute…
Vélo comme neuf à prix défiant toute concurrence. Livraison respectée. Explications claires. Réaction super rapide du service client pour un renseignement. À recommander.
31. maaliskuuta 2026
Snelle en correcte levering.
2. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Fijn dat alles naar wens is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
administratie kan veel beter
We hebben twee fietsen gekocht, de eerste fiets alles perfect in orde , de correcte papieren erbij enz. Bij de tweede fiets ontbreekt het serienummer. Op de vraag of jullie mij dit alsnog kunnen bezorgen, krijg ik het antwoord: dit weten wij niet, ga hiervoor naar een lokale fietshandelaar...Dit is geen service. Voor de rest alles ok.
10. maaliskuuta 2026
Pico bello!
Recent e-bike gekocht. Zeer vlot bestelling geplaatst, snelle bevestiging via email. Levering thuis al na 5 dagen. Fiets geleverd in grote kartonnen doos, prima. Jammer voorlichtje kapot maar hebben dit zelf snel kunnen fixen. Heel mooie fiets, nieuwe banden, etc. Lijkt écht een spiksplinter nieuwe fiets. Heel heel tevreden. Thanks Upway!
31. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Fijn dat de bestelling vlot verliep en de levering snel was! We zijn blij te horen dat de fiets bevalt en er als nieuw uitziet. Vervelend van het voorlichtje, maar goed dat het zelf opgelost kon worden. Bedankt voor de feedback!
Vastaus yritykseltä Upway Belgium
Wat fijn dat de fiets mooi is en goed verpakt geleverd werd! We zijn blij met uw positieve feedback over de communicatie. Dank u wel!
Het beschrijven van de leveringstijd
Het beschrijven van de leveringstijd
Ik vond het heel belangrijk dat ik mijn fiets voor 8 dagen beloofd te zijn op mijn verjaardag kon ontvangen
Helaas...
31. maaliskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.