I didn’t realise how good this company was. I have cover with them through my bank. Decided to use as car wouldn’t start. Seen in 30 mins. Fixed in 24 hours. Flexible payment options. Friendly and pro... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
The fact that AA Smart Care come to your home/workplace is fantastic! Lets you continue doing what you need to do while your car gets fixed! Plenty of updates on appointment and ETA. My car is back on... Näytä lisää
When promising to arrive on the day requested by confirmation and ringing am and 15 mins prior to arrival. None of that happened and my day was wasted waiting. Whilst I acknowledge a response has b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent service provided very competitive price and cheaper then most major garages and the RAC which offers the same services at a much higher cost. With the AA home smart care i opted and booked... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä The AA Smart Care
Yrityksen kirjoittama
MOTs, services and repairs brought to you through the convenience of our local AA approved garage network.
AA approved local garages
- Every one of the garages in our network is audited to ensure it meets our highest quality, service and training standards
- The garage technicians are expertly trained in petrol, diesel and electric vehicles
Fixed & transparent pricing
- You’ll know exactly what you’re going to pay, with no hidden extras
- We’ll chat to the garage to make sure that any additional work needed is accurate, and give you a quote to approve before it’s carried out.
Guaranteed quality of work and repairs
- We’re so confident in the work, we guarantee all parts and labour for 12 months
- The garages in our network always fit quality parts, made to the same standard as the original manufacturer equipment
- All prices, including labour, are checked to make sure they’re accurate
Easy online booking
- You can book online at a garage local to you, on a date of your choice
- Book up to 90 days in advance
- You have access to a UK wide network of local garages.
Yhteystiedot
Yhdistynyt kuningaskunta
- theaa.com/car-care/book/start
4,0
Hyvä
19 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Arrived promptly and as arranged
Arrived promptly and as arranged. Good service and feedback after the service.
12. syyskuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
99.9%
Everything was good apart from the mechanic did not attend during the original time slot.
12. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The AA Smart Care
We appreciate your feedback and understand your frustration regarding the mechanic's delayed arrival. We hope you're okay.
Vastaus yritykseltä The AA Smart Care
Great to hear 😁.
Really disappointed with the customer…
Really disappointed with the customer service from Smart Care AA. I have sent numerous emails trying to get help with my issue, but I have received no response and nobody has called me back.
I find this extremely frustrating and unacceptable, especially when I have made several attempts to contact them. Good customer service should include responding to customers and keeping them informed, but unfortunately that has not been my experience.
At this point, I’m very unhappy with the level of service I’ve received and would not recommend Smart Care AA based on my experience.
29. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä The AA Smart Care
We're very sorry to hear about the difficulties you've experienced trying to get in touch with us and the lack of response. We understand how frustrating this must be, and we apologise for the poor customer service you've received. We hope you're okay.
Very kind and quick
9. syyskuuta 2026
The service has been perfect 👌
The service has been perfect 👌. I didn't realise my MOT was due! I love the App. Can't believe how easy it was.
8. syyskuuta 2026
Was quite straight forward and because…
Was quite straight forward and because a garage was recommended felt a bit at ease about the service I would get ,
9. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The AA Smart Care
Amazing stuff 😁.
Excellent
I didn’t realise how good this company was. I have cover with them through my bank. Decided to use as car wouldn’t start. Seen in 30 mins. Fixed in 24 hours. Flexible payment options. Friendly and professional staff. Both mechanics were very informative friendly approachable and knowledgeable would definitely use again.
11. syyskuuta 2026
Notice of the MOT completion without…
Notice of the MOT completion without additional work not given so only informed when went to garage on the off chance to collect
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The AA Smart Care
We appreciate you letting us know about the MOT completion notification. We hope you're okay.
Second time used - brilliant!
On time, really nice bloke who couldn’t have been more helpful.
Cheapest on internet search too, and my Kia log book filled in!
Second time I’ve used this “on drive” service and will be using again.
12. syyskuuta 2026
My experience was that I had a…
My experience was that I had a courteous mechanic perform my service, and he provided me with valuable advice. I would have rated the service at five stars if I had been informed of the approximate time of his arrival. This would have been beneficial if I had been able to anticipate the arrival of my mechanic for the entire afternoon..
11. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The AA Smart Care
We are pleased to hear our mechanic provided excellent service and valuable advice. We understand your desire for more precise arrival times and recognise how beneficial that would have been for your planning.
AA Perfect!!
The fact that AA Smart Care come to your home/workplace is fantastic! Lets you continue doing what you need to do while your car gets fixed! Plenty of updates on appointment and ETA. My car is back on the road🚕Perfect experience and would definitely book again and recommend.. not two AA**but five AAAAA*****
8. syyskuuta 2026
A good service
A good service, Found it really easy having it done on the driveway.
8. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä The AA Smart Care
It's brilliant to hear that you found our service convenient and straightforward, especially with the driveway option! We're delighted you had such a positive experience.
Mechanic was really good and efficient.
Mechanic was really good and efficient.
However we never received the call in the morning regarding narrowing the window of time when mechanic would arrive,so waited in from 12 when he actually arrived at nearly 3
11. syyskuuta 2026
fast and efficient service.
8. syyskuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.