The AA Smart Care Arvostelua 

19 169
TrustScore 4/5 tähteä

4,0

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

I didn’t realise how good this company was. I have cover with them through my bank. Decided to use as car wouldn’t start. Seen in 30 mins. Fixed in 24 hours. Flexible payment options. Friendly and pro... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The fact that AA Smart Care come to your home/workplace is fantastic! Lets you continue doing what you need to do while your car gets fixed! Plenty of updates on appointment and ETA. My car is back on... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

When promising to arrive on the day requested by confirmation and ringing am and 15 mins prior to arrival. None of that happened and my day was wasted waiting. Whilst I acknowledge a response has b... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service provided very competitive price and cheaper then most major garages and the RAC which offers the same services at a much higher cost. With the AA home smart care i opted and booked... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Katsastusasema
  2. Auton varaosaliike
  3. Autohuolto
  4. Mekaanikko
  5. Hinauspalvelu
  6. Ajoneuvotarkastus

Tietoja yrityksestä The AA Smart Care

Yrityksen kirjoittama

MOTs, services and repairs brought to you through the convenience of our local AA approved garage network.

AA approved local garages

  • Every one of the garages in our network is audited to ensure it meets our highest quality, service and training standards
  • The garage technicians are expertly trained in petrol, diesel and electric vehicles

Fixed & transparent pricing

  • You’ll know exactly what you’re going to pay, with no hidden extras
  • We’ll chat to the garage to make sure that any additional work needed is accurate, and give you a quote to approve before it’s carried out.

Guaranteed quality of work and repairs

  • We’re so confident in the work, we guarantee all parts and labour for 12 months
  • The garages in our network always fit quality parts, made to the same standard as the original manufacturer equipment
  • All prices, including labour, are checked to make sure they’re accurate

Easy online booking

  • You can book online at a garage local to you, on a date of your choice
  • Book up to 90 days in advance
  • You have access to a UK wide network of local garages.

 


Yhteystiedot

4,0

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

19 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,0

Kaikki arvostelut

(19 169)

6 494 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Reduces the pain!

Reduces the pain!! Linked to and appraised by AA is of great benefit and peace of mind. Garage linked is brilliant from start to finish

7. syyskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Starter motor went on my mini

⁸Starter motor went on my mini , so got aa smart care to replace the part , was going on holiday , so booked in the car for 14 days later .

On the day the mobile mechanic was due to come , I had a phone call from smart care to say there was no starter motor for my mini In the uk 🤔 . I'm sure they could of phoned days before to say no parts

But we can get it picked up and taken to a garage 🤐 ( thought there wasn't any parts in the uk)

Over 700 starter motors on ebay and plenty on europarts

So wasted my time the AA smart care .
Oh and the mechanic was sick today

I repose to your reply.
SO WHY TELL ME ON THE DAY YOU HAD NO PARTS ? , You had 2 weeks to tell me .

WOULD NEVER USE AGAIN, I would advise anyone to use AA smart care!!!!

14. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
The AA Smart Care-logo

Vastaus yritykseltä The AA Smart Care

Hi Jason, all of our parts come with a warranty. We believe our team was advising that there weren't any available in the UK through our supplier at the time.

We're sorry for any confusion caused and hope your repairs go smoothly.

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Service

Car collected in the am, serviced and returned. The personnel collecting and returning the car were very pleasant. Garage kept me informed from the time I booked in my MOT and service. Will be using them again.

9. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Good experience, would use again

Turned up on time, very friendly. Kept me updated with progress. So much easier than taking to a garage.

9. syyskuuta 2026
The AA Smart Care-logo

Vastaus yritykseltä The AA Smart Care

We are so pleased to hear that your experience was convenient and that you were kept informed throughout the process!

Saanut 4/5 tähteä

Quick and easy booking

Quick and easy booking - All staff were polite and and quick with the service - only downside was, it would have been nice if they had washed/cleaned the car for me:)

10. syyskuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

An easy way to get your car serviced.

I found this process very straightforward. Essentially my car was picked up, MOT'd and serviced for a fixed amount. Any extra charges were because new tyres were needed to pass the MOT (I was already aware this was the case.) I was kept informed about the pick up time from my home and the garage rang when the car was done and informed when it would be delivered back. The reciept showed what had been done.
The garage used had very good reviews on Trustpilot which was reassuring for me as a first time user who was new to the area.
The fact it was via the AA was also something that made me trust the process.
Overall, I felt it was good value for money and a simple process.

9. syyskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä

Disastrous AA Home Car Service

A had a full service at home. The Service Report was incomplete - literally no commentary at all to day what work had been done. Faults I had pointed out to the mechanic were not recorded and I was informed by the mechanic that there was a major fault with the engine - no mention or record of the conversation was noted in the report. I contacted Customer Services through the only way that you can - via Whatsapp - and eventually was given a contact number to phone. As of time of writing I have called the number 12 times and each time the line has been busy. Given that I was told not to drive the car by the mechanic and the subsequent failure to acknowledge any issues on the inspection report - which means I have no evidence that what I was told was fabricated or otherwise - the lack of response by the AA has left me in a very difficult position. The entire experience means I will never feel confident in using any AA services again.

9. syyskuuta 2026
The AA Smart Care-logo

Vastaus yritykseltä The AA Smart Care

We are truly sorry to hear about your frustrating experience with the service report, the unrecorded faults, and the significant engine issue that was not documented. We also apologize for the difficulty you've faced in contacting customer services and the lack of response, leaving you in such a difficult position. We understand this has severely impacted your confidence in our services.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin