On m’a offert une carte cadeau d’un montant de 250 euros. Après avoir rencontré des difficultés pour créer mon compte, le site bug régulièrement , je ne parvenais pas à utiliser mon argent. J’ai laiss... Näytä lisää
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Bonjour, Il m'est impossible de créer mon compte et de ce fait activer mes cartes cadeau. En effet après avoir inscrit nom prénom date de naissance et adresse mail, en cliquant sur le lien envo... Näytä lisää
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Service client exécrable ! Ma carte cadeau ayant été piraté selon eux, ils laissent leurs clients aux désarroi sans apporter une solution. Ma carte avait une valeur de 50€, et à l'arrivée elle e... Näytä lisää
J'ai reçu une Wonderecard pour mon mariage d'un montant de 150 euros. J'ai souhaitais l'utiliser et là le site me dis qu'elle a déjà été utilisée alors que je viens de la créer. Wonder-e-card me répon... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
e-card échangeable contre plus de 400 cartes cadeaux de vos enseignes préférées ou sur plus de 10 000 activités pour vivre des moments uniques.
Yhteystiedot
71 rue Desnouettes, 75015, Paris, Ranska
- 09 70 25 25 20
- serviceclient@supercard.fr
- supercard.fr
1,5
Huono
191 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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J'étais en magasin et j'avais oublié ma…
J'étais en magasin et j'avais oublié ma carte bleue. Grâce à la réception instantanée de Supercard, je me suis commandé une carte cadeau et j'ai pu payer à la caisse sans problème avec l'application !
Super pratique ! Je recommande
9. marraskuuta 2021
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Super simple et rapide
Supercard porte bien son nom, c'est super et rapide, réception du mail tout de suite et conversion dans une carte FNAC facile via l'application mobile
4. marraskuuta 2021
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Une véritable catastrophe !
Une véritable catastrophe !
50 euros de supercard inutilisable (beug du site ???). Plusieurs mails envoyés, plusieurs coups de téléphone, RIEN ! impossible de les joindre.
À fuir !
3. marraskuuta 2021
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Impossible de recevoir le crédit de 50€…
Impossible de recevoir le crédit de 50€ d’une carte reçu par mon entreprise en cadeau. Du coup 0€ De crédite sur mon compte et on me dit que c’est de la faute de ma société. Parce que sois disant c’est eux qui génèrent les codes de validation ... on se moque du monde
14. huhtikuuta 2021
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L'achat de la carte cadeau amazon via…
L'achat de la carte cadeau amazon via supercard est payant. Je ne trouve pas ça normal de devoir payer 3% de frais ! Surtout qu'il n'y a aucun avantage à utiliser supercard par rapport à une carte cadeau amazon classique.
12. helmikuuta 2021
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Super déçut
Super déçut.
J’ai acheter une carte cadeau Castorama de 100€. Je reçoit assez rapidement la carte cadeau dematerialisé Je me rend en magasin pour faire mes achat et deux fois de suite refusé car ma carte ne serais pas activé. Je contacte le service client qui me balade depuis plus d’un mois en me disant qu’il sont entrain de réglée le problème qu’il ne peuvent me donner aucun délais. Quand je leurs dis que je souhaite donc un remboursement de la somme leurs seul réponse c’est « il faut attendre »
21. tammikuuta 2021
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Problème résolu en 48h00
Attention, je m'interroge sur le sérieux de cette société.
On m'a offert une carte cadeau et impossible de l'activer. Je ne reçois pas le lien nécessaire. Une conseillère charmante répond au téléphone, mais qui n'est pas capable de résoudre le problème. Elle fait remonter le problème...et voilà pas de délai...à suivre...
Je rectifie, le problème a été résolu en 48h00.
15. tammikuuta 2021
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SAV déplorable plus de 15 jours pour…
SAV déplorable plus de 15 jours pour régler le problème d'une carte de 50€ ( problème non résolu à ce jour )
29. joulukuuta 2020
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une ponction de plus sur l'acheteur final
Idée sympa, mais pour acheter une carte Amazon de 50€, du jour au lendemain les frais sont passés de 0 à 3%... J'ai passé aujourd'hui ma dernière commande chez eux puis ils ne me verront plus...
9. joulukuuta 2020
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Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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