Er kaffekokaren är tyvärr bara fin att se på men funktionsmässigt är den kass. Jättesvår att hälla vatten i och att locket till bringaren inte sitter fast utan man måste ta av det helt är också riktig... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Jag är så imponerad av hur detta företag sköter ärenden och frågor! Inte varit med om sån personlig snabb service senaste åren och det är oerhört skönt. Nu har vi Smeg i hela köket och det känns tryg... Näytä lisää
Har precis köpt en Smeg side-by-side kyl/frys. Väldigt snygg och rymlig. Den gick igång direkt när kontakten sattes i vägguttaget. Dock behövdes temperatur i kyl och frys justeras. Den medföljande... Näytä lisää
Utmärkt service och en fantastisk produkt... bortsett ifrån en sak - en grå kabel?! Hur tänkte den som tog beslut om att använda (fula) discountgrå plastkablar på snygga designprylar i retrostil? Det... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Smeg är ett italienskt vitvaruföretag baserat i Guastalla, nära Reggio Emilia i norra delen av Italien. Smeg har dotterbolag över hela världen, kontor på alla kontinenter och ett omfattande försäljningsnätverk.
Yhteystiedot
Dockplatsen 1, 211 19 , Malmö, Ruotsi
- 010-178 34 90
- info@smegshop.se
- smeg.com/se
3,3
Keskitasoinen
664 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Köpt massor med produkter och alla…
Köpt massor med produkter och alla överträffar mina förväntningar,
senast ugn, frenshdoor kyl/frys och häll, allt i vitt som är funktionellt och snyggt som tusan.
Mvh
Christer
21. lokakuuta 2021
Nöjd med bra och snabb service…
Nöjd med bra och snabb service Jättenöjd med produkterna jag beställde
20. lokakuuta 2021
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Fördröjningar,uteblivna varor, otrevlig personal i kundtjänst
Flertalet fördröjningar i leveranser. Endast 1 av 2 jag pratat med i kundtjänst var trevlig. Den andra la på i örat på mig och var otrevlig i bemötandet, ingen kompensation för utebliven vara eller tar på sig om felet. När leveransen väl kommer så finns inte allt i ordern med, vattenkokare fick vi inte, ingen hörde av sig om detta utan den lilla detaljen fick vi ringa om själva. Riktigt dåligt när man beställt varor för 50.000... Hade vi inte upptäckt detta hade dem aldrig skickat någon vattenkokare, har vi tur så kanske den kommer fram... Dessutom dåliga beskrivningar på hemsidan, man måste ladda ner all produktinformation själv. Överlag besviken och det har påverkat min syn på Smeg trots hela mitt kök är Smeg.
18. lokakuuta 2021
Vastaus yritykseltä Smeg Sverige
Hej, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att du inte har fått bra bemötande när du har kontaktat oss och att det har blivit fel med din leverans! Om du har några frågor kring din leverans är du välkommen att kontakta oss på info@smegshop.se så hjälper vi dig. Vänligen.
Trist, krånglig kundmottagning
Tyvärr visade det sig att den vanliga Smeg vattenkokare jag köpte istället var en mini modell!
Det framgick inte vare sig på bild eller tydligt i text.
Mycket otydligt!
Som tur är upptäckte jag det, hann jag i sista min stoppa leverans och mina pengar betalades tillbaka. Jag fick vänta ett tag.
Men någon vilja från Smeg att hjälpa mig enkelt istället få den normala vattenkokaren levererad fanns inte.
Gick då inte heller att få betala eventuell mellanskillnad. Skulle i så fall behöva lägga ny order och betala igen. Tröttnade och har nu istället köpt en finfin Alessi! Undviker nog Smeg.se i framtiden.
14. lokakuuta 2021
Nöjd med leveransen och produkten
Nöjd med leveransen och produkten, kom tidigare än det var sagt.
13. lokakuuta 2021
Älskar min rosa vattenkokare som låter
10. lokakuuta 2021
Fina produkter med snabb leverans
6. lokakuuta 2021
produkten har ju inte ens kommit
produkten har ju inte ens kommit, hur ska jag kunna sätta ett betyg då? Extremt försenat
6. lokakuuta 2021
Leverans enligt överenskommelse
Leverans enligt överenskommelse. Trevlig personal. Mycket bra spis.
4. lokakuuta 2021
Allt gick bra.
2. lokakuuta 2021
Kunde inte leverera vara som gick fint…
Kunde inte leverera vara som gick fint att beställa på flera månader så det blev en avbeställning direkt
29. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Smeg Sverige
Hej Håkan, tack för ditt omdöme. Tyvärr har vi just nu längre leveranstider på grund av komponentbrist av den rådande pandemin. Vi är ledsna att du inte kunde få hem din produkt direkt. Hör gärna av dig igen om du skulle vara intresserad av en ny produkt! Vänligen, Smeg Nordic
Skulle dock önska möjlighet till…
Skulle dock önska möjlighet till rabatter t nästa köp när man köpt 3 produkter från er på en gång 😄 annars super nöjd!!!!!
29. syyskuuta 2021
Det dåliga är att få vänta ett halvår…
Det dåliga är att få vänta ett halvår på sina varor.
27. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Smeg Sverige
Hej Karolina, tack så mycket för ditt omdöme. Vi har i nuläget längre leveranstider på grund av den rådande pandemin. Vi hoppas att du kan få din produkt så snabbt som möjligt och kommer självklart skicka ut den så fort vi får in den på lager igen. Vänligen, Smeg Nordic
Så så enkelt allting
Så bra service, snabba svar. Otroligt enkelt med att skicka tillbaka samt att man får sina produkter väldigt snabbt. Jag är jätte jätte nöjd. Min elvisp är helt perfekt och aldrig längtat så mycket som jag längtar nu efter min mjölkskummare.
27. syyskuuta 2021
Har ännu inte fått min vara
Har ännu inte fått min vara, är restad. Så svårt att ge någon feedback.
23. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Smeg Sverige
Hej, tack för ditt omdöme! Vi är ledsna att du inte har fått hem din produkt än. Tyvärr har vi längre leveranstider just nu på grund den rådande pandemin. Vi kommer självklart skicka ut din produkt så fort vi får in den på lager. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss igen. Vänligen, Smeg Nordic
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.