Banner for Smeg Sverige

Smeg Sverige Arvostelua 

664
•
TrustScore 3.5/5 tähteä

3,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

Er kaffekokaren är tyvärr bara fin att se på men funktionsmässigt är den kass. Jättesvår att hälla vatten i och att locket till bringaren inte sitter fast utan man måste ta av det helt är också riktig... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Jag är så imponerad av hur detta företag sköter ärenden och frågor! Inte varit med om sån personlig snabb service senaste åren och det är oerhört skönt. Nu har vi Smeg i hela köket och det känns tryg... Näytä lisää

Saanut 4/5 tähteä

Har precis köpt en Smeg side-by-side kyl/frys. Väldigt snygg och rymlig. Den gick igång direkt när kontakten sattes i vägguttaget. Dock behövdes temperatur i kyl och frys justeras. Den medföljande... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Utmärkt service och en fantastisk produkt... bortsett ifrån en sak - en grå kabel?! Hur tänkte den som tog beslut om att använda (fula) discountgrå plastkablar på snygga designprylar i retrostil? Det... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

Smeg är ett italienskt vitvaruföretag baserat i Guastalla, nära Reggio Emilia i norra delen av Italien. Smeg har dotterbolag över hela världen, kontor på alla kontinenter och ett omfattande försäljningsnätverk.


Yhteystiedot

3,3

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

664 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

3,3

Kaikki arvostelut

(664)

49 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 1/5 tähteä

Bedrövligt lång leveranstid!

Bedrövligt lång leveranstid, beställt en vattenkokare med preliminär ankomst dec-jan! 4-5 mån…

22. syyskuuta 2021
Smeg Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Smeg Sverige

Hej Urban, tack för din feedback. Tyvärr har vi längre leveranstider på vissa produkter just nu på grund av den rådande pandemin. Din produkt förväntas däremot komma in nu i veckan så den kommer skickas till dig så fort den kommer in på vårt lager :) Ha en fortsatt fin dag. Vänligen, Smeg Nordic

Saanut 1/5 tähteä

Fina produkter men otroligt dålig…

Fina produkter men otroligt dålig leverans. Dom tar ut avgift för porto även fast man handlar för antal tusenlappar samt leveransen bekräftades inte förens efter köpet och då var det cirka tre månaders väntetid.

16. syyskuuta 2021
Smeg Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Smeg Sverige

Hej Sophie, tack för ditt omdöme. Vi är ledsna att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss och att du inte har fått hem dina produkter ännu! Tyvärr förekommer en något längre leveranstid än vanligt på vissa produkter på grund av den rådande pandemin. Vi uppskattar verkligen din feedback och hoppas du blir nöjd med dina nya produkter. Vänligen, Smeg Nordic

Saanut 5/5 tähteä

Utmärkt service och en fantastisk…

Utmärkt service och en fantastisk produkt... bortsett ifrån en sak - en grå kabel?! Hur tänkte den som tog beslut om att använda (fula) discountgrå plastkablar på snygga designprylar i retrostil?
Detta är såklart inte butikens fel så det blir fem stjärnor ändå.

14. syyskuuta 2021
Saanut 1/5 tähteä

Jag köpte en diskmaskin i april

Jag köpte en diskmaskin i april. Den var trasig vid leverans men då vi började använda den i juni anmälde vi felet då. Smeg har via partners i två månader försökt laga diskmaskinen utan resultat. De byter del efter del. Snart har vi en helt ny maskin byggd av reservdelar.

Maskinen funkar fortfarande inte och smeg svarar inte på Mail eller telefon.

Efter kontakt med smeg gick de med på att byta ut den. Dock tog det en månad från jag kontaktade dem till maskinen byttes ut. Fullständigt galet när man köpt ett komplett kök för över 100tkr av dem. Aldrig mer

8. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Smeg kaffebryggar.

Ja, det känns att Smeg hushållsapparater håller inte vad de kostar, snygg design, sticker ut, men nåbarhet,
kvalité, tyvärr måsta jag sägs att jag är besviken.
Jag köpte samtidig fyra produkter av Smeg märken samband när jag gick i pension. Allt blev handlat på Royal Designer och nu efter ett och halvt år min kaffebryggare av Smeg blev otrolig varmt med varmt farligt ånga uppifrån vid bryggningen av kaffe.Jag var faktisk skrämd. Fick mail igår att Smeg leverantör be mig att avkalka den, det gjorde jag nu och upplevde samma sak, varm ånga att man kan bränna händer och rädsla, så skall det inte vara i min värld.
Anställd från Royal Design är vänlig och korrekt, men
jag är besviken och ledsen.
Ps,
Kaffebryggare blev regelbundet avkalkat innan dess.

Mvh,
Eva Linvin

28. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Rena skräpet

Svår att ställa inställningarna. Sidoskalan har fullständigt immat igen av fukt som inte försvinner vad jag en gör. Kaffet blir inte gott, det blir bittert ändå använder jag fina kvalitetssorter av kaffe. Samma kaffe som jag använde till min Electrolux bryggare som bara kostade 600 SEK. Plastiga både vatten bryggaren och kaffebryggaren. Supporten är bara öppen mellan 10-12 inte från klockan 09:00 som står på hemsidan. Rena skräpet men fruktansvärt dyra.

Rekommenderas INTE!!!!!

21. elokuuta 2021
Smeg Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Smeg Sverige

Hej Krister, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din kaffebryggare. Du får gärna kontakta oss på info@smegshop.se för att gå vidare med ditt befintliga reklamationsärende. Vänligen, Smeg Nordic

Saanut 2/5 tähteä

Inte så nöjd när produkten var trasig…

Inte så nöjd när produkten var trasig och jag har fortfarande inte fått pengarna återbetalade.

18. elokuuta 2021
Smeg Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Smeg Sverige

Hej Pelle, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du fick hem en söndrig produkt! Din faktura har återbetalats och vi beklagar verkligen att du inte blev nöjd med din upplevelse hos oss. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss igen. Vänligen, Smeg Nordic

Saanut 1/5 tähteä

beställde och betalade en vara som var…

beställde och betalade en vara som var tillgänglig online och finns på lager, efter betalningen kommer informationen att varan finns tyvärr inte på lager och den kanske kommer om 1 månad!!!, ingen konkret info och lagret ej uppdaterad

17. elokuuta 2021
Smeg Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Smeg Sverige

Hej Ella, tack så mycket för din feedback! Vi beklagar verkligen att vårt lagersaldo inte var korrekt och att du inte fick något förseningsmeddelande vid beställning. Vi hoppas du är nöjd med dina nya produkter, och har du några frågor får du gärna kontakta oss igen. Vänligen, Smeg Nordic

Saanut 1/5 tähteä

Helt ärligt vet jag inte om det är er…

Helt ärligt vet jag inte om det är er ansvaret ligger hos eller postnord. Jag beställde iaf en vattenkokare från er och fick bekräftelse att den var på väg. Men sen fick jag aldrig något meddelande att den hade kommit fram. När jag väl kollar var min produkt befinner sig ser jag att den har varit där jag skulle hämta den men att den efter bara 5 dagar där blivit retunerad. Fick inget meddelande om att den varken kommit fram eller att den nu blev retunerad. Jag har nu registrerat på klarna att det blev en retur för nu tappade jag suget för att ens ha produkten men efter 10 dagar har ni fortfarande inte tagit emot mitt meddelande om retur. Vill inte debiteras på över 1500 kr för en produkt jag inte fick så fixa det snälla.

16. elokuuta 2021
Smeg Sverige-logo

Vastaus yritykseltä Smeg Sverige

Hej, tack för ditt omdöme. Vad tråkigt att höra att du inte fick hem din produkt och att din retur blev försenad. Det ser ut som att din faktura är återbetalad nu men om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss igen. Ha en fortsatt fin dag. Vänligen, Smeg Nordic

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin