Los precios del hotel donde nos alojamos son son los mismos e incluso más baratos que con smartbox. Mirando otros hoteles sucede lo mismo. En cuanto a la disponibilidad por fechas tampoco hay muchas a... Näytä lisää
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Mi experiencia a pesar de ser muy buena, tengo una crítica razonable. 6 días antes de la reserva, nos avisaron del parador que la piscina estaba con reformas y no se podía acceder, intenté cambiar... Näytä lisää
Es una auténtica vergüenza que esta gente pueda seguir vendiendo sus cajas sin que nadie les pare los pies. Siempre a la hora de canjearlas, tienen letra pequeña o mil condicionantes para que ten... Näytä lisää
El alojamiento ha estado muy bien. Nos ha encantado el hotel, las habitaciones estaban perfectas y el personal de recepción era muy amables y atentos. En cuanto al restaurante, si repitiera, no cogerí... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Todos nuestros cofres son regalos para vivir. Ofrecen a cada persona la libertad de elegir una experiencia única, en lugar de un simple objeto. En un mundo donde todo va tan rápido y el tiempo se nos escapa, regalar un momento para vivir en vez de algo material es, sin duda, el regalo más hermoso.
Yhteystiedot
3,1
Keskitasoinen
12 t. arvostelua
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No me pareció justo tener que pagar los…
No me pareció justo tener que pagar los 6€ de envío cuando la compra que hice era más de 150€
30. toukokuuta 2026
Un Parador Nacional increíble en una…
Un Parador Nacional increíble en una ciudad espectacular.
25. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Ninguna facilidad ni interacción para…
Ninguna facilidad ni interacción para devolver un producto. Bastante vergonzante.
6. kesäkuuta 2026
Un regalo de boda en el que compras una…
Un regalo de boda en el que compras una cosa y te llegan dos cajas y en una pone navidad... Horrible...
4. kesäkuuta 2026
Huele a timo
Imposible ponerte en contacto con ellos para nada. No responden a los correos y el teléfono no funciona. Mi bono tiene un problema y no puedo contactar para solucionarlo. Estafa.
9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo perfecto
Fue un proceso muy sencillo el reservar la estancia, incluso el contacto con el propio establecimiento, y por supuesto finalmente disfrutar de la experiencia.
26. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
El peor servicio al cliente del siglo XXI
Me regalaron una Smartbox con una validez de dos años. Cuando intenté utilizarla después de 18 meses, resultó imposible. Una respuesta automática (chatbot) me explicó que la experiencia ya no estaba disponible, aunque en realidad sigue existiendo, simplemente cuesta 5 € más.
Smartbox se niega a reembolsarme el dinero y, lo que es peor, el servicio de atención al cliente está gestionado exclusivamente por una inteligencia artificial que no entiende absolutamente nada y que repite las mismas preguntas una y otra vez... hasta que uno acaba por rendirse.
Sin duda, esto debe de ser muy rentable para Smartbox, pero la experiencia de cliente es terrible. ¡No volveré a comprar una Smartbox en toda mi vida!
9. kesäkuuta 2026
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Aún no he recibido el Smartbox pasado 24-48h
Des de su compra 28 de Mayo, hasta hoy 9 Junio, aún no ha llegado el Smartbox en casa. Una de las condiciones es que llegaría pasado 24-48h días laborables y no de ha cumplido.
28. toukokuuta 2026
Muy chulos los smartbox, ha quedado un regalo muy bonito y especial
Muy chulos los smartbox en caja y con la funda de regalo han quedado muy bonitos. Seguro que les va a encantar.
El proceso de compra fue sencillo y el envío y la entrega se produjeron en el tiempo estimado. El paquete llegó justo a tiempo.
Recomiendo comprar en Smartbox.
8. kesäkuuta 2026
Experiencia de compra fácil
Compré una caja de experiencias de Smartbox para hacer un regalo y ha sido un éxito rotundo. A la persona que lo recibió le encantó la variedad de opciones disponibles. El proceso de compra fue muy sencillo. Sin duda, una idea genial para regalar.
13. helmikuuta 2026
La experiencia de reservar ha sido muy buena
He tenido una buena experiencia hasta ahora porque el registro del bono regalo y la reserva de la estancia ha sido muy ágil y fácil, además hemos podido reservar en las fechas que necesitamos, también había una oferta muy amplia y bien detallada.
31. toukokuuta 2026
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Qualitat i quantitat
Un gran lloc per anar a sopar, tranquil i amable. Amb gastronomia de qualitat i molt bon maridatge. Costa acabar-s'ho tot.
30. toukokuuta 2026
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Todo muy bien
26. toukokuuta 2026
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Es una tomadura de pelo
Es una tomadura de pelo, no deja reservar por la web, además he llamado al número de atención al cliente que aparece en la web (911 23 60 58) hoy, lunes 8 de junio a las 10:28, (cuando el horario es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00) y salta el contestador diciendo que a partir de las 14 las oficinas están cerradas. NO COMPREIS NUNCA UNA SMARTBOX, ES UN TIMO.
8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
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