Smartbox España Arvostelua 11 886

Me gusta que incluyan spa y masaje en las opciones, es algo más especial y diferente que un hotel o restaurante
!
Fuimos al Dir de C/ Hurtado

María y Andrea, las recepcionistas muy bien por teléfono.
Emiliano muy amable nos enseñó las instalaciones.
Eric el masajista, a parte del masaje fantástico con el que consiguió quitarme un nudo en la espalda me dio consejos muy valiosos para mi día a día en el gimnasio. Mi chico no se había hecho nunca un masaje relajante , estaba algo reacio y al final le gustó .
Y ahora opiniones mixtas: anulamos la reserva la primera vez más de 24 horas antes y cuando volvimos a llamar para usar la smartbox no estaba actualizada y nos dijeron que ya la habíamos usado, le expliqué que no podía ser , lo comprobaron y lo solucionaron rapidamente.
No sabiamos que podiamos tomar un café al entrar, pensabamos que solo era agua, nos lo hubiésemos tomado encantados :D
La zona de spa es muy chula: oscura con luces azules y música, tiene chorros y jacuzzi, es todo pequeño, os recomiendo que vayáis el Domingo por la mañana para estar más solos.Tiene una distribución rara, sauna alejada y has de pasar en bañador por delante máquinas.
Cómo plus molaría que avisaran que hay rayos Uva, no iba con gafas y me hubiese encantado hacerme, y si fuera incluido en el pack mejor que mejor .
El lavabo muy limpio y duchas individuales con puerta, lo único que faltaba cestitas para poder poner champú y esas cosa. Y creo recordar que solo había un secador.
Las saunas muy bien, olor a menta y luces preciosas, también pequeñas.
Y por último: el masaje sería ideal que fuera a los dos a la vez pero supongo que se encarecería el producto.

Repetiría , a ver si me regalan otra :D

Imposibilidad de disfrutar un cofre combinado de alojamiento en Toledo y espectáculo Puy du fou. Cuando había fecha de alojamiento no había fecha de espectáculo y cuando había espectáculo no había fecha de alojamiento. Pésima gestion para un reembolso de 100 euros en mejora de un alojamiento tras la cancelación de éste. El asistente virtual es un infierno. En fin un desastre, nada que ver con la smartbox de hace unos años en que te ponias en contacto con un agente y te solucionaba y gestionaba cualquier incidencia. Seguro que no es la primera queja que tienen en este sentido. No vuelvo a coger un cofre de smart box ni aunque me lo regalen y por supuesto pondré en conocimiento lo ocurrido en mis redes sociales para que mis conocidos no adquieran ningún cofre.

La entrega del paquete fue mala. Se dejo en otro piso yno enviaron ningun mensaje. Tuve que avisar a lis vecinos hasta que lo encontre

es un regalo

Mi experiencia a sido muy positiva, por su rapidez en el envío y su variedad de smartbox que hay.

No cogen el teléfono, y es todo una mentira.

Bonito para regalo, espero les guste

Muy contenta en general con el producto y con smartbox, pero el embalaje me llegó dañado quizás por culpa de la empresa de transporte, una pena por que es para un regalo.

Muy buen regalo con muy buena oferta. Gracias

No entiendo como una empresa puede trabajar con Ecoscooting para el reparto. Son unos impresentables, siempre dicen que han intentado entregas sin ser cierto, y demoran hasta que incluso cumple el plazo de entrega y devuelven el paquete al emisor del mismo .

Me equivoqué el el día de la reserva era para julio, ya que en junio estaba en la playa, podíais hacer algo al respecto?. Cracias.

Nuestra experiencia fue súper divertida, y nos trataron excelentemente. Cata de aceites bio en Requena.

Gran variedad de actividades, excelente relación calidad y precio, y facilidad de contratación

Muy comodo, me gusta mucho. Fui en el SPA

Muy fácil de gestionar la reserva y rapidez en la entrega de las entradas.

Buenas ofertas y muchas opciones, bJo una estrella porque el paquete me llegó después de las 24-48 horas que indicaba y además tuve que hacer una incidencia para acceder al seguimiento del paquete que no fue facilitado con el pedido, en su lugar estaba la referencia. Además no tuve noticias de mi pedido por parte de la mensajería hasta el día del reparto