Movinga Arvostelua 8 356

Leider hatte ich von Anfang kein gutes Bauchgefühl, da der Preis zu gut erschien. Telefonisch hatte mich der Movinga Berater aber überzeugt, dass es sich um ein seriöses Angebot handelt. Nun steht in 2 Wochen mein Umzug bevor und ich komme seit Sonntag nicht mehr auf die Webseite und telefonisch ist auch niemand erreichbar. Ich mache mir ernsthaft Sorgen, ob mein Umzug überhaupt stattfinden kann! Die erste Teilzahlung ist ebenfalls schon abgebucht. Ich kann nicht empfehlen den Umzug darüber abzuwickeln - irgendetwas ist hier entschieden faul! Man muss sich doch darauf verlassen können, dort wenigstens jemanden zu erreichen. Ich werde nun prüfen, ob mein Hausanwalt hier mehr erreicht.

Die Personen waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Si vous souhaitez vivre un déménagement dans le stress, sans accompagnement ni service client c’est chez Movinga. Après avoir payé le devis, plus personne ne se rend disponible et le standard est injoignable (une trentaine d’appels sans réponse). Les déménageurs ne donnent l’horaire de passage que la veille au soir de la date demandée, de quoi stresser, j’ai cru à multiples reprises m’être faite arnaquer. Au final les déménageurs sont arrivés avec 4 heures de retard, ils ont été efficaces et rapides mais peu soigneux avec mes biens.. Mais apriori c’est la loterie concernant les prestataires alloués à chaque déménagement. Si c’était à refaire je choisirai une société qui se rend disponible pour accompagner dignement ses clients dans des moments de vie aussi forts et importants et qu’un déménagement.

ÉDIT : 1 mois après le déménagement je reçois une relance de paiement avec un lien pour procéder à un virement alors que j’ai déjà intégralement réglé mon déménagement… Evidemment comme beaucoup après le paiement pas de reçu ou de facture transmises. Pensez-vous vraiment arnaquez les gens de la sorte ???
Je constate après coup que presque tous mes meubles ont subis des dommages. Au vu des nombreux commentaires je n’ai même pas le courage d’envoyer des réclamations pour être ignorée de la sorte…

Société de déménagement à fuir, car ils ont des dettes dans plusieurs agences de déménagement et le jour du déménagement j'ai eu la surprise de ne pas avoir eu la prestation car certaines sociétés de déménagement ne traite plus avec eu mais malheureusement ils se vengent sur nous les clients....
Car le 18 décembre j'ai vécu cette expérience dramatique, j'ai du retrouver un déménageur en catastrophe dans la même journée sachant que j'étais prévu vers 12h30 que le déménagement ne se ferait pas, lorsque je devais rendre mon appartement le soir.... Étant malade de 2 cancer et des problèmes cardiovasculaires j'étais pas bien car le lendemain j'ai du me rendre au urgence a cause de tout ça.... De plus on me promet un remboursement de frais auquel j'attends encore lorsque le dossier devait être traité dans les 3 semaines.... A ce jour aucun remboursement d'effectuer, aucune réponse à mes plusieurs mails que j'ai envoyé, c'est une société d'escrocs... Je patiente jusqu'à la fin de semaine et j'entame une procédure, car ils m'ont quand même envoyé un mail le 18 décembre pour le remboursement des frais..... C'est un engagement non respecté qui peut aller loin avec mes problèmes de santé....

Réfléchissez bien avant de vous engager cette société d'escrocs.

Heutiger Umzug findet nicht statt. Keine Nachricht bekommen. Der Subunternehmer führt den Auftrag nicht aus, da er schon seit Monaten kein Geld mehr von Movinga bekommen hat. Movinga ist per Telefon und E-Mail nicht mehr erreichbar. Reinste Abzocke. Halten sie sich fern von diesem Unternehmen. Auf den Kosten wird man wohl drauf sitzen bleiben. 😡😡😡

Wir saßen am Umzugstag auf unseren Kartons, doch der am 19.01.24 geplante Umzug fand gar nicht statt, da kein Umzugsunternehmen vor Ort erschien. Weder Movinga noch das Umzugsunternehmen waren am Umzugstag für mich telefonisch erreichbar. Daraufhin habe ich den Auftrag bei Movinga per Mail storniert und die Rückerstattung meiner Anzahlung verlangt. Von Movinga erhielt ich darauf keine Antwort. Am 22.01. erhielt ich ein Dankeschön für mein Vertrauen in das Unternehmen Movinga und die Rechnung. Wenn Sie nicht gerade bei Günter Jauch gewonnen haben und es auf tausend Euro mehr oder weniger nicht so ankommt, kann ich aus eigener Erfahrung nur davon abraten, Movinga einen Umzug anzuvertrauen.

Morgen soll mein Umzug stattfinden, jetzt habe ich einen Anruf von dem Umzugsfahrer bekommen, dass kein Umzug stattfinden wird. Movinga hat angeblich letzten Dienstag schon den Auftrag storniert - nicht bei mir! Ich habe am Freitag noch eine Bestätigung bekommen, dass morgen alles klappt! Jetzt stehe ich da, ohne Geld, ohne Umzugswagen und Movinga ist nicht erreichbar. Muss jetzt versuchen, mein Geld irgendwie wieder zu bekommen und eine neue Umzugsfirma zu finden.
NIEMALS WIEDER!

En firma som gjort allting fel. Alla tjänster vi bokade blev inte bra genomförda. Vi flyttade väldigt långt, och allt vi ägde flyttades inte med. Vi fick även ett otroligt dåligt bemötande av flyttgubbarna, och de hade inte det lastutrymme som vi bokat. De hade heller inte kunskapen att få ut möbler som vi själva lyckats flytta in i vår gamla lägenhet trots att vi ej jobbar på flyttfirma. Väldigt mycket av våra möbler och några lådor lämnades kvar på platsen, och vi fick stora besvär med flytten som slutade med att vi fick ta en helg, hyra en lastbil, lasta ut och köra allting själva.

Igår fick vi även besked från vår hyresvärd att städningen inte genomförts bra. Att lägenheten är smutsig och grisig. Så nu har vi ytterligare besvär med firman och måste försöka nå dem och få dem rätta till även detta.

Man kan heller ej kontakta dem om reklamationer via telefon, eller nå någon snabbt när man har problem. Vi har fått vänta länge på svar via mail. Ringer man blir man hänvisad att maila reklamationsavdelningen.
De är väldigt enkla att nå, och de verkar väldigt bra när man bokar. Man tror de är kunniga. De som sedan utför tjänsterna är andra, och i vårt fall kunde de som vi fick inbokade inte göra sitt jobb.

Av möblerna som de faktiskt flyttade var många av dem inte ens kompletta. Vi fick vår säng, men inte skruvarna till den (som låg bredvid). Vi fick en skrivbords bas, men inte skivan till skrivbordet, m.m.

Vi har fått kompensation för att de ej flyttade alla våra grejor. Men allt besvär som allt detta medfört för att de inte kunde utföra de tjänster vi beställt borde ersatts bättre. Vi har små barn, flyttade väldigt långt och hade nya jobb att sköta. Vi bokade dem för att slippa allt jobb själva.

Vill härmed varna er för att boka med denna firman. Vi har inga positiva upplevelser, förutom att vi efter en massa extra jobb för oss med att mäta ut olika volym på lådor och möbler och skriva in flera reklamationer tillslut fick en del avdraget på fakturan kompensation. Det betalar inte för allt extra jobb och alla besvär vi fått genom att boka tjänsterna av dem.

Umzug wurde 1 Tag vorher von Movinga per Mail storniert, alles war gepackt und vorbereitet.
Mussten uns schnell eine neue Umzugsfirma mit erheblichen Mehrkosten suchen.
Auf Mails wird nicht geantwortet, Hotline per Telefon nicht erreichbar.👎Service Note mangelhaft!
Warten seit 6 Wochen laut Movinga AGB’s auf die zugesicherte Gutschrift.Kein Status☹️

Leider muss ich einen Stern geben, damit ich überhaupt etwas schreiben kann, ansonsten minus 5 Sterne.
Geld einkassieren, Umzug wird dann seitens Movinga kurzfristig (9 Tage vor Umzugstermin) storniert und das bereits vollständig gezahlte Geld wird mir nicht zurück erstattet. Absolut nicht zu empfehlen. Werde Anzeige wegen Eingehungsbetrugs erstatten!

A EVITER
Devis un peu cher 750E pour 20m2, puis abaisser a 690E pour être sûr d'avoir le contrat.
Acompte versé, puis .... plus rien. Système informatique qui ne répond plus, impossible de joindre le vendeur (en vacance), ni le service déménagement pendant 2 jours ... j'imagine les pauvres gens qui devaient déménager pendant ces jours la, ils ont du bien s'amuser et énormément stresser.
Bref, je veux annuler et on me dit qu'on garde l'acompte - du vol pur et simple. A EVITER

What made me happy?
In 2021, I subscribed Movinga and found annoying because of the way they packed. But in 2023, the packers were professional and reached faster than me. Quote was nominal compare to another movers.

Bra pris, trevlig kommunikation, organiserade och snabba killar som utförde flytten.

Tout est parfait très très
Patrice Espana

Les déménageurs au top,ils ont pris soins de mes meubles,très efficaces et polie,je vous en remercie

Ponctuel, très sympathique, RAS c’était parfait ! Je recommande !

Habe zum 2. Mal Movinga für meinen Umzug gewählt und wurde auch diesmal nicht enttäuscht. Über die gesamte Abwicklung, von der Anfrage bis zum Schluss, war ich gut beraten (Dank an Herrn Mischo) und betreut.
Das Subunternehmen war pünktlich, schnell und ordentlich, es ist keinerlei Schaden entstanden. Obwohl verbaler Austausch nur eingeschränkt möglich war, Packer sind Rumänen, war die Atmosphäre freundlich und entspannt, wir haben uns trotz Sprachbarriere gut austauschen können.
Hatte Movinga bereits meiner Enkeltochter empfohlen, die auch sehr zufrieden mit dem Umzugsablauf war.
Ich kann Movinga guten Gewissens weiterempfehlen, denn letztendlich passt auch das Preis-Leistungsverhältnis.

Nous recommandons vivement, Madame Ajmi ainsi que l'entreprise de déménagement LADA DEM ont été fabuleux, le service est de qualité.

Merci encore.

1 Woche vor dem lang geplanten Umzug wurde es von Movinga storniert und ist nicht telefonisch oder via Email erreichbar. Totaler Reinfall!

Bonjour,
3 mois après mon déménagement, qui fut catastrophique, j'attends toujours un retour du service client... Je sais malheureusement que j'attendrai encore longtemps, les mauvais avis qui sont visibles reflètent une triste réalité de cette société, surtout n'y allez pas et ne vous faite pas avoir par les faux avis positifs. Plus il y aura du monde pour lire cet avis, moins il y en aura arnaqué.