MisterGreen Lease Arvostelua 

Inmiddels de tweede auto via MisterGreen. Prettige medewerkers en klantgericht. Tot op heden alleen maar goede ervaringen.

Afspraken lopen erg stroef

Saffar belde mij uit eigen wil en begeleide mij heel goed . Hij heeft mij de nodige informatie verstrekt zodat ik mijn band kan laten vervangen. Ik zat al in het donker, want ik zat al in het donker omtrent hoe ik het moest inregelen.

Ik las voor het eerst over het Ready2Share-concept van MisterGreen in een van de klantverhalen (linkje onderaan de website) en dat klonk superinteressant! En dat is het ook. Binnen twee weken na de aanvraag stond de Tesla voor de deur! Helemaal blij met deze mooie auto en slimme oplossing.

Dank Nadine voor je goede hulp!

Fijne medewerkers en mooie tarieven

Getroffen door de drive van een medewerker tav een gestrande automobilist met lekke band, het betrof mijzelf, stond met de auto beroerd en de krik stond wat instabiel.
De medewerker die achter mijn auto stopte, bood aan om te helpen, hij reed terug naar het bedrijf om een krik te halen, hij hielp daarna met het wisselen.
Ik vroeg waar hij werkte, bleek bij MisterGreen te zijn

Goede begeleiding tijdens de contract fase. Altijd goed bereikbaar en snel terugbellen.

Snelle reactie
goede oplossing
duidelijk communicatie
vriendelijk

Hele snelle reacties op vragen steeds opnieuw door Nadine
Echt een topper.

Fijn meedenkende club mensen, altijd snelle en adequate respons per mail. Telefonische bereikbaarheid kan beter.

Tot aan contractvorming is er op elk moment persoonlijk contact mogelijk. Als je na contractvorming contact wil kom je in een menu en moet je 5 werkdagen wachten op reactie.

Wederom snelle service/reactie vanuit het Mr. Green team

Ik vond de service vanuit Mister green heel hulpvaardig, pragmatisch en meedenkend. en bereid om wat extra's te doen als dat nodig is.

Uitgifte was snel en op tijd. Helaas bleef de opvolging van een niet werkende laadpas (pas na 8 dagen opgelost) en een volledig duister Mobi2share/Mobikey proces achter bij de verwachting. Dat is nog steeds niet opgelost.

Marc en de collega's in de garage zijn altijd zeer behulpzaam en denken met je mee. Top auto's en nooit problemen gehad. Persoonlijke benadering, ze weten nog wie je bent, dat is bij andere leasemaatschappijen wel anders.

Na inlog probleem in de app., na mailtje direct teruggebeld en snel & goed geholpen! Aan de telefoon alles juist doorgenomen en opgelost. Alles werkte meteen zoals verwacht..