Méphisto, pour moi, signifie confort, solidité et style, même pour ces sandales décontractées. Commande facile, livraison impeccable. Un seul reproche : sur un modèle, la pointure ne convenait... Näytä lisää
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C'est un fabricant de chaussures très sérieux, je me chausse chez Mephisto depuis plus de 30 ans. Le prix des chaussures est cohérent avec la qualité. Je les porte des années. Etant diabétique, j'appr... Näytä lisää
J'aime beaucoup cette marque de chaussures. Très confortable, j'ai déjà acheté des années en arrières et j'étais tres contente. La commande est arrivé très vite mais la paire de sandales choisi n'é... Näytä lisää
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In den Paketen gibt es keine Rücksendescheine. Online? Fehlanzeige. Kontaktformular auf Website: funktioniert nicht. Nach einstündiger Recherche im Laden vor Ort eine Nummer in Stuttgart... Näytä lisää
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Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto
Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.
Yhteystiedot
Ranska
- mephisto-shoes.com
4,2
Hyvä
4 t. arvostelua
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Muy mala en servicio on line
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro servicio en línea no haya sido satisfactoria.
Nos gustaría ponernos en contacto con usted para que pueda explicarnos qué ha sucedido. Si podemos ayudarle o encontrar una solución a su problema, estaremos encantados de hacerlo.
No dude en responder a este correo electrónico con más detalles. Estamos a su disposición y haremos todo lo posible para mejorar su experiencia.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Un cordial saludo,
Servicio de Atención al Cliente
Comme d'habitude la qualité est au…
Comme d'habitude la qualité est au rendez-vous.
Livraison rapide
24. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
En français !!!!!!
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Nous essayons de changer ce paramétrage.
Ces sandales étaient trop grandes et…
D'habitude Mephisto me convient très bien y compris achats en ligne ( sneakers ou bottines , parfait !)
Mais cette fois hélas ces sandales étaient trop grandes , et surtout la forme ne convenait malheureusement pas du tout à mes pieds déformés par l'arthrose ...
Je n'achèterai plus de sandales par correspondance !
Des sandales, il faut vraiment les essayer!!!
Je viens de les renvoyer .
22. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que ces sandales n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons tout à fait que, contrairement aux sneakers ou aux bottines, les sandales nécessitent souvent un essayage, d'autant plus lorsqu'il faut tenir compte de besoins spécifiques en matière de confort.
Nous vous remercions de nous avoir informés que vous avez effectué le retour. Dès réception et traitement de votre colis dans notre entrepôt, nous procéderons au remboursement conformément à notre procédure.
Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Le Service Client
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Thank you for your feedback.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
We're happy to hear that!
Je n ai pas recu un colis
Je n ai pas recu un colis. Il a ete livre tres loin de chez moi et je ne peux pas le récupérer.
20. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre déception.
Le choix du point relais est effectué directement par le transporteur en fonction de ses contraintes logistiques et de la disponibilité des points de retrait. Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de modifier cette décision.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si le colis ne peut pas être récupéré et qu'il nous est retourné par le transporteur, nous procéderons au remboursement de votre commande dès sa réception dans notre entrepôt.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Le Service Client
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour votre retour !
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Nous apprécions votre retour.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Ravi que vous soyez satisfaite.
nous connaissons se produit déjà…
nous connaissons se produit déjà commandé dans le passé rien a dire envoie dans les temps
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance renouvelée et votre avis positif.
Bonjour je n'ai toujours pas reçu les…
Bonjour je n'ai toujours pas reçu les deux paires de chaussures commandé malheureusement...
Merci de me tenir informée de la suite de mes deux commandes chez vous.
Merci de votre grande attention.
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Ravis d’avoir échangé avec vous. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème technique de paiement dans les plus brefs délais.
Super confort
Je cherchais des sandales qui convenaient à mes pieds souffrant d aponevrosite plantaire. Les sandales Niels sont parfaites , je peux marcher avec ces sandales un bon moment en ressentant à peine la douleur. J'en suis ravi.
20. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Nous sommes touchés par votre commentaire et vous remercions chaleureusement.
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance !
Tout a été parfait
Tout a été parfait, le site, la livraison, la qualité de la paire de chaussures. J'ai rien à dire de plus. MERCI
20. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour ce partage d’expérience qui nous fait très plaisir.
Vos semelles sont moins confortables…
Vos semelles sont moins confortables qu'auparavant.
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Votre satisfaction est essentielle pour nous. Merci d’avoir partagé votre expérience.
La qualité des chaussures et le…confort. Merveilleux au pieds très élégant.
La qualité des chaussures et le confort,
27. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Votre commentaire nous réjouit. Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Les sandales serafia sont très belles…
Les sandales serafia sont très belles et très confortables par contre le système de bride avec le velcro n’est pas adapté, ma chaussure pied droite se détache facilement et cela n’est pas agréable lors de la marche. J’ai amené mes chaussures chez le cordonnier pour qu’il pose une boucle et enlève le velcro qui n’est pas de bonne qualité. C’est vraiment dommage ! J’ai été déçue alors que les chaussures sont de très belles qualités et confortables mais le système d’attache n’est pas opérationnel et il est inefficace. A revoir .
20. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort et la qualité de nos sandales Serafia.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le système de fermeture à velcro ne vous a pas donné satisfaction. Votre remarque est très précieuse et nous la prenons en compte avec la plus grande attention. Nous regrettons que cela vous ait conduite à faire modifier vos chaussures chez un cordonnier.
Vos commentaires seront transmis à notre équipe de développement afin d'évaluer ce point et d'améliorer ce système de fermeture sur les futures collections.
Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour ce retour constructif, qui nous aide à continuer d'améliorer nos produits.
Super chaussures et basket
Bonjour, je n'ai jamais été déçu par mon choix d'acheter chez Méphisto
C'est ma cinquième paire et aucunes douleurs après quelques kilomètres de marche ou d'autres activités.
Je reviendrai vers vous dans l'avenir.
26. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes enchantés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Sandales confortables et qualité des…
Sandales confortables et qualité des matériaux, design adapté à chaque génération et surtout grâce à sa semelle amovible, on peut y insérer ses semelles orthopédiques.
26. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Mephisto Shoes
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez vos chaussures. Merci pour votre avis !
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