makro.es Marketplace Online Arvostelua 

515
•
TrustScore 2.5/5 tähteä

2,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

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Saanut 5/5 tähteä

Compré una amasadora profesional y todo ha ido perfecto Mucha rapidez en el envío,( venía de Italia), tardo menos de una semana laboral La calidad y funcionamiento de la máquina es perfecto Mucha... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

!! ESTAFADORES!! Seguimos esperando que se dignen a contestar y dar solución freidora de más de 6000€ no recibí ni freidora ni devolución de mi dinero.

Saanut 1/5 tähteä

ESTAFA. No compren en este comercio ni aunque les sobre el dinero. Experiencia horrorosa. Compro dos estanterías, las devuelvo en perfecto estado porque no valen para nada y NO me han devuelto el impo... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

No compre en esta empresa, se niegan a devolver productos dañados. Ahora que lo han recogido, 09-03 después de muchas quejas, todavía necesito que me devuelvan mi dinero. Inform... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Online-markkinapaikka

Yrityksen kirjoittama

Desde su lanzamiento, el marketplace ya ha registrado un éxito inicial: miles de clientes han utilizado la plataforma para equipar sus negocios. Ya se trate de un puesto de comida, un restaurante, un bar o un hotel, en esta plataforma cada negocio gastronómico encontrará lo que busca gracias a la amplísima gama de productos. Más de 100.000 productos en diversas categorías, como tecnología de cocina para comedores, equipamiento de cocina, material de oficina, vajilla, limpieza y mucho más. Tanto si se trata de una cafetera espresso especial italiana, tecnología de cocina para cantinas de calidad alemana o incluso artículos desechables para una presentación sostenible y ecológica de los alimentos. En el Marketplace de Makro, estos y muchos otros productos están a disposición de los clientes del sector profesional.


Yhteystiedot

2,3

Välttävä

TrustScore 2.5/5 tähteä

515 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 1 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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2,3

Kaikki arvostelut

(515)

88 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

Rápido y perfecto

2. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
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Vastaus yritykseltä makro.es Marketplace Online

Estimada o estimado cliente,

¡Gracias por tu valoración positiva! Nos complace que hayas decidido hacernos un pedido y esperamos volver a recibirte pronto en nuestro marketplace.

Un saludo cordial,
El equipo del Marketplace de Makro

Saanut 1/5 tähteä

Lamentable

Lamentable
No vuelvo a comprar nada por esta plataforma
Si tienes un problema con alguno de sus vendedores, después de marearte te dejan tirado

20. tammikuuta 2025
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Estimado cliente,

Lamentamos mucho las molestias.

La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Si todavía sigues necesitando nuestra ayuda, por favor, contacta con nosotros a través de un mensaje privado (https://support-es.metro-marketplace.eu/es/support/tickets/new) indicando el numero de tu pedido y también que se trata de un tema en escala. Estaremos encantados de ayudarte.

Atentamente,
El equipo del Marketplace de Makro

Saanut 1/5 tähteä

Muy mal

Muy mal. Compramos un botellero tres puertas que iban a dejar en la misma puerta del negocio y nos llama el repartidor para decirnos que no puede entregarlo y que lo deja en un polígono. Hemos tenido que alquilar una furgoneta para ir a buscarlo y perder un día de trabajo.
Encima nos avisan el mismo día que trae un camión y que no puede entrar, que lo deja en el polígono ese y que se vuelve a Vitoria.
Malísima experiencia!

22. tammikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Un desastre

Un desastre, he realizado dos compras en el marketplace de makro, ninguna de las dos ha llegado ni en tiempo ni en forma, la primera fueron un grupo de vasos, que llegado el día me reembolsaron el dinero pagado, dije bueno pues lo compro en otro sitio, pues al cabo de los dos o tres días me llego el paquete que me habían reembolsado y me volvieron a cobrar, ahora tengo dos paquetes de los que tengo que devolver 1 y el segundo después de pasar varios días desde la fecha de llegada y enviarles varios correos me dicen que el pedido se había "perdido" y que si aun lo quería, vamos desde luego no volveré a comprar en Makro Marketplace.

2. tammikuuta 2025
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Lamentamos mucho las molestias. La satisfacción de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Si todavía sigues necesitando nuestra ayuda, por favor, contacta con nosotros a través de un mensaje privado (https://support-es.metro-marketplace.eu/es/support/tickets/new) indicando el numero de tu pedido y también que se trata de un tema en escala. Estaremos encantados de ayudarte.

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Saanut 5/5 tähteä

FANTÁSTICA ATENCIÓN !!!

EN MALAGA ... FANTÁSTICO EN TODO !!! ... SUPER PRECIOS ... MUY BUENA ATENCION Y EN UNA OFICINA CONTINUA ME HAN GESTIONADO TODA LA COMPRA ONLINE Y EL ENVIO MAS QUE RAPIDO ... HE COMPRADO UNA B.B.Q. ... LA MISMA QUE EN MUCHAS OTRAS PAGINAS ... X € 80. EUROS MENOS !!! GRAN DIFERENCIA !!! ... EL SR. QUE ME GESTIONÓ LA COMPRA ONLINE ... ME DIJO QUE LO TENDRIA EN EN CASA EN UNOS 8 DIAS ... ME LLEGÓ EN 4 !!! ... UN CAPO !!! ... MIL GRACIAS X TODO EN GRAL. !!! UN SALUDO Y SIGAN ASÍ !!!

9. joulukuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

el peor experiencia compra online que…

el peor experiencia compra online que tengo es de marketplace nunca voy comprar

24. joulukuuta 2024
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Estimado cliente,

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Saanut 1/5 tähteä

el horno SOGO deja mucho que desear

el horno SOGO deja mucho que desear, no aguanta el peso, tanto la parrilla como la bandeja de los asados y se hunden hacia bajo, lo tuve que debolver,no entiendo como no tienen em cuenta estos detalles tan grabes, muy mal

17. tammikuuta 2025
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Saanut 5/5 tähteä

Rápido y bueno

Todo muy bien,la entrega y el material.

20. joulukuuta 2024
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Saanut 2/5 tähteä

Pésimo servicio de envío

Pésimo servicio de envío; me notifican que recibiría el paquete entre el 1y 10 de enero, y vienen el 30 de diciembre no avisan que llegan, no avisan que pasa con el paquete y me toca estar días investigando dónde está y al final tengo que ir a recogerlo yo.. una falta de comunicación total.

1. tammikuuta 2025
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Saanut 1/5 tähteä

Muy Malo

Muy Malo! Indicaciones de tiempo de entrega engañosas.

21. joulukuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Compramos un mueble de salón con…

Compramos un mueble de salón con chimenea atravez de Makro. Plazos de entrega todo correcto. Avisando la llegada con tiempo y repartidor muy amable. Paquete sin ningún daño. Volveremos a comprar sin duda.

19. joulukuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

estoy encantada ojala lo hubiera…

estoy encantada ojala lo hubiera comprado antes funciona fenomenal ,lo entregaron antes de lo que indicaron estoy muy contenta y lo recomiendo gracias volvere comprar

10. joulukuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

No lo voy a volver a usar.pedi una…

No lo voy a volver a usar.pedi una cámara frigorifica que me hacia falta y me ha llegado 13 días después de la fecha prevista de entrega! El repartidor que porcierto muy amable vino con una traspaleta sin un carro con lo cual no se podía introducir a la cocina.un verdadero kaos .no merece la pena .no creo que le convenga vender a makro unos productos de los cuales no se responsabiliza .

9. tammikuuta 2025
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Mal servicio postventa te has de buscar…

Mal servicio postventa te has de buscar tú la vida para devolver un producto que compras a traves de su pagina web,no lo recomiendo incumplen claramente los derechos de los consumidores.

13. joulukuuta 2024
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Te informamos de que dispones de 14 días para devolver tu pedido al equipo online y obtener un reembolso completo. Para más información e instrucciones sobre cómo devolver un pedido, haz clic aquí: https://support-es.metro-marketplace.eu/es/support/solutions/folders/75000011578

Un saludo,
El equipo del Marketplace de Makro

Saanut 5/5 tähteä

Calefactor industrial de gas

Todo ha ido perfecto, pedido recibido pronto y en perfecto estado,el calefactor funciona muy bien, lo recomiendo.

20. joulukuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Es gente que te da confianza

Es gente que te da confianza, sabes que puedes comprar con los ojos cerrados, todo lo que compras llega perfectamente sin contratiempos y puntual.

30. joulukuuta 2024
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Saanut 1/5 tähteä

Mi compra FATAL un olla TÓXICA QUE ESCUPE ALGO NEGRO

Mi compra FATAL, de hecho quiero devolver la olla, resulta que la olla al primer lavado con agua y jabón como pone las instrucciones, escupe una sustancia negra y es imposible de que deje de salir!!! Eso es TÓXICO y no la quiero, necesito saber cómo puedo hacer para devolverla ?????

1. tammikuuta 2025
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Estimada o estimado cliente,

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Te informamos de que dispones de 14 días para devolver tu pedido al equipo online y obtener un reembolso completo. Para más información e instrucciones sobre cómo devolver un pedido, haz clic aquí: https://support-es.metro-marketplace.eu/es/support/solutions/folders/75000011578

Un saludo,
El equipo del Marketplace de Makro

Saanut 1/5 tähteä

CALVARIO EN LA DEVOLUCION…

LA COMPRA VINO EQUIVOCADA Y AQUI COMIENZA EL CALVARIO DE LA DEVOLUCION.....ES IMPOSIBLE DEVOLVER, DEBIDO A LOS ESCASOS PUNTOS DE RECOGIDA QUE TIENE. EN NUESTRO CASO HAY QUE HACER UNOS 150 KM. HORRENDO!!

18. marraskuuta 2024
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Saanut 5/5 tähteä

Calidad a un precio razonable

Calidad a un precio razonable. atencion y envío muy correcto.

29. joulukuuta 2024
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Saanut 4/5 tähteä

Devolución sin incidentes.

Compré un artículo y por motivos personales tuve que devolverlo. Hice la petición de devolución y me atendieron de seguida. Me enviaron la documentación necesaria y no he tenido ningún problema para que me devolvieran el dinero.

11. joulukuuta 2024
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Estimada cliente,

¡Gracias por tu valoración positiva! Nos complace saber que estás satisfecha con nosotros y con nuestro servicio.
Esperamos volver a recibirte pronto en nuestro marketplace.

Un cordial saludo,
El equipo del Marketplace de Makro

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

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