Lieferservice.atArvostelua 

Immer super! Morgen bestelle ich wieder!

Zuverlässige App mit einer sehr guten Übersicht der diversen kulinarischen Bestellmöglichkeiten und Aktionen. Zustellungen funktioniert praktisch immer einwandfrei.

Es war immer alles perfekt

Lieferant hat Essen nie gebracht, es steht aber ‘Zugestellt’. Von Lieferanto ausser bots kann man niemandem mehr erreichen. Bits sagen ‘es steht essen war zugestellt’. Das war das letzte jetzt.

Ich habe vor über 1 Jahr bei einem gewinnspiel mitgemacht (Coca-Cola....)
Ich habe eine Bestätigung bekommen und es überprüfen lassen und alles war soweit legitim.
Ich habe insgesamt 7 Emails geschrieben jedoch wenn ich das wort "gewinnspiel" erwähne bekomme ich keine antwort... alles 7 mails wurden ignoriert

Meiner meinung nach sind die gewinnspiel FAKE

Null Sterne für den schlechtesten Kundenservice & eine Bestellung welche nie angekommen ist.
Furchtbare Ignoranz & miese Art wie kommuniziert wird

Absolut unprofessionell! Lieferabo angeschlossen und manch 1 1/2 Stunden Wartezeit wird Bestellung mit Begründung von fehlenden Fahrern per SMS übermittelt! Der Lieferant konnte die Unfähigkeit Lieferandos zwar durch persönlichen Einsatz wieder gut machen. Lieferando ist jedoch ein Witz.

Wir bestellen sehr gerne über Lieferando, weil immer alles funktioniert.

Lieferando hat mein Geld gestohlen, Bestellung war nicht angekommen. Ich habe keine Anruf bekommen und habe draußen auf mein Bestellung gewartet. Plötzlich war der Status zu delivered eingestellt, obwohl niemand war da. Address war korrekt. Support hat gesagt es ist mein Schuld und kann nicht helfen.

Essen war ok, Lieferung war trotz vereinbarter Lieferzeit viel zu früh. Wir hatten aber Glück, dass wir schon zu Hause waren.

In letzter Zeit kommt es zu immer öfteren Verspätungen der Lieferung! Auf eine Bestellung habe ich 2,5 Stunden gewartet, obwohl 30-40min angezeigt wurden, bis ich nach 2,5 Stunden von zu Hause wegmusste. Geld wurde nicht erstattet, auch nach Email an Lieferando Service! (Bestellung 44VPP8)

Drei Tage später habe ich Essen 2 Stunden im Vorhinein bestellt mit einer gewünschten Lieferzeit. Nach diesen 2 Stunden, wurden mir weitere 40-50min angezeigt. Nach Rückfrage beim Restaurant wurde mir gesagt Essen ist längst vorbereitet aber ein Fahrer von Lieferando ist noch nicht zum Abholen da gewesen. Ich musste mit dem TAXI hinfahren und das Essen selbst holen. Nach Anfrage per Email an Lieferando, wurde keine Kulanz, kein Verständnis noch irgendwas in diese Richtung angenommen und ich wurde vertröstet, dass es beim "nächsten Mal sicher besser funktionieren wird". (Bestellung QJB7XP)

NIE WIEDER LIEFERANDO.

Meine nächsten Schritte sind Konsumentenschutz in Wien und dies rechtlich weitereinzuklagen!

Die Lieferzeit wurde von ursprünglich 30 Minuten auf über 90 Minuten verschoben. Als ich im Restaurant angerufen habe, wurde mir gesagt, dass der Lieferando-Fahrer einfach nicht erschienen ist.

Nach ewigem Warten habe ich mit drei verschiedenen Customer-Service-Mitarbeitern geschrieben – laut ihnen gibt es aber „kein Problem“, weil das Essen ja irgendwann angekommen ist. Egal wie spät. Absolute Frechheit.

Noch dazu war es Sushi bei 36 Grad Außentemperatur. Da geht es nicht nur um Verspätung, sondern auch um Qualität und Hygiene.

Nie wieder Lieferando.

wir haben unser bestelltes Essen nie erhalten !!
der Fahrer hat auch keinen Kontakt mit uns aufgenommen - Geld wurde trotzdem abgebucht!
Laut Lieferando gibt es keine Rückerstattung da der Fahrer angeblich einen Abholcode erhalten hätte - was jedoch nicht der Wahrheit entspricht. NIE WIEDER !!

ich vermisse das punktesystem und bewerte in der hoffnung einen gutschein zu erhalten

Das ist eine bodenlose Frechheit dieser Lieferdienst bucht mehrmals Geld ab, der Restaurantpartner hat keine Infos zur Bestellung, es gibt keine Serviceline für Kunden, aber dutzende Telefonnummern im Netz die ins Leere führen. Konnte man einen Supportmitarbeiter telefonisch erreichen .. übers Partnerportal.. sind diese weder hilfsbereit noch kompetent, aber frech und arrogant und einfach überheblich. Schlechtester Zusteller überhaupt. Schonen sie Geld und Netven, löschen sie die app

Bei meiner letzten Bestellung haben Artikel gefehlt bzw. wurden zum Teil falsch geliefert. Da auch bei der letzten Bestellung etwas gefehlt hat (McDonalds) und hier etwas erstattet wurde, ging ich diesmal leer aus. Es wurde in keinster Weise auf meine Reklamation eingegangen.

Perfekte Homepage, übersichtlich und gute Vorschläge

Das Essen sah aus, als ob es schon mal serviert worden wäre! War geschmacklos und uns war nachher schlecht! Nie wieder bei diesem Lieferanten bestellen!!!

Bestell dort immer wieder gerne!
Nur bekomme nie gutscheine

Die tracking funktion ,,mein Standort'' hat nicht funktioniert, die haben einfach eine Adresse direkt beim Restaurant übernommen. Ich hab versucht, es am Tel mit dem MA zu klären und hab auch im Chat beschrieben, wo ich bin, sogar mit Adresse. Darauf hin hat er es einfach an der ursprünglichen Adresse in Salzburg abgestellt und auf ,,zugestellt'' getippt. Kein Essen und der Support gibt mir keine Erstattung. Kein Essen, kein Geld, schade. Aber der Laden gehört sowieso boycottiert, mir wurde gesagt, dass die Arbeitsbedingungen und die Anstellungsverhältnisse schlecht sind.