La descripción del producto comprado era correcta y coincidía con lo recibido. La entrega fue ágil. Una de las lámparas tenía un defecto de fabricación y la gestión para sustituirla fue inmediata.... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Compre una lámpara de esta compañía a través de Amazon. Nunca llegó, intenté contactar con la tienda, imposible; dejé reseña hasta en 2 oportunidades, nunca fueron publicadas. Luego de casi un mes ap... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Todo bien, de acuerdo a lo esperado. Los productos tienen buena relación calidad- precio. Llego bastante rápido y era un pedido muy grande
La experiencia ha sido muy positiva, el producto queda muy bien tal y como se indica, el servicio de entrega también ha sido positiva y la calidad del producto. Volví a solicitar un nuevo pedido po... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lamparayluz es el destino para iluminación atmosférica y asequible que se ajusta perfectamente a tus necesidades y gustos. Desde nuestro inicio en 2007, hemos crecido hasta convertirnos en líderes del mercado en los Países Bajos, Bélgica y Alemania, y operamos en 36 países en todo el mundo. Nuestra amplia gama incluye más de 4000 productos, asegurando que encontrarás la solución de iluminación perfecta para cada espacio. En lamparayluz, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro personal experto brinda asesoramiento profesional, tanto en línea como en nuestras tiendas en los Países Bajos, Bélgica, España y Polonia. Entendemos la importancia de la comodidad en el pago, por eso ofrecemos diversos métodos de pago flexibles. Ya sea que busques iluminación ambiental sutil para el hogar o iluminación funcional para la oficina, lamparayluz está listo para satisfacer todas tus necesidades de iluminación. Descubre nuestra gama hoy mismo y déjanos ayudarte a crear la atmósfera perfecta.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
web muy completa y con muy buen servicio
Una página web con la información necesaria y una buena relación calidad precio me convencieron para realizar la compra.
Totalmente satisfecho con los artículos adquiridos y con los plazos entrega.
22. huhtikuuta 2026
Rapidez y buena comunicación
Rapidez, buena comunicación y todo según lo descrito en la web
7. kesäkuuta 2026
Rapidez, buen producto y calidad
6. kesäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Me equivoqué en la dirección de entrega…
Me equivoqué en la dirección de entrega y la persona que se puse al teléfono o, muy prepotente y mal educada, el producto es bien cuando lo coloqué espero q funcione sin problema, pero sinceramente la atención recibida por parte de la operadora, nefasta.
6. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido.
Según nuestras comprobaciones, nuestro servicio de atención al cliente ha solicitado en tres ocasiones el cambio de dirección, tal y como se le indicó tanto por teléfono como por correo electrónico, con el objetivo de poder solucionar la incidencia lo antes posible.
Sentimos que la dirección inicial facilitada no fuese correcta, pero queremos asegurarle que desde nuestro equipo hemos intentado ayudarle y gestionar la situación en cada ocasión en la que ha contactado con nosotros.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o para seguir ayudándole en lo que necesite.
Un cordial saludo,
Fue rápida.
4. kesäkuuta 2026
The products were exactly as described
The products were exactly as described! Surprisingly fast delivery.
4. kesäkuuta 2026
Las instruciones no son correctas ni…
Las instruciones no son correctas ni explican nada del funcionamiento de las luces dejan mucho que desear
30. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días,
Hemos comprobado su pedido y vemos que las instrucciones también están en la web y parecen bastante completas. Se las haremos llegar por email. Gracias por su mensaje.
Entrega tarda casi un mes
Entrega tarda casi un mes! Pagina de web se parace española pero productos llegan de Hollanda.
28. toukokuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días,
Gracias por su comentario, según vemos en su pedido sigue en tránsito, aunque lo mandamos el día 29 de mayo. Le pedimos disculpas por los problemas con el courier de todas maneras vamos a contactar con ellos lo antes posible para ver que sucede. Por otro lado, en la web puede encontrar la información de que somos una empresa holandesa.
Tal y como me esperaba!!! La entrega fue rápida y muy buena
Tal y como me esperaba!!!
3. kesäkuuta 2026
Mi experiencia iba perfectamente hasta…
Mi experiencia iba perfectamente hasta que después de recibir ayer por la mañana un mail de SEUR informando de que mi pedido se entregaría ayer, a la hora y para mi sorpresa recibo otro diciéndome que se lo lleva a un punto
Pack porque estoy ausente, yo en mi casa. Hoy me acerco al punto indicado a las 12:05 y tampoco estaba el paquete y q no llegaría hasta las 15:00. Y a esa hora me han enviado otro mail con el QR. Pero no puedo recogerlo hasta mañana porque el Punto pack cierra los miércoles por la tarde.
Es indignante que tenga q pagar transporte para este desastre de gestión.
El coste de Tte es el mismo que dos unidades del sku comprado.
2. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días,
Lamentamos que haya tenido problemas con el courier. Sentimos mucho todas las molestias causadas, le mandaremos un email con un código de compensación. Disculpe las molestias.
tuve un problema que la farola le…
tuve un problema que la farola le faltaba una tapa de uno de los faroles y se me ha repuesto, sin ningún problema.
2. kesäkuuta 2026
Buenos precios.
1. kesäkuuta 2026
buen servicio, buen producto y facil montaje
1. kesäkuuta 2026
muchas variedades de cualidad
muchas variedades de cualidad . muy contenta de mis lamparas
21. huhtikuuta 2026
Buen asesoramiento en tienda,buscando…
Buen asesoramiento en tienda,buscando otras opciones de las que teníamos pensadas. Servicio profesional.
Buena relación calidad-precio.
19. huhtikuuta 2026
Muy bien!
La lámpara que pide arriba pronto, y funciona muy bien. Además fue entregada muy pronto.
29. toukokuuta 2026
Lampara muy bonita
Lampara muy bonita. Se nota de buena calidad. Entrega rápida.
Te mantienen informado del estado del pedido y su seguimiento.
27. toukokuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
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