La descripción del producto comprado era correcta y coincidía con lo recibido. La entrega fue ágil. Una de las lámparas tenía un defecto de fabricación y la gestión para sustituirla fue inmediata.... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Compre una lámpara de esta compañía a través de Amazon. Nunca llegó, intenté contactar con la tienda, imposible; dejé reseña hasta en 2 oportunidades, nunca fueron publicadas. Luego de casi un mes ap... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Todo bien, de acuerdo a lo esperado. Los productos tienen buena relación calidad- precio. Llego bastante rápido y era un pedido muy grande
La experiencia ha sido muy positiva, el producto queda muy bien tal y como se indica, el servicio de entrega también ha sido positiva y la calidad del producto. Volví a solicitar un nuevo pedido po... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Lamparayluz es el destino para iluminación atmosférica y asequible que se ajusta perfectamente a tus necesidades y gustos. Desde nuestro inicio en 2007, hemos crecido hasta convertirnos en líderes del mercado en los Países Bajos, Bélgica y Alemania, y operamos en 36 países en todo el mundo. Nuestra amplia gama incluye más de 4000 productos, asegurando que encontrarás la solución de iluminación perfecta para cada espacio. En lamparayluz, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro personal experto brinda asesoramiento profesional, tanto en línea como en nuestras tiendas en los Países Bajos, Bélgica, España y Polonia. Entendemos la importancia de la comodidad en el pago, por eso ofrecemos diversos métodos de pago flexibles. Ya sea que busques iluminación ambiental sutil para el hogar o iluminación funcional para la oficina, lamparayluz está listo para satisfacer todas tus necesidades de iluminación. Descubre nuestra gama hoy mismo y déjanos ayudarte a crear la atmósfera perfecta.
Yhteystiedot
4,0
Hyvä
1 t. arvostelua
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Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Todo bien
Todo bien, de acuerdo a lo esperado. Los productos tienen buena relación calidad- precio. Llego bastante rápido y era un pedido muy grande
27. heinäkuuta 2026
Fácil de comprar
Fácil de comprar, rápidos y buena calidad. El repartidor no queria subirlo al piso, pero eso es culpa de SEUR no de ellos
31. heinäkuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
No recibo mi pedido realizado a dia…
No recibo mi pedido realizado a dia 24/07 con stock de todos los artículos que me llegarían máximo en 5 días laborales, he contactado con vosotros por email, formulario, al teléfono (que no atienden es inexistente) y aun no me dan ni una respuesta para saber donde esta mi paquete!
24. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Hola Carla,
Todo es solucionado de nuestra parte.
Nos quedamos a tu disposición.
Que tengas un buen fin de semana.
Saludos,
Luz ventilador
El pedido llegó muy rápido y bien, tanto la luz como el aire perfecto, buena compra, satisfecha con lo que esperaba.
9. toukokuuta 2026
Rápido y cumplió espectativas
7. kesäkuuta 2026
El plazo de servicio es irreal
El plazo de servicio es irreal. Ha pasado una semana desde que lo debía recibir y nadie responde por ello.
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días,
Según vemos el pedido lleva desde el día 1 de Agosto en el centro de distribución, lamentamos que el courier no haya intentado entregar aún.
Buen precio
27. heinäkuuta 2026
Lámparas de pie inalambricas
La descripción del producto comprado era correcta y coincidía con lo recibido.
La entrega fue ágil.
Una de las lámparas tenía un defecto de fabricación y la gestión para sustituirla fue inmediata.
El trato recibido fue profesional y amable
26. heinäkuuta 2026
Por la calidad el diseño el servicio de…
Por la calidad el diseño el servicio de entrega y la atención al cliente.
12. kesäkuuta 2026
Calidad y rapidez
Calidad, precio, promociones muy interesantes y entrega en domicilio muy rápido
9. heinäkuuta 2026
Experiencia regular
Experiencia regular. El envío se ha retrasado varios días y el pedido ha llegado incompleto. Necesitaba las lámparas con urgencia para esta semana. Quedo a la espera de la respuesta del servicio postventa para completar el pedido y, en función de ello, actualizaré mi valoración.
20. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días: Después de comprobar su caso y sus imágenes le hemos enviado el resto del pedido , ya que han pasado cosas raras con la mensajería.
No recibí la lámpara
No recibí la lámpara. Nadie respondió a mi correo electrónico con una consulta sobre la falta de entrega. Han pasado unos 2 meses desde el pedido
10. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Lamparayluz.es
Buenos días,
Gracias por contactarnos, por lo que vemos no recibimos ningún email suyo. ¿Puede ser que respondiera un no reply? De todas maneras hemos comprobado que su pedido fue devuelto por la mensajería y procederemos al reembolso.
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