Korfine Arvostelua 

Bende bedriegers, ben reeds sinds 1 juli verhuisd en moet nog mijn huurwaarborg terugkrijgen. CheckNet is een vuile firma van bedrog alles ten voordele van de verhuurders . Van een plekje op tafel maken zij een beschadiging. Maar van een stoel van Ikea waar ik doorgevallen ben vinden zij normaal. Werken samen allemaal met het Immokantoor Dermul uit Oostende. Please ga NOOIT in zee met zulke bedriegers. Wij wachten nog steeds af en gaan dit probleem melden bij het Vredegerecht van Oostende. Dievenbende!!!!

Al 4 maanden aan het wachten op de vrijgave van een huurwaarborg, doe jullie werk!!!

J'ai reçu l'argent sur mon compte 10 jours après avoir fait la demande, en envoyant le formulaire signé par le propriétaire et moi. Quand j'ai vu les commentaires j'ai pris peur mais finalement dans mon cas tout a été parfait

Onze klanten zijn heel tevreden over de samenwerking met Korfine. Wat ik hier lees klopt NIET met onze ervaringen.
Het klopt dat de wachttijden vroeger (te) lang waren maar dat is nu niet meer het geval. Het team van Korfine doet super goed hun best om alles correct na te kijken en ook de bedragen terug te betalen aan wie daar volgens het verslag van de plaatsbeschrijving ook recht op heeft. Allicht knelt daar het schoentje en de negativiteit. Huurders zijn boos wanneer ze hun volledige borg niet terugkrijgen op basis van een objectief verslag en dat wordt maar al te vaak uitgewerkt op de eigenaar, vastgoedmakelaar of in vele gevallen op Korfine.
Wij hebben geen enkele ervaring dat Korfine ooit maar 1 borg zou teruggestort hebben aan de verkeerde partij, zonder getekend document.
INTEGENDEEL, indien er maar iets ontbreekt of niet lijkt te kloppen, wordt er extra info opgevraagd door hen ter controle en dubbele check om net geen fouten te maken.
Dat neemt uiteraard tijd in beslag en zorgt voor vertraging. Dossiers die goed zijn opgemaakt, eerlijk ingevuld worden binnen de kortste keren correct opgevolgd door het team van Korfine. Nu kan het zelfs via Itsme wat nog sneller gaat.
Een dikke pluim voor dit team trouwens, want je krijgt heel wat ondankbaarheid, frustratie en bagger over je hoofd. Een review is daar voor sommige mensen een uitstekend middel voor, toch ernstig te nuanceren.
Onze klanten zijn heel tevreden en we blijven heel graag met jullie werken.
10/10 voor jullie als team. Ilse

Absolutely unacceptable service.

I am still waiting for Korfine to release my rental deposit (Contract No. 0-14176086-24-001688), even though all the required documents were submitted quite some time ago.

This morning alone, I spent over an hour waiting for someone to answer my call, but no one ever picked up. After 12:00 p.m., I was informed that the department responsible for releasing rental deposits was no longer available. It is unbelievable that customers cannot even reach the department responsible for handling their own money.

I have sent multiple emails and repeatedly tried to contact Korfine during business hours, yet my messages were ignored and I received virtually no meaningful updates regarding my case. My Korfine account even continued to state that documents were missing after they had already been submitted.

After exhausting every reasonable attempt to resolve this matter directly, I had no choice but to file a formal complaint with the Belgian Insurance Ombudsman.

Based on my experience, I cannot recommend Korfine. If you value responsive customer service and timely handling of your money, I would strongly advise you to think twice before using this company.

Délai trop long pour la confimation que la garantie est constituée par le locataire. Pas de réponse à de très nombreux mails .

Cela fait plus d'un an que j'essaie de récupérer la caution locative de mon père décédé, en vain! Après plusieurs courriers avec les documents demandés ainsi que l'acte de décès de celui-ci, je reçois toujours le même courrier de KORFINE: "nous avons besoin de la signature de la personne sortante"!!! Difficile quand il est décédé. J'ai fait intervenir un avocat, même à lui, ils ne répondent pas!!

Dit is nog teveel zou eigenlijk 0 moeten zijn. Totaal geen respect voor verhuurders. Gedragen zich als despoten in hun communicatie.

We zijn nu 3 jaar bezig voor de waarborg van mama zaliger vrij te krijgen...
Eerst moesten ze allebei tekenen. Uitlegd dat papa is overleden en de overlijdensakte bezorgd. Vervolgens moesten ze een copy van zijn pas hebben. Nog eens uitgelegd dat hij overleden is. Vervolgens was alles in orde maar geen betaling. Na 1,5 jaar overlijd de mama en begint een papiermolen opnieuw. Na 2 jaar 8 maand lijkt alles in orde te zijn maar niets waar want we zijn ondertussen 3jaar en 2 maand verder maar nog altijd geen waarborg terug ...

I had a contract with them to secure a apartment deposit for 10 years. They held my money for 10 years, managed it, and made a profit. In the end, when I moved out of my apartment and asked for a refund, problems with the payment began, even though everything had been prepared in accordance with the guidelines. Finally, after quite some time, the money did come through, but it was reduced by... well... a few euros! Without giving any reason for why it was reduced, why there was less, etc., etc. Well, this is not a company worthy of trust or attention.

Houden bedragen in van je huurwaarborg en en sjoemelen met verzekeringen
Een tip ....zet je huurwaarborg op je eigen bank zijn beter vertrouwbaar of die prutsers hier

Jammer dat het wettelijk mogelijk is dat dergelijk malafide bedrijf het monopolie heeft mbt huurwaarborgen. Zijn nu al 2 maanden pogingen aan het ondernemen om een huurwaarborg vrij te maken van een overleden familielid en bij Korfine regeert men ofwel naast de kwestie ofwel helemaal niet. Schandelijk dat het FSMA dergelijke praktijken toelaat.

Bonjour,
En voyant les avis, j'ai eu enormément peur sur les délais pour récupérer ma garantie locative.
En effet, j'ai réalisé mon dépot via cette plateforme car mon agence immobilière me la recommandé étant étranger.
Et honnêtement, j'ai récupéré mon argent sous 1 semaien une fois le formulaire complété avec le propriétaire.
J'ai même contacté le service client pour savoir où le virement en était qui a répondu sous 5 minutes.

Cela va faire 7 mois que j'attends ma garantie locative.

Do not use this company, I still didn't get back my refund after moving out of place, because sign didn't matched. Ridicilous. STAY AWAY FROM THESE SCAMMERS.

Zet nooit een waarborg vast bij Korfine. Ze zijn niet vriendelijk, communiceren stuurs en afstandelijk, verplaatsen zich niet in de situatie van hun klant. 't Is alsof ze het je zo complex maken in de hoop dat je "het spelletje" zou opgeven. Zelfs geen ster waard.

Dramatische communicatie en traag, traag en traag bij het vrijgeven van de huurwaarborg! Je krijgt ook expliciet de boodschap dat je geen contact mag opnemen, want dat ze toch niet antwoorden. Ik had een pracht van een huurder en inmiddels al 6 weken aan het wachten op de teruggave van zijn borg, terwijl we dit onmiddellijk hadden in orde gebracht! Na 2 weken krijg ik een bericht dat er een handtekening van mijn man ontbrak, omdat ik met 2 namen had ondertekend. Het is echt niet ok, niet transparant, niet vlot en absoluut geen communicatie! Dit had eenvoudig moeten worden terugbetaald en bij een vraag, een mailtje of telefoontje en op een paar dagen zou alles teruggestort zijn. Nooit mee samenwerken!!!!

Geven mijn huurwaarborg als verhuurder niet vrij. Alle formulieren 2 maal doorgestuurd. 3 mails gekregen als zijnde dat ze over niet voldoende gegevens beschikken. Dit terwijl zij zelf volledige inzage hebben in mijn elektronisch dossier.
Na telefonisch contact met een onvriendelijke Hollandse vrouw is mij beloofd dat het in orde zou komen. Ze snapt zelf niet hoe dit komt.
Ik ben ook verzekerd bij korfine. Ben al benieuwd als ik ze daarvoor eens zal nodig hebben.
Absoluut geen aanrader!

Een onbeschoft bedrijf. Ze doen hun werk niet op tijd. Ik wacht al 3 weken op de terugbetaling van mijn garantie. Ze reageren zelfs niet op mijn e-mails.

9 februari me sleutel ingeleverd en 23 februari netjes me borg terug op me rekening.
Het zou indd wat sneller kunnen maar als ik de ervaringen hier lees heb ik geluk gehad.
Afgelopen donderdag ook telefonisch contact gehad en prima verder geholpen.