KCOM Arvostelua 3 961

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Just had KCOM instal full fibre today. Only been in a few hours but so far working perfectly. A special mention has to go to the two engineers, Blake and Ellis. In what were really atrocious condition... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

£40 a month for a 100 mb/s and its frequently dropping out, or I'm getting speeds between 10-40mb/s. try making a complaint or getting through to someone once your a customer, verbal only ( hand no re... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

installation was carried out with out and issues and exactly on the time scale agreed. Installation engineers were very friendly and explained everything. Broadband speed is exactly as per the agreeme... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

The application for the service was advised well, although the installation appointment was more than two weeks later, this was on time & efficiently done. The staff have been informative, although th... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Internetpalvelujen tarjoaja

Yrityksen kirjoittama

KCOM is one of the longest-established internet service providers in the UK, connecting both businesses and residential customers and investing in better digital solutions for everyone.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Jake and Matt are great engineers

Jake and Matt are great engineers, very tidy, helpful and fast. Really impressed with the install- thanks guys

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Lisa.

Your feedback made our day - thank you for sharing it.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

The installers Ellis and Blake were…

The installers Ellis and Blake were very friendly and efficient. Care was taken with the instalation through my garden and all mess was cleaned . Everything was explained, and as we didn't know how connect the TV to the new Internet this was all done for us.

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Chris.

We’re so pleased to hear this. Thank you for choosing us.

Kind regards, Ella.

Saanut 3/5 tähteä

MRS P

It's not that I like or dislike It's just that I cannot say anything at this moment unt
il I experience something for myself. By the way I have not had anything connected yet it doesn't even go live until the 5th of may 2026 so stop asking me about a review for anything because I can't tell you anything

17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Paula.

Thanks for your review. We’d like to learn more about your experience and have requested your contact details. You’re also welcome to get in touch with us directly.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Happy Customer

Absolutely superb and faultless install by Greg and Jason. Went like a breeze.

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Simon.

We’re grateful for your support and thrilled you’re enjoying our service.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Matt and Jake were brilliant

Matt and Jake were brilliant, quick and done a nice tidy job, great lads

16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Aidan.

Thank you for sharing your experience - we’re glad it’s been a good one.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

My installation of full fibre 500 KCom

My installation of full fibre 500 by KCom went smoothly & efficiently. The 2 installers were polite, informative & cleared up after themselves. Inspite of digging a channel across the garden gravel, grass & block paving, you could hardly tell it had happened. It’s a very narrow channel & they put back to restore original as much as possible. Even shoes were taken off inside!
The speeds exceeded the promises & I am delighted with the result. Thank you 😄

9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Elaine.

We really appreciate your feedback and are glad we could help.

Kind regards, Ella.

Saanut 3/5 tähteä

Engineer installation friendly

Engineer installation friendly, polite and attentive.

8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Mrs Sellick.

It’s wonderful to hear you’re happy. Thanks for letting us know.

Kind regards, Ella.

Saanut 1/5 tähteä

💩CON ARE THE MOST UNRELIABLE EXPENSIVE…

💩CON ARE THE MOST UNRELIABLE EXPENSIVE PHONE COMPANY IN THIS COUNTRY THEY 😑 CHARGE £70 FOR BASIC FIBRE BROADBAND AND MOST OF THE TIME IT DOESNT EVEN WORK AS LIGHTSTREAM IS DEADSTREAM! IF YOU HAVE AN ENGINEER APPOINTMENT BOOKED THEY WONT TURN UP YOU SIT THERE LIKE A FOOL IT GETS TO EVENING SO YOU RING THEM UP AND HAVE A GO AT THEM!! SO WHAT DO YOU DO WELL YOU PLACE A LOVELY LITTLE CEASE ORDER WITH BT AND FOR HALF YOU WERE PAYING 💩CON YOU GET 1GB FULL FIBRE BROADBAND TELEPHONE ☎️ SERVICE AND DIGITAL TV 📺 SAVING YOURSELF AN ABSOLUTE FORTUNE ON 💩CONs rip off CON ARTISTS prices as its over the MONOPOLY is no more and everyone are coming into Hull to kick 💩CONs bloody PHAT GREEDY ARSE JUST DUMP THEM DONT PHONE THEM TO SAY YOURE LEAVING JUST PHONE 0800 800 150 now placing that LOVELY LITTLE CEASE ORDER you will be glad you did 😀 as the absolute fortune you save by never ever 😀 using these FOOLS again!

23. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Knowledgeable

Knowledgeable, efficient and effective information given. Easily understood with excellent command of language. Friendly disposition.

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Julie.

Your positive comments mean a lot to us - thank you.

Kind regards, Ella.

Saanut 4/5 tähteä

Ordered KCOM online

Ordered KCOM online, a good price I’m yet to receive the box and have installed, so will leave a further review once my internet service has been installed and I can comment on the installation and quality of the full service provided!

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Chris.

We’re so pleased to hear this. Thank you for choosing us.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Very friendly and helpful lady who…

Very friendly and helpful lady who informed me what was the correct package for me and told me all I wanted to know

15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Tony.

Thank you for your kind words - we’re delighted you’re happy with our service.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Just had full fibre installed

Just had full fibre installed. Blake and Ellis were brilliant and did an excellent job, very clean and tidy explaining everything they were doing all along. They had to take up the block paving outside but they replaced it back perfectly. Good job well done.

14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Steve.

Thank you for sharing your experience - we’re glad it’s been a good one.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Professional from the beginning

Professional from the beginning with all options clearly outlined. Did not feel under any pressure at any time and the engineer who installed the WiFi was timely, efficient and professional throughout.

10. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Colin.

We really appreciate your feedback and are glad we could help.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Thanks Corey & Adam for a perfect…

Thanks Corey & Adam for a perfect experience ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

18. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Sandra.

It’s wonderful to hear you’re happy. Thanks for letting us know.

Kind regards, Ella.

Saanut 4/5 tähteä

Matt &Jake arrived early in the time…

Matt &Jake arrived early in the time window which was appreciated, clean and tidy with conscientious approach to tidying up afterwards, I didn’t need to request shoes off.
The only way I could have scored higher was if the company could have arranged a quicker appointment.

10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Martin.

We’re happy to know you’re satisfied. Thank you for your support.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

For non tech savvy people this was easy peasy. Join now!

Neither my wife and i are tech savvy so wasn't sure how to arrange broadband and streaming t.v channels. Simon,was in our area and gave us some info and explained how easy it was to set up. We where going away on holiday and we asked if he could call back on our return which he did. He organised everything over the telephone with kcom,he was extremely patient and polite and explained everything in easy to understand language. We knew we where in safe hands and so far are happy with our choices. The person on the telephone was also very proffesional and had a great telephone manner making the whole process very relaxed and easy to understand the t&c's.All in all a positive experience,and very pleased we joined up.

13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Diane.

Thanks for the great review. We’re glad you’re enjoying your experience with us.

Kind regards, Ella.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin