KCOM Business Arvostelua 47

TrustScore 4/5 tähteä

4,2

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Dan Campion is an absolute star at KCOM Business. Not only did he help me out a great deal, which I appreciate took up a lot of his time and efforts, but he kept me informed every step of the way and... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service from Dan Campion! He went over and above to help with our issue. Thank you Dan for excellent customer care.

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

A massive THANK YOU to Sam and Leon who managed to install a new fibre in just a morning. (To replace one which we accidentally cut) Thank you also to Jay in Business Technical Support for progressin... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 1/5 tähteä

Well done, it’s only taken 5months, several missed appointments, endless phone calls and emails to get a working service.

Yrityksen tiedot

  1. Internetpalvelujen tarjoaja
  2. Televiestintä

Yrityksen kirjoittama

KCOM is one of longest serving telecommunication providers in the UK, connecting both businesses and residential customers to the solutions they require. Whether you're a small business wanting to go further, or global enterprise ready to supercharge your services, we can tailor a solution for your needs.


Yhteystiedot

4,2

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

47 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

What a fabulous service!

Dan Campion is an absolute star at KCOM Business. Not only did he help me out a great deal, which I appreciate took up a lot of his time and efforts, but he kept me informed every step of the way and is an asset to KCOM Business. Thank you from a very grateful business owner with a short timescale!!!

13. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good afternoon Lou,

Thank you for taking the time to leave such a lovely 5 star review. Its great to hear Dan kept you fully informed and was able to provide a solution that meets your business needs. I will be sure to pass on your comments

Kind Regards
Business Team

Saanut 5/5 tähteä

Excellent customer service from Dan…

Excellent customer service from Dan Campion! He went over and above to help with our issue. Thank you Dan for excellent customer care.

30. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Hi Kelly,

Thank you for taking the time to leave us a 5 star review. I am pleased Dan was able to assist with your query. I will be sure to pass on your fantastic feedback to him.

Kind Regards
Business Team

Saanut 1/5 tähteä

Well done

Well done, it’s only taken 5months, several missed appointments, endless phone calls and emails to get a working service.

27. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Everything was explained well

22. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good afternoon Pamela,

Thank you for taking the time to leave us a 5 star review and lovely comments.

I will ensure that your feedback is forwarded to the correct team.

Kind Regards
Business Service Team

Saanut 4/5 tähteä

Unsure how to proceed

I have had some conflicting advice between the various departments - but the last lady I spoke with - Ayo - was very helpful

27. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good Morning Patricia,

Thank you for taking the time to leave us a 4* review, i am pleased you found Ayo helpful, i will ensure she receives the feedback.

Kind Regards
Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Exceptional customer service

Exceptional customer service

12. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good Afternoon Rupert,

Thank you for taking the time to leave us a 5* review and fantastic feedback.
I will ensure your feedback is passed to the relevant teams

Kind Regards
Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Great advice and help

Great advice and help
Thank you

31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good Afternoon Caroline,

Thank you for taking the time to leave us a 5* review and fantastic feedback. I will ensure your feedback is passed to the relevant teams

Kind Regards
Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

First class service and very…

First class service and very knowledgeable staff.

10. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good Morning Tony,

Thank you for taking the time to leave us a 5* review and fantastic feedback. I am pleased you were happy with the service you received

Kind Regards
Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Excellent Customer Services

Very helpful throughout my telephone and online conversations.

2. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good Afternoon Darren,

Thank you for taking the time to leave us such a fantastic review. I am pleased you were happy with the service you received from us today. I will ensure that the relevant people receive your feedback.

Kind Regards
KCOM Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Very polite and thorough and knowledge…

Very polite and thorough and knowledge of requirements

18. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good afternoon Nigel,

Thank you for taking the time to leave us a five star review. I am pleased to hear that you were happy with the service you received and i will ensure that your feedback is passed on to the relevant teams.

Kind Regards
Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Internet Phone line number.

Sam & Ellie, extremely knowledgeable, understanding and courteous with my unusual phone line dilema. Talked me through all my options and suggested the best resolve, absolutely brilliant. Hopefully their colleagues will progress the problem with the same approach Thank you.

17. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good afternoon Ian,

Thank you for taking the time to leave us a five star review.

We are delighted to hear you are happy with the service you have received. I will be sure to pass on your feedback to Sam & Ellie.

Kind Regards
Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Great customer service.

KCOM resolved my issue and I am very pleased with the service and the outcome.

2. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Morning Joe,

Thank you for leaving us a 5 star review. I am delighted that we were able to resolve your issue and you were happy with the service received.

Kind Regards
Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Really great experience fantastic

Really great experience fantastic

26. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good Morning,

Thank you for taking the time to leave us a great 5 star review.

KCOM are happy to hear that you have had a great experience with us, and we are always delighted to receive such positive feedback.

I will pass on your feedback to the teams involved

Kind Regards
KCOM Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Friendly, effective

Friendly, expert staff provided a speedy resolution of my two issues. Very pleasing efficiency.

18. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good afternoon,

Thank you for taking the time to leave us such a great 5 star review.

We are happy to hear you were pleased with the level of service you received, and we are always delighted to get such positive feedback.

I will pass your feedback onto the team.

Kind Regards
KCOM Business Service Team

Saanut 5/5 tähteä

Kerry and Tracy Always super friendly…

Kerry and Tracy Always super friendly super helpful great service x

4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Good afternoon,

Thank you for taking the time to leave us such fantastic feedback.

We are really pleased to hear you are happy with the service you have received and we will ensure your feedback is passed onto the team accordingly.

Kind regards,
Business Service Team

Saanut 1/5 tähteä

Rubbish communication

Rubbish communication

1. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Hi Mati,

Thank you for your response and apologies to hear you have not been happy with the service you have received. We have attempted to contact you so that we can look into your query further but have so far not had a response. If you could please contact us on 08009155777 option 5 to discuss further we will investigate accordingly.

Regards

Business Service Team

Saanut 4/5 tähteä

Very efficient service

Very efficient service

16. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM Business-logo

Vastaus yritykseltä KCOM Business

Thank you Richard for taking the time to leave us a 4 Star Review, i will certainly pass this positive feedback onto the team.

Thank you once again!

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin