KCOM Arvostelua 

4 142
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 1/5 tähteä

The worst company I have ever had to deal with. They failed to set up my direct debit correctly and also used an incorrect email address to set up my account so I could not log into their online... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Blake and Ellis arrived exactly when they said they would. Talked me through the options for my installation. Carried the work out very efficiently. When they had finished I couldn’t even see where... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Blake and Ellis came to install my WiFi this morning. Absolutely lovely lads who made it such a relaxed and comfortable experience. They cracked straight on and made sure everything was up and working... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Friendly, helpful, tidy and efficient fitters. Turned up on time. Took their boots off at the door. Helped make sure connection was ok with devices/TVs etc. Helped set up the app. Can't fault the inst... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Internetpalvelujen tarjoaja

Yrityksen kirjoittama

KCOM is one of the longest-established internet service providers in the UK, connecting both businesses and residential customers and investing in better digital solutions for everyone.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

4 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(4 142)

1 075 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

My WiFi broke

My WiFi broke, I reported it on the Saturday and it was fixed by the Monday. The engineer was polite and professional xx

13. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

We really appreciate your feedback and are glad we could help.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

Really helpful

Really helpful.
Matt and Jake were really helpful throughout. The job turned out to be more work than planned and they talked us through the full thing. Leaving things all sorted when they left. Thanks a lot guys

20. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good morning Alexandra.

We’re so pleased to hear this. Thank you for choosing us.

Kind regards, Ella.

Saanut 5/5 tähteä

Blake & Ellis came on time

Blake & Ellis came on time. They were very professional & polite. Made sure everything was up & running before they left. They even took their boots off to walk on the carpet which was appreciated. A job very well done. Thank you. I would definitely recommend them.

17. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

We’re so pleased to hear this. Thank you for choosing us.

Many thanks,

Adrian

Saanut 1/5 tähteä

Company is in breach of OFCOM and GDPR…

Company is in breach of OFCOM and GDPR guidelines and absolutely incompetent in doing the basics! Absolute joke! Go with anyone else!

16. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

Your feedback is important to us. We’ve asked for your contact information so we can address your concerns personally. Please feel free to contact us as well onhttps://www.kcom.com/home/contact-us/

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

The BEST internet provider

I have had many Internet service providers over the years and was reluctant to move over to KCOM when it was the only provider for a house i was moving to, the service and Internet, including speeds and connection have been the best I have ever recieved, perfect if like me you have a big family with many users, I can not recommend KCOM enough, and the app is so easy to navigate!

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

Thanks for the great review. We’re glad you’re enjoying your experience with us.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

The best internet

15. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

Thanks for the great review. We’re glad you’re enjoying your experience with us.

Many thanks,

Adrian

Saanut 1/5 tähteä

Very nice guy on the phone however…

Very nice guy on the phone however their early repayment charge would be £230 on my account - £230!!!!!
Told them I’m moving to a new house in November which is in the same area and would be using Kcom. I may as well keep paying my current bill on my address till I can move into my new one, what’s the point, absurd.

14. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

We are unable to find an account with the information provided, Thank you for taking the time to share your comments. We’ve requested your contact details and would be happy to speak with you directly on https://www.kcom.com/home/contact-us/

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

KCOM contract renewal SIMPLY THE BEST

The advisory Liza was very pleasant and helpful and managed to give me everything I wanted. She explained I was a loyal customer and was able to clench the deal. Well done Liza and KCOM.
I highly recommend this company and its services to anyone. Simply the best.

14. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

It’s wonderful to hear you’re happy. Thanks for letting us know.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

KCOM ARE HIGHLY RECOMMENDED!

Kcom are reliable, friendly and answer the phone straight away if you need to contact them for any reason. You are not left in an annoying queue.
I recently had to contact them and the problem was fixed in a very timely manner with no hassle

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

We’re grateful for your support and thrilled you’re enjoying our service.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

Very reliable

Very reliable, professional and a great service provider. Great value for the money,

2. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

We are so please to hear this. Thankyou for choosing us.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

Matt and Jake had a tough job digging…

Matt and Jake had a tough job digging up a 15 foot long trench in the garden and then linking the fibre. They worked flat out for about 3 hours and remained polite and conversational throughout. Explanation of the router was excellent and if I needed WiFi again I would request them as the installers.

10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

Thank you for sharing your experience - we’re glad it’s been a good one.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

Easy to order

11. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

It’s wonderful to hear you’re happy. Thanks for letting us know.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

The assistant Mac was friendly and…

The assistant Mac was friendly and efficient. He talked me through some things that I could do to solve the problem and was patient when I struggled.

9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

Your feedback made our day - thank you for sharing it.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

Quick

Quick, easy, friendly. Very happy so far

10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

We’re grateful for your support and thrilled you’re enjoying our service.

Many thanks,

Adrian

Saanut 4/5 tähteä

i will get calls as well as the fibre

i will get calls as well as the fibre, were i am only getting fibre for the same price with who i am with

10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

We’re so pleased to hear this. Thank you for choosing us.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

Great start

Very simple, basic quick online transfer of broadband. Best price compared to others

10. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

It’s wonderful to hear you’re happy. Thanks for letting us know.

Many thanks,

Adrian

Saanut 5/5 tähteä

Professional

Professional, did what was expected plus more!

1. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
KCOM-logo

Vastaus yritykseltä KCOM

Good Morning,

We’re happy to know you’re satisfied. Thank you for your support.

Many thanks,

Adrian

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin