The worst company I have ever had to deal with. They failed to set up my direct debit correctly and also used an incorrect email address to set up my account so I could not log into their online... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Blake and Ellis arrived exactly when they said they would. Talked me through the options for my installation. Carried the work out very efficiently. When they had finished I couldn’t even see where... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Blake and Ellis came to install my WiFi this morning. Absolutely lovely lads who made it such a relaxed and comfortable experience. They cracked straight on and made sure everything was up and working... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Friendly, helpful, tidy and efficient fitters. Turned up on time. Took their boots off at the door. Helped make sure connection was ok with devices/TVs etc. Helped set up the app. Can't fault the inst... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
KCOM is one of the longest-established internet service providers in the UK, connecting both businesses and residential customers and investing in better digital solutions for everyone.
Yhteystiedot
37 Carr Lane, HU1 3RE, Hull, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01482 602555
- question@kcom.com
- kcom.com/home
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
My WiFi broke
My WiFi broke, I reported it on the Saturday and it was fixed by the Monday. The engineer was polite and professional xx

Vastaus yritykseltä KCOM
Really helpful
Really helpful.
Matt and Jake were really helpful throughout. The job turned out to be more work than planned and they talked us through the full thing. Leaving things all sorted when they left. Thanks a lot guys

Vastaus yritykseltä KCOM
Blake & Ellis came on time
Blake & Ellis came on time. They were very professional & polite. Made sure everything was up & running before they left. They even took their boots off to walk on the carpet which was appreciated. A job very well done. Thank you. I would definitely recommend them.

Vastaus yritykseltä KCOM
Company is in breach of OFCOM and GDPR…
Company is in breach of OFCOM and GDPR guidelines and absolutely incompetent in doing the basics! Absolute joke! Go with anyone else!

Vastaus yritykseltä KCOM
The BEST internet provider
I have had many Internet service providers over the years and was reluctant to move over to KCOM when it was the only provider for a house i was moving to, the service and Internet, including speeds and connection have been the best I have ever recieved, perfect if like me you have a big family with many users, I can not recommend KCOM enough, and the app is so easy to navigate!

Vastaus yritykseltä KCOM
Easily explained and will be saving £10…
Easily explained and will be saving £10 pounds per month with KCOM

Vastaus yritykseltä KCOM
Very nice guy on the phone however…
Very nice guy on the phone however their early repayment charge would be £230 on my account - £230!!!!!
Told them I’m moving to a new house in November which is in the same area and would be using Kcom. I may as well keep paying my current bill on my address till I can move into my new one, what’s the point, absurd.

Vastaus yritykseltä KCOM
No complaints excellent service
No complaints excellent service

Vastaus yritykseltä KCOM
KCOM contract renewal SIMPLY THE BEST
The advisory Liza was very pleasant and helpful and managed to give me everything I wanted. She explained I was a loyal customer and was able to clench the deal. Well done Liza and KCOM.
I highly recommend this company and its services to anyone. Simply the best.

Vastaus yritykseltä KCOM
KCOM ARE HIGHLY RECOMMENDED!
Kcom are reliable, friendly and answer the phone straight away if you need to contact them for any reason. You are not left in an annoying queue.
I recently had to contact them and the problem was fixed in a very timely manner with no hassle

Vastaus yritykseltä KCOM
Very reliable
Very reliable, professional and a great service provider. Great value for the money,

Vastaus yritykseltä KCOM
Very helpfull & professional advice…
Very helpfull & professional advice given

Vastaus yritykseltä KCOM
Matt and Jake had a tough job digging…
Matt and Jake had a tough job digging up a 15 foot long trench in the garden and then linking the fibre. They worked flat out for about 3 hours and remained polite and conversational throughout. Explanation of the router was excellent and if I needed WiFi again I would request them as the installers.

Vastaus yritykseltä KCOM
The assistant Mac was friendly and…
The assistant Mac was friendly and efficient. He talked me through some things that I could do to solve the problem and was patient when I struggled.

Vastaus yritykseltä KCOM

Vastaus yritykseltä KCOM
i will get calls as well as the fibre
i will get calls as well as the fibre, were i am only getting fibre for the same price with who i am with

Vastaus yritykseltä KCOM
Great start
Very simple, basic quick online transfer of broadband. Best price compared to others

Vastaus yritykseltä KCOM
Professional
Professional, did what was expected plus more!

Vastaus yritykseltä KCOM
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.







